戴宗友 張文龍
(陸軍軍官學院 合肥 230031)
智慧軍營建設效果評價方法研究*
戴宗友 張文龍
(陸軍軍官學院 合肥 230031)
智慧軍營是新型的大型綜合系統,產生于大數據、物聯網等技術高速發展的時代。為了考察智慧軍營的建設效果,文章從系統工程的角度,運用WSR方法,結合智慧軍營的發展現狀,建立智慧軍營建設效果的評價指標體系,并采用數理統計與數學模型相結合的方法對某個智慧軍營建設效果進行評價,得出調查結果并作分析,為智慧軍營建設提出了意見。
智慧軍營; WSR; 大數據; 評價指標
智慧軍營是在智慧地球、智慧城市等技術和理念的牽引下逐漸催生的,是軍營現代化建設的一種趨勢。充分運用物聯網、云計算、大數據等新一代信息技術,智慧軍營的建設也正在成為可能。當前,各個部隊已充分認識到營區信息化的重要性,并已經紛紛試水,嘗試了智慧軍營的建設并取得階段性成果。然而,智慧軍營畢竟不同于智慧城市,建設智慧軍營需要探索自己的道路,且在智慧軍營建設的過程中,是否存在規劃不合理、重復建設或者出現建設不讓官兵滿意的情況,這都是在建設規劃的整個過程中需要考慮的。
科學合理的評價可以對智慧軍營的建設起到反饋和控制作用,從而使智慧軍營建設工程成為一個閉環系統。在智慧軍營建設過程中,評價也可以貫穿始終,圍繞提高建設水平的目標不斷提出意見,指導智慧軍營建設的實踐。因此,智慧軍營建設綜合評價工作對于智慧軍營的規劃和建設具有重要指導意義。
2.1 WSR方法論簡介
WSR是“物理(Wuli)-事理(Shili)-人理(Renli)方法論”的簡稱,是中國著名系統科學專家顧基發教授和朱志昌博士提出的。它兼具方法論和解決復雜問題的功能。WSR方法論提出之后,被廣泛的應用于系統工程建設的各個領域。同樣,在評價方面的應用也取得了不少成就和進展。
2.2 用于智慧軍營建設的優越性
智慧軍營建設本身是個復雜的系統工程,其基礎是利用互聯網技術進行綜合統一管理的數字化軍營,目標是實現以人為本的自動化管理,通過現代通訊技術與部隊業務相結合,提高部隊工作、生活和訓練等方面的效率。同時,把軍營內的情況進行統一呈現和管理,作為部隊首長日常管理和決策的依據。
把WSR方法運用到智慧軍營建設評價中,物理就是涉及智慧軍營建設中物的方面,主要涉及基礎設施、技術體系、網絡建設等;事理就是涉及智慧軍營建設中事的方面,主要是涉及部隊備戰、施訓、管理、政工、保障等;人理是智慧軍營建設過程中人與人間的關系,需要包含專家指導、用戶體驗、用戶界面、人間協調、知識管理等方面。從這三個層面上看,WSR系統方法論適用于解決智慧軍營的建設評價問題。它可以根據各個部隊所要構建的不同類型的智慧軍營進行調整,十分靈活。
本文運用WSR系統方法論,分別從物理、事理、人理三方面對智慧軍營進行審視,確立智慧軍營建設的評價指標,構建智慧軍營的指標體系。
3.1 物理層指標
智慧軍營的物理層指標表示建設智慧軍營的基礎設施和技術體系,屬于“硬”要素,是建設智慧軍營的基礎條件。從最末端的攝像頭、紅外探頭、射頻掃描門等傳感器和電子圍欄等反應器開始,到互聯網、移動通信網和移動互聯網構建的信息傳導通道,再到實施數據挖掘、分析,輔助首長決策,從硬件上建立實施智能化的平臺。軟件上該系統如何設計,硬件上都需要哪些設備:服務器、各種終端等,特別是系統設計時,要能夠與硬件兼容,可用。同時,在系統建立時,要考慮到各種所需實現的功能以及系統的可升級性。主要包括:
1) 傳感器技術。以智能傳感器技術為基礎,構建起智慧訓練場、全方位演習場、教育管理系統、車輛信息管理系統、設備維護系統、人員管理系統、采購系統、物資保障系統等信息系統的跨平臺協作、多手段控制的綜合智能指揮信息系統,形成縱橫貫通、信息共享的數字架構,實現值勤、指揮、政工、管理、保障的智能管控。
2) 物聯網技術。利用物聯網技術,提升武器裝備的管理保障效能。實現對武器裝備倉庫的無人值守,對其性能和環境進行實時監測,對溫濕度、灰塵量完成自動調節。建成遠程維修系統,在遠離修理所的情況下依然能做到對武器裝備的及時檢修。
3) 云技術。建立云平臺,方便官兵隨時上傳和下載,實現在線編輯和瀏覽。建立以理論基礎,戰術動作、演練要求、案例分析為主要內容的、區分崗位層次的、分門別類成系統的綜合性資料庫。構建思想教育資料庫,將新兵入伍教育、主題教育、經常性教育、政策法規教育、強軍目標教育等各類政治教育進行歸納分類,并加入被上級轉發和本級評選出的好經驗、好做法及做好官兵思想疏導工作中出現的新方法。
4) 數據智能處理。通過數據智能分析,對營區的傳感器的數據進行智能采集,進行智能處理,為首長決策提供數據支撐;同時通過綜合組網,將多個營區組合在一起進行信息共享,通過視頻會議、電子公告、營區廣播、短信提醒等方式,將需信息快速、保密的傳達到相應人員,并及時將基層一線情況及時反饋。
3.2 事理層指標
智慧軍營建設的事理層指標表示智慧軍營帶來的管理措施和手段的改變,或者說智慧軍營所能實現的具體功能,因此,這也可以稱為功能層。
1) 信息化備戰。采用射頻標簽或二維條碼技術及配備手持式識讀器,快速檢查任務分隊戰備物資的攜帶情況從而縮短戰備行動的準備時間。使用單兵無線個人手持定位終端和視頻終端,準確確定人員位置,實時掌控行動的進展情況。遠程可視通話系統,實現對人員、車輛的全程跟蹤和動態管控。
2) 網絡化施訓。建設慕課平臺,官兵的學習訓練在慕課平臺上進行答疑解惑,實現全軍遠程教學授課。建設信息化網絡化教學訓練平臺,把模擬系統、替代終端和實裝三者靈活結合,把網絡訓練向官兵編組作業、要素演練和模擬實操演習拓展。完善模擬系統、模擬器材和模擬室建設,真正模擬實戰環境、模擬戰術情況、模擬戰斗推演等。把演習活動和諸兵種訓練結合,規范基于信息系統的指揮流程,著力把單一兵種訓練向基于信息系統的諸多兵種相結合的聯合訓練拓展。
3) 智能化管理。建立智能門禁,對進入營區的人員、車輛分類識別,提高營門安全系數;研制智能腕表,實時掌握哨兵位置;安裝智能監控系統,全天候監控營門營區,并在重要部位安裝紅外柵欄傳感器,當有非法入侵時,觸發傳感系統,對監控室發出警報。在大型教育、集會等場所設置無線射頻識讀器,通過對人員的無線射頻標簽的感應,對人員到課率和參訓率等情況自動統計分析。保密會議通過設置手機信號屏蔽儀,實現對會議內容的技術保護。
4) 多樣化政工。設立集E書閱覽區、影視KTV區、網絡充電區、棋牌娛樂區、體育競技區等多功能為一體的數字化俱樂部,方便官兵學習充電、休閑娛樂。加強政工網的建設,豐富信息含量,增加數據流量,打造學習、娛樂、交流、檢索為一體的信息平臺,并且要為基層創造條件,增加政工網的利用率,將教育、學習、管理、訓練內容納入網絡中來組織實施。
適生范圍及氣候:適生海拔1 700~2 400 m,適合種植范圍較廣,適生于溫暖濕潤氣候,年平均氣溫15 ℃左右,1月份平均氣溫0~11 ℃,7月份平均氣溫20~28 ℃,極端最高氣溫低于30 ℃,極端最低氣溫高于-7 ℃;年均日照1 200~2 200 h;年均降水量800~1 400 mm。
5) 綜合化保障。在營區部署控制器和識讀器,對供水、供電、供熱和中央空調等設施(設備)進行信息化改造,實現智能管控。將人員的身份識別認證信息制成卡片式無線射頻標簽,不僅可以對人員出入營門進行身份識別,也可作為在軍營食堂、超市和圖書館等服務性場所付費的憑證。采用射頻標簽和條碼相結合的方式,對部隊各種用途的倉庫進行自動化的倉儲管理。
6) 自動化辦公。無紙化辦公,公文在線下達,數據在線采集,辦公日志自動生成;會議簡化,實現網絡會議,在線視頻匯報;拓展成集“日常事務辦公系統、公文處理系統、電子郵件系統、檔案管理與資料檢索系統、電子信息系統服務、日程安排、維護管理系統”等于一身的集成系統,提高辦公效率。
3.3 人理層指標
智慧軍營建設的人理層指標表示智慧軍營建設中所有與人有關的考慮,突出人在智慧軍營這個“人-機系統”中的作用。在智慧軍營中,人既是使用者,又是系統的一部分,因此,人理層也可以稱為參與層。智慧軍營需要為人服務,但同時也需要人的管理和維護。人在智慧軍營中既享受智慧軍營帶來的便利,也參與建設智慧軍營。在這些人當中,最直接面對智慧軍營系統的有決策者、管理者和技術支撐人員等。主要包括:
1) 專家指導。聘請專家對智慧軍營建設提供方案,結合領導意見以及建設施工方意見,對智慧軍營建設的前期規劃作總體布局,建設過程中不斷與專家進行磋商。
2) 用戶體驗。使用友好的用戶界面,滿足官兵對智慧軍營有更好的交互體驗,帶來使用感受的全新升級。
3) 人間協調。智慧軍營建設過程中,由多部門參與,需部門協調;同時,建設過程中,也存在與上下級協調、溝通的問題,需要引起重視,避免重復建設;并注重建與用協調以及軍地共建。
4) 知識管理。以知識管理的理念引領官兵在智慧軍營建設的整個過程中實現知識共享、知識傳遞和自愿合作。
4.1 問卷調查及評估手冊
問卷設計根據物理、事理、人理等三個一級指標下屬的14個二級指標進行設計,請受訪者根據提供的資料,分“優秀,良好,一般,較差,差”五個等級對各個指標進行評判。問卷調查分專家組(20人)和基層官兵組(80人)共計100人,發放并回收問卷100份。評估手冊主要是區分各個指標的權重,在回收問卷調查并進行統計之后,還要與相應的權重相乘。
4.2 評價模型
考慮專家組主要包含領導、專家和開發建設者,對于智慧軍營的建設有更深入的了解,在統計結果時賦予的權重也較高α1=0.8,而基層官兵是智慧軍營的參與者、使用者,統計問卷時賦予權重較低α2=0.2。因此計算某個二級指標的算式為
每個二級指標對于一級指標的貢獻程度不同,請專家對不同指標的權重進行確定。則某個一級指標最后得分可如下法進行計算:
得出每個一級指標指標的分數之后,將結果記錄在雷達圖上,形成結果分析圖。如圖1所示。

圖1 結果分析圖
4.3 結果分析
通過對問卷的整理分析,得到如圖2的結果。

圖2 最終結果
最終分析結果如下:
1) 該學院的智慧軍營建設偏重于技術應用,也就是在事理層方面取得了較多的成果。而物理層則處于起步階段,究其原因是,這方面的投入還不夠,下一步應當加強建設。
2) 在人理層方面,主要是基層官兵覺得自身參與度不高,對智慧軍營的獲得感、進入感不強,同時,也由于對智慧軍營的期望值比較高,對當前的建設滿意度不高。下一步應當鼓勵和加強廣大官兵參與智慧軍營的建設,并推廣面向基層、服務基層的應用。
本文所采用的WSR系統方法論,為智慧軍營建設的評價理清思路。數理統計與數學模型的建立,結合定性和定量的方法,為智慧軍營的建設評價提供借鑒。未來的智慧軍營建設始終要重視人的作用和地位,而本文所提出的方法就十分關注人在系統中的主體地位。最后,智慧軍營建設還是個新鮮的事物,圍繞智慧軍營的研究還需要繼續深入。對智慧軍營建設的評價也是一個不斷完善的過程,需要繼續探索和研究。
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Evaluation Method of Wisdom Military Camp Construction
DAI Zongyou ZHANG Wenlong
(Army Office Academy of PLA, Hefei 230031)
Wisdom military camp is a new large-scale integrated system, resulting in the era of rapid development of technology, such as big data, Internet of things. In order to study the construction effect of wisdom military camp, this article from the perspective of system engineering, using the WSR method, combined with the current development of wisdom military camp, builds up the building performance evaluation index system, and uses the method of mathematical statistics and mathematical model combined to evaluate the effectiveness of the construction of a camp in the wisdom of the survey results and analysis. And opinions are put forward for the construction of wisdom camp.
wisdom military camp, WSR, big data, evaluation index
TP393
2016年9月8日,
2016年10月22日
戴宗友,男,副教授,碩士生導師,研究方向:計算機技術。張文龍,男,碩士研究生,研究方向:管理科學與工程。
TP393
10.3969/j.issn.1672-9730.2017.03.024