王海益
(首鋼水鋼集團公司 貴州 六盤水 553000)
?
初探目標管理在企業干部隊伍建設中的運用
王海益
(首鋼水鋼集團公司 貴州 六盤水 553000)
企業的健康發展,離不開基層干部作用的有效發揮。本文在分析首鋼水鋼集團軋鋼廠干部隊伍現狀的基礎上,對目標管理在干部隊伍建設中的重要性及具體運用進行了論述。
初探;目標管理;企業;干部隊伍建設;應用
企業干部隊伍建設是企業改革發展進程中面臨的常新課題,是增強企業核心競爭力的重要內容。首鋼水鋼集團軋鋼廠緊盯干部這個“關鍵少數”,運用目標管理手段,以干部績效為導向,在實現管理重心下移,通過管事實現管人,通過管人促進管事方面進行了有益的探索。
該廠于2008年由三個相對獨立的分廠經機構整合后成立。因特殊的地理環境、工藝布局和企業人事管理制度的歷史沿革等原因,整合后的軋鋼廠干部隊伍數量龐大、年齡結構不合理、綜合素質不突出的現象較為明顯。至2016年,該廠的干部進退流轉模式基本上是以執行集團公司的轉型發展政策,自然減員為主,以落實干部年度考評結果,采取業績末尾淘汰為輔。由于歷史包袱較重,在消化干部存量上進展緩慢,在完善干部隊伍的梯隊建設上相對滯后。因此,部分干部的本領恐慌和崗位危機感有了不同程度的淡化,特別是近年來,隨著鋼鐵行業供給側改革的不斷深入,部分干部表現出的諸多不適應。主要表現在:一是部分干部思想覺悟退化,擔當意識不強,在復雜的現實面前看問題的陰暗面較多,不善于挖掘和調動職工隊伍中的積極因素,對實現企業戰略目標信心不足,遇到問題繞道走,唯條件論的思想嚴重。
二是部分干部原則性不強,對制度缺少敬畏之心,存在怕得罪人,當老好人的思想。在管理過程中,視較真為影響職工情緒,甚至出現不講原則的替職工說情免責的現象。
三是部分干部危機意識不強,對工作滿足于“將就”和“差不多”。針對以上存在于干部當中的不良傾向,軋鋼廠決定導入以干部目標管理制度為核心的管理新舉措,力求徹底重塑干部隊伍的思想、作風和形象。
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以績效為衡量標準,促進企業和個人取得最佳業績的現代管理方法。它通過將企業階段性目標層層細化分解,最大限度地激發各級管理者的主觀能動性,最終達到企業總體戰略目標追求的結果。首鋼水鋼集團軋鋼廠在干部隊伍建設中,導入目標管理,為激發干部隊伍活力,破解企業干部管理存在的難題探索出了一條新路。
(一)實施干部目標管理,是為企業發展戰略提供強力支撐的要求。軋鋼廠作為水鋼集團鋼材產品的生產單位,集團公司戰略定位“軋鋼就是效益”。干部作為實現企業發展戰略的決定因素,只有將經營管理業績與企業發展要求有機結合,最大限度地激發干部活力,發揮更大作用,才能服務于企業發展戰略的整體要求。
(二)實施干部目標管理,是改革和健全干部評價標準的要求。實行嚴格的目標管理制度,是對干部任用標準和評價方式的改革與健全;是長周期、大而全的考評方式向日常化、動態化管理的探索與精進;是徹底根治個別干部“庸、懶、散、慢、浮”作風,樹立以能力和績效并重的考評導向的實踐與運用。干部用對了用好了是個方向問題,否則,只會離目標越來越遠。故而軋鋼廠在任用干部時,“不唯年齡、學歷、資歷,只看能力、貢獻和正能量”成為了主導標準。
(三)實施干部目標管理,是完善干部管理制度的現實要求。實施干部目標管理制度,建立配套考核體系,正確運用“四種形態”,強化對干部履職行為的監督和考核,促進干部進退流轉動態管理機制的建立。實施干部目標管理,對干部在一定階段的重點工作是什么,實現程度是什么,提出了明確的定性、定量要求。通過管事實現管人,通過管人促進管事,從制度上破解了“平者讓,庸者下”在執行中的困擾。干部只有改善心智模式,轉變工作作風和方法,才能“化危為機”,從被動的“承壓者”者蛻變為主動的“施壓者”,這也正是完善干部管理制度所追求的目標。
企業每個干部都有清晰的崗位職責和工作目標,這些職責目標就是確保企業經營生產總任務圓滿完成的具體分解,因此,干部目標管理適用于企業內部全體干部。
(一)干部目標的設置
1.承擔具體經營生產指標的管理崗位干部,根據崗位性質和具體職責,按照“突出重點、定性定量、便于操作”的要求,設置3-4個可量化的關鍵指標,并按權重關系,折算每一項所占績效獎的比值,完成一項兌現一項。
2.將干部所承擔的3-4個目標中的其中一個核心指標設置為“一票否決”項。這項指標是評價干部業績的核心所在,對提升企業經營生產水平和市場核心競爭力至關重要。如:作業長的“一票否決”項為成本指標,生產副作業長的“一票否決”項是質量指標,安全環保主管的“一票否決”項是人身傷害指標等。按照“月度交賬,遞進追責”的原則,“一票否決”項連續兩個月未完成,不但要否決當月全額績效獎,而且要啟動干部降(免)職程序。“一票否決”項的設置,等同于為避免干部因個人原因,可能造成企業經營生產成果更大損失設置了“止損點”。
(二)干部目標管理制度的運行。干部目標由企業最高管理者根據本企業年度(或階段性)任務的要求而設置,納入干部績效管理制度體系運行。
一是目標設置要力求科學合理。在干部的分目標支撐企業總目標的前提下,對干部目標的設置必須遵循SMART的基本原則,即:目標必須是具體的(Specific);目標必須是可以量化的(Measurable);目標必須是基于現有裝備能力和技術水平,通過努力可以達到的(Attainable);目標是可以復核驗證的(Realistic);目標在規定時限內是可以完成的(Time-bound)。干部目標設置后,必須與相應干部見面。對干部來說,這是一次接受任務的儀式;對最高管理者來說,是對干部擔當意識的又一次面試;對企業來說,這是部署和落實戰略任務的開始。
二是目標設置要準確傳遞企業的管理要求。實施干部目標管理制度,看重的是干部的綜合能力水平,改善的是干部干事創業的作風和態度,追求的是干部將能力和態度轉化為實際業績和結果。軋鋼廠在實施干部目標管理制度之初,個別干部認為制度過于嚴苛,對制度能夠得以執行存在質疑。不到兩個月,包括廠領導在內的18名干部先后受到“一票否決”的追責之后,這些干部對這項制度才真正有了敬畏之心。
三是實施干部目標管理制度必須與糾偏機制有效結合。軋鋼廠的糾偏機制包括三個層面。一是注重干部能力的培養和提升。主要包括各種形式的業務交流、考察學習、給干部交任務、壓擔子、提供多崗位鍛煉的機會等,以此促進干部的政治素質、學習素質和能力素質的提高。二是對觸發否決條件的干部及時進行個別談話,幫助他們分析問題,解決問題,為他們盡快扭轉被動局面指明方向。三是正確運用監督執紀的“四種形態”,防止干部在壓力面前心態失衡、從業失廉、管理失準、方法失當,確保干部的管理活動始終圍繞經營生產目標不偏正軌,不離方向。
目標管理,是一把丈量干部工作業績的尺子,讓干部真正感受到了能力危機和競爭壓力,有效根治了干部“庸、懶、散、慢、浮”作風。想干事、會干事、干成事成為了用人“風向標”,目標考核結果成為了干部進退流轉的“指揮棒”,能力優先的用人標準得以固化,業績為上的價值觀得以塑造,從而促使企業經營生產目標的有效實現。
王海益(1981.8-),男,漢族,貴州人,大學本科,助理政工師,畢業于貴州師范大學,就職于首鋼水鋼集團公司,研究方向:人力資源管理。