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中國電子商務發展歷史及現狀分析

2017-04-06 08:41:08閆曉楊
福建質量管理 2017年6期
關鍵詞:企業

閆曉楊 袁 濤

(云南農業大學 云南 昆明 650201)

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中國電子商務發展歷史及現狀分析

閆曉楊 袁 濤

(云南農業大學 云南 昆明 650201)

本文通過對中國電商發展的歷史及其趨勢進行研究,針對電商對經濟發展的利或弊作了分析。電商從最初的價格透明、生產與消費避開中間環節,形成了良好的市場信息搜尋以便市場出清,演變為低水平的電商價格戰這一惡劣競爭模式。

電商;發展歷史;現狀

一、中國電子商務發展

電子商務是商務經濟領域一個新興事物。中國電子商務的發展歷程至今已有18年,從最初1999年由王俊濤創辦的8848網站、以馬云為首的18人創立的阿里巴巴網站的出現,到2001年左右,由于受到歐美及亞洲多國家互聯網投機泡沫的影響,我國的互聯網零售商均呈現出不佳業績,很多電子商務網站就此倒閉。再到2003年非典的爆發嚴重影響了人們的日常生活,禁錮了人們走出去購物的腳步。這時,人們就借助網購這一方式來滿足對生活用品及糧食的極大需求。所以,2003年是網購市場在中國發展的標志性拐點,中國電子商務市場由此開始復蘇?;ヂ摼W便捷、高效的優點逐漸開始顯現出來,人們開始競相上網,網購逐漸成為一股熱潮,從更廣的層面上以更高的效率實現資源配置,電商平臺上商品的信息、價格走向透明化,在解決了交易雙方信息不對稱的問題的同時,從而降低了交易成本。

中國電子商務在過去的十幾年中先后經歷了熱情高漲的創業潮、倍受風險投資青睞的投資熱、泡沫破滅的低迷期、摸爬滾打的發展期,再到時下經濟寒流中電商混戰的局面。歷經十幾年的演變,中國電商逐步形成了以馬云的阿里巴巴為首、京東、蘇寧等的綜合類電商平臺和以聚美、唯品會、當當等為代表的細分類電商平臺這幾大格局。并且各大電商主體開始逐步走向專業化。

由此我們來梳理一下中國電商發展的特征。

(一)電子商務重新定義了傳統的流通模式。消除了中間商,減少了一級批發、二級批發等中間的流通環節,使得以往的三環節、四環節流通模式即從企業通過批發商最終到小店或者個人,轉變為二環節、三環節模式即從企業直接到個人或者通過電商到個人這樣的一種流通模式。生產者與消費者直接進行交易逐漸成為可能,大大縮短了交易鏈長度,減少了交易時間,節約了交易成本。

(二)電商改變了人們的購買行為。消費者有了新的購物途徑,可以通過網上購物代替逛街的方式,不用出門就能找到需要的商品,貨比三家,考量價格。還可以在各大電商平臺上利用搜索引擎搜尋他們所需要的信息,從而進行大范圍地比較,購買到質量、價格都最優的產品,這是傳統市場不能給予的。微信營銷、京東商城等超大規模的IPO、蘇寧易購等的侵入式到來影響人們的消費,改變著人們的購買行為和消費習慣。

(三)以價格戰的方式逐步占領電商市場。目前國內各大電商網站每到節日或購物節大搞品牌促銷,“甩賣”、“賠本”活動比比皆是。除了通過價格戰、口水戰提高銷量外,缺乏差異化競爭。從電商的整個發展史來看,一些價格高、成本高的商品逐漸被驅逐出電商市場,但是過于激烈的競爭反而忽略商品的質量,大大降低了廠商利潤和壓縮了商品成本,加劇了中國電商的惡性競爭。如果電商企業不發展其本身的創新驅動力,不以提高企業競爭力為宗旨,長此以往,企業就只能停留在簡單的價格拼殺階段,在這一脫離產業發展本質的模式下,大多數電商企業在所謂低價的虛假幌子下步履維艱,只會激發電商行業的諸多問題,加劇目前電商市場的混亂程度。

(四)假冒偽劣商品充斥電商市場。在電商經濟一片繁榮的背后,更加不能忽視假冒偽劣產品的問題。這些假冒偽劣產品,除了嚴重侵害消費者的利益之外,還會對當下整個的電商環境帶來嚴重破壞。在2015年(上)的中國電子商務市場數據監測報告中,以淘寶為主的20個電商平臺被用戶評選為“年度用戶投訴滿意度較差的網絡零售商”,被投訴的主要問題是網絡售假。假貨泛濫,自然就擠壓真正的品牌企業難以維存。如果說幾年前,假貨帶動了就業,扶持了經濟。但今天中國想要跨過中等收入國家陷阱,就必須將品質、創新放在首位,致力于打造更有內生動力的國際品牌企業,使得更多的企業將精力投入產品研發和創造,而不是山寨別人。

二、電商在市場經濟中應發揮的作用

電子商務是以先進的互聯網技術對傳統商業模式進行的一次的改頭換面的革新。它得以在貿易活動中嶄露頭角,是其利用互聯網架起了一個龐大虛擬的貿易環境,不僅可以大大縮短各交易方時空距離,而且能夠在市場經濟中,提供透明化的交易信息,降低交易成本,形成一個合理的正常利潤,解決交易中的信息不對稱問題。但由于電商的過度競爭所導致的惡果,有必要重新審視電商的功能,它在市場經濟中應發揮什么樣的真正作用。

(一)商品詳細的特征、價格、競爭或服務信息更加透明化。消費者在電商平臺上輸入商品的關鍵詞后,能瀏覽到的商品信息及商品數量遠遠要超過于在實體店看到的商品;消費者在短時間內可以在電商平臺上選購到心儀的商品,在商場卻未必能做到;電商平臺上購物就更加適合大多數人對商品的需求,消費者可以通過電商平臺上不同商家給出的參考價格進行貨比三家,也可以通過其他買家對同一商品的真實體驗感受及評價來進行自我判斷。并且商品的售后處理及咨詢也要比實體店方便快捷得多,這樣也省去了交通成本及物流成本。消費者所能獲取的商品的競爭信息及服務信息也相應更加透明化。

(二)遠距離交易在第三方擔保下更加安全。電子商務隨著互聯網技術的的廣泛應用順勢而生,傳統的金融支付渠道過于繁瑣,無法滿足電子商務安全便捷交易的迫切發展要求。因此,網絡金融服務就此誕生,以支付寶為代表的眾多第三方網絡支付平臺代替了傳統的銀行,它便捷的網上支付功能在電子商務發展中發揮著不可替代的作用。在第三方網絡支付平臺中的信用中介模式下(也可以叫非獨立第三方支付模式),買賣雙方在進行遠距離交易時的信用缺失問題能夠通過中介擔保得到解決,第三方支付機構在交易雙方之間承擔起擔保的責任,為交易的誠信做保障。

(三)降低中國商品交易的社會成本,使交易出清更容易,交易更平滑

1.從消費者的角度來講,消費者節約了他搜尋目標商品預計要耗費的人力、物力、時間等,可以通過電商平臺快速地搜尋到目標商品,并進行交易。這一過程就降低了搜尋成本以及發現成本。

2.從商家的角度來講,可以通過對比多家店鋪的銷量、規模以及成本來快速地定位到自己所想要經營的品牌和商品,這也是電商精確定位市場的方法之一,同樣降低了搜尋成本和發現成本。

3.從生產廠商的角度來講,電子商務使交易雙方能夠在互聯網上即時溝通供需求信息,減少庫存,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而降低甚至摒除庫存成本。

(四)應逐步形成交易平臺上的著名品牌。在市場經濟時代,要遵循市場化原則,國家的競爭力是通過企業完成的,而企業的競爭力又是通過品牌競爭力實現的。提高品牌競爭力已經成為當前市場經濟下企業競爭與發展的核心。而電子商務恰好為企業提供了一個更為經濟的平臺滿足對這種品牌的需求。實踐證明,企業完全可以透過電子商務來建立以客戶為中心的企業運行機制,建立企業品牌,形成有利的品牌效應。

[1]劉樹成.防止經濟增速一路下行——2015—2020年中國經濟走勢分析[J].經濟學動態,2015(03).

[2]孫立堅.2015年中國經濟展望——“新常態”發展模式如何改變中國經濟下行的壓力[J].新金融,2015(02).

[3]佟岳.習近平向首屆世界互聯網大會致賀詞[J].中國會展,2014(22).

本文是云南農業大學學生科技創新創業基金項目《電商惡劣競爭模式與中國經濟下行的關系研究》(2016RWX036)的研究結果。

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