來華德國留學生跨文化適應性研究
——以上海某高校留學生為例

譚 鯤

(上海大學 上海 200000)

來華德國留學生跨文化適應性研究
——以上海某高校留學生為例

譚 鯤

(上海大學 上海 200000)

隨著中國經濟的快速發展，來華留學的人數越來越多。關注在華留學生的跨文化適應情況已經成為中國留學教育不得不面對的問題。本文主要從社會心理適應，社會文化適應和學術適應三個方面研究德國留學生群體在上海某高校的跨文化適應情況，并對在華留學生的生活滿意程度進行調查。在研究社會心理適應時，主要分為思想情緒、心理健康和情感價值觀三個方面;在研究社會文化適應時，主要分為生活適應、人際交往和融入當地文化三個方面;在研究學術適應時，主要分為學習硬件，學習軟件和學術成果和發展三個方面。

本文還探討了個體因素和社會因素對留學生跨文化適應的影響。研究發現，在華留學生的個性，語言能力和出國動機等個體特征以及文化接觸的時間，群體間有效接觸，留學支持等情景特征都是對跨文化適應有影響的個體因素。然而社會、政治、經濟和文化等國家間存在差異的社會因素是對留學生跨文化適應造成影響的更為深層和本質的原因。

在華留學生;跨文化適應;文化適應過程模型;學術適應

改革開放以來，留學教育出現了前所未有的發展態勢。無論是中國學生出國留學還是外國學生來華留學都已是世界教育環境中不可忽視的重要內容。跨文化適應問題隨著留學教育的普及，已經成為留學生，教育機構以及學術界的關注的話題。不同國家在政治、經濟、文化以及風俗特性等方面都存在較大的差異，留學生在面對這些差異時不可避免的會在生理和心理上產生巨大的影響。

外國留學生也出于各種原因紛紛來到中國接受教育。在欣欣向榮留學教育市場的背后，往往只有少數人關注留學生的跨文化適應能力，這不僅影響留學生的身心發展，而且影響留學教育的質量。因此，對來華留學生的跨文化適應研究具有關注在華留學生生活，促進中外學生跨文化適應和文化融合的現實意義。

一、心理適應

1.思鄉情緒

留學生離開自己的祖國，千里迢迢來到異國他鄉求學。遠離自己的家鄉、朋友和親人，一個人在外遇到難以適應的情況和接觸陌生的事物時，往往產生思想的情緒。特別是在自己孤立無援，不知道如何表現，聽不懂他人的語言，對文化差異手足無措遇到挫折時，想家，想念熟悉的人和事，想念家鄉的風俗習慣和行為方式等思想情緒便會涌上心頭。

問卷結果中顯示，思鄉情緒是留學生在社會心理適應上得分最高的選項，部分在華留學生存在思鄉情緒，而大部分的留學生雖對家鄉和親人有所想念，但認為這種程度的思想情緒屬于人之常情，而保持不確定的狀態。

在被調查的留學生中，大多數人對家鄉的思念并不是特別頻繁，并不會因為思鄉情緒影響到他們在中國的生活。由于該批德國留學生在中國學習的時間較短，才1個多月的時間，他們的情緒沒有問題是因為正處在蜜月期之中。然而在開放式問答調查結果中，有留學生表示，“之前很想家，情緒不穩定但是現在不那么想了?！边@里與古典理論中的所處蜜月期結論剛好矛盾。事實上并沒有準確的證據證明，在華留學生在短短一個多月的時間里，已經度過了蜜月期和矛盾期而進入適應階段。然而，不可否認的是，多數留學生在來華前就有心理和思想上的準備，對于在異國的新生活有所預期，這對留學生克服思想情緒，適應留學生活有著積極的影響。

2.心理健康

文化沖擊是指人的內在文化積累和外在的文化移入引起的變遷對人心理所造成的沖擊和震動。經歷文化沖擊的人因為內心的無安全感、無助和孤獨感常常出現情緒波動大，精神抑郁和自我封閉等現象［1］。(Oberg，1960)留學生從一個熟悉的社會文化環境進入到另一個陌生的社會文化環境中，他們經歷著文化沖擊所帶來的情感變化，文化差異可能會影響留學生的心理健康，產生后悔，無助，悲傷，心煩意亂等負面情緒。因此留學生的心理健康程度是評價跨文化適應的重要指標。

留學生表現出良好的心理健康受多方面因素的影響。其中合理的課外活動安排和良好的解壓方式是留學生們保持心理健康的重要秘訣。在接受開放性問答的留學生中，幾乎所有人都提到把運動作為解壓方式或是和朋友約會，參加派對來充實自己的課外生活。其中有4個留學生提到，他們想盡可能地游覽中國。在調查過程中可以發現，德國班的留學生都充滿朝氣，對課外生活充滿期待，希望有更多的時間能夠享受課外的自由生活。德國班的中文老師對筆者透露，留學生的中文還沒學好，就已經自己乘車去張家界游玩過了。

3.情感價值觀

人在一個文化的長期熏陶下，會形成比較穩定的價值觀，并影響著人的思維模式與行為方式［2］。在華留學生在陌生的文化中，會發現當地人的行為模式與自己的想象不同，甚至按照自己的價值觀無法解釋，社會心理適應問題便有此產生。這里的情感價值觀指留學生在跨文化適應中，由于不適應性而產生的偏見和心理問題。

受調查的留學生并沒有因為文化沖擊的影響產生錯誤的情感和價值判斷。事實上，留學生對中國人和中國學生保持著積極的看法。在開放式問答中，有留學生這樣回答，“要想真正理解別人的感受，去真正認識一個人很困難。但是中國人真的很熱心，會提供各種各樣的幫助，我愿意與他們保持聯系?！痹诹魧W生眼中，中國學生與留學生缺少交流，并非是中國學生對他們存在偏見，而是中國學生太過靦腆。

二、社會文化適應

1.氣候環境

留學生們在氣候適應方面出現分歧，主要是因為上海春季氣候的多變性和德國氣候的特點。德國處于西風帶，屬于海洋性氣候和大陸性氣候的過渡性氣候。德國西北部屬于溫帶海洋性氣候，冬暖夏涼，氣候溫差小。來自德國西北部的學生可能會對上海春季多變的氣候難以適應。而德國東南部呈現大陸性氣候的顯著特點，冬冷夏熱，氣候溫差大，接近中國上海的季風性氣候。因此，來自德國東南部的學生可能認為這里的氣候和他們的家鄉非常相近，體現出對上海氣候的強適應性。

飲食習慣適應是生活適應的另外一個重要適應方面。多數學生對中國的食物并不抗拒，在華留學生容易適應在中國的飲食習慣。事實上，有些留學生甚至事先就沖著中國的美食慕名而來。

2.人際交往

留學生與當地人之間人際交往的實現是社會文化適應的重要標志。外國留學生能否跨越語言障礙，克服文化差異而成功地獄當地人建立起人際關系網絡，往往影響著留學生之后的心理變化和文化融入。

值得一提的是，我院采取的留學生導生制度非常受德國學生的青睞。導生制度是學校安排特定導生負責1到2個留學生的環境和學習適應工作，為留學生提供幫助。甚至有留學生認為唯一的中國朋友就是學校安排的導生。

3.環境融入

留學生長期生活在自己家鄉的文化環境中，已經形成了較為固定的思維方式以及認知結構［3］。當進入陌生的文化環境時，留學生的心理必然會受到沖擊，甚至影響留學生融入當地文化的過程。只有留學生積極主動地融入中國當地文化，才能幫助留學生適應心理和文化沖擊，加快留學生的社會文化適應過程。

受訪的留學生在回答對現在生活的滿意度時，今人驚奇的是竟然沒有一個人表示不滿意。顯然留學生在融入中國當地文化的環節中表現出良好的適應性。也許是因為德國學生在自己國家生活時有著更加開放的生活方式，在與德國學生一起上中文課時，德國學生還提出了一個令人印象深刻的問題，“為什么在學校里很少看到懷孕的人?”中文老師的反映十分詫異，讓人一瞬間以為感受文化沖擊的原來是在自己國家的那一方。

三、學術適應性

作為研究樣本的留學生群體在學術適應這一方面的適應情況與社會心理適應和社會文化適應這兩則相比較差，并且差距比較明顯。絕大多數人對目前的班級人數不適應，認為班級的人數應該減少，采用小班化教育。

1.硬件環境的適應

留學生來到中國學習，面對著與自己熟悉的學習環境截然不同的新學習環境。留學生的能都進行學術適應是他們能否完成學校規定課程，取得滿意的學習成績，甚至是順利畢業的關鍵。本部分的學習硬件設施是指代課程安排，班級規模和教材使用等由學校教務直接負責為留學生提供學術服務的各項規定。

對于在中國學習的德國留學生而言，他們希望教材的選擇能夠更加符合語言或是專業學習的規律，希望學校與老師，學校與學校之間能互相交流，設置更加符合留學生實際狀況的教材。發達國家的課堂容量一般較少，采用小班化教育模式，德國留學生對大班教育表示出明顯的不滿以及不適應。他們希望學校能夠控制一個人的學習人數，特別是對于語言學習的留學生而言，同班人數太多將不利于語言的學習和進步。

在調查中發現，德國學生期待的教學環境是溫馨且具有人情味的。在德國的大學里，課堂一般都是小班課，名額限定在10人左右。學生座椅圍成半圓或者橢圓形，正對投影儀或是講臺，方便師生之間的互動參與。在教室里，一般都設置有許多可移動的小黑板，并提供紙和筆，學生甚至不需要帶任何東西，就能完整地體驗德國教室的服務。除此之外，有些教室里還提供免費咖啡、熱水、牛奶等飲料以及水果，餅干等點心。

2.軟件服務的適應

除了上文所提到的學習硬件會影響留學生的學術適應以外，學習軟件也是不可忽視的影響因素。這里的學習軟件服務指學習氛圍，授課方式，課外時間，學習障礙等由特有學習文化產生并作用于留學生學習體驗的各種因素。

有較多的留學生認為學習時間在占用自己的娛樂休閑時間以及中國老師的授課方式難以適應。留學生希望自己的老師具有創新意識，能夠積極的組織討論活躍課堂氣氛。比起被動的授課學習，留學生更傾向主動思考，主動探索從而掌握知識，因此他們更希望在課堂上有獨立思考的時間和機會。對于授課老師英語能力的要求，實際上是留學生對克服語言障礙的心理訴求，只有越過了語言的障礙，才能更好地適應留學生活。

中國教師一般傾向站在講臺上傳道授業，主導上課的節奏，帶領學生領略知識的海洋。而西方教師的課堂是一種更加自由與平等的模式，更像是老師帶著一群大孩子做游戲，讓學生在“游戲體驗”中獲得知識，印入腦海。教師教學模式的不同也造就了中西學生學習模式的不同。與習慣被引導中國學生不同，德國學生傾向主動思考，相互討論，團隊合作。此外，德國大學的學習形式多樣且與中國大學有所不同，也是造成留學生難以適應的原因。

3.學術收獲

留學生群體在中國課堂中的收獲以及希望自身提高與發展的方向是衡量學術適應的不可忽視的因素。留學生的個人素質也在學術適應中起著舉足輕重的影響。留學生對學校更有針對性的開設專業和課程抱有強烈的希望。而且留學生透露出，自己所期待的課程和專業是一種更加靈活，更加注重個性發展的模式。

在學術適應調查模塊中，該德國留學生群體在班級規模，授課方式，語言障礙和專業設置等方面的適應程度較差，也說明該留學生群體在學術適應方面并沒有達到社會心理適應和社會文化適應的水平，留學生的學術適應問題應該受到重視。

四、結論與建議

通過本文的研究與分析可知:留學生的情感在中國的學習與生活中并非一成不變而且留學生對在中國的生活和學習抱有復雜的情感。他們既對中國悠久的歷史感興趣，也對游覽中國各地和品嘗中國美食懷有強烈的熱情。在對中國文化持積極肯定的態度同時，留學生也會因為文化差異和適應難題對中國的部分文化消極否定，這種消極情緒則會在表現為文化不適應。

本文通過分析德國留學生在華的跨文化適應情況，揭示了在華留學生可能遇到的適應性問題。從問卷和開放式訪談的結果來看，學術適應是困擾留學生在華留學過程中最主要的問題，而它主要表現在課堂容量，授課方式，學習氛圍等方面。人際交往是影響留學生社會文化適應最主要的因素，留學生往往在人際交往適應上感到困難。此外，留學生的社會心理適應與其對生活的滿意程度和良好的釋放壓力方式息息相關。在對影響留學生跨文化適應的因素分析中發現，個體因素在不同程度上影響留學生的跨文化適應。在呈現個體差異性的同時，不同的情景特征也會對留學生跨文化適應造成影響，包括文化接觸的時間，群體間有效接觸和留學支持。然而社會、政治、經濟和文化等國家間存在差異的社會因素是對留學生跨文化適應造成影響的更為深層和本質的原因。

根據本文的分析，針對留學生跨文化所面臨的難題以及提高留學生跨文化適應能力，本文提出了以下四點探索性的建議:

1.留學生應該建立起文化差異意識和文化自覺意識，在出國之間就做好面對文化差異的準備，提高自己的心理和文化適應能力。在留學或是其他文化旅行中，留學生應該積極地接觸當地人群和當地文化，以樂觀向上的心態面對跨文化適應所帶來的挑戰。

2.跨文化適應是一個雙方互動的過程，加強留學生教師和管理人員的跨文化培訓也是至關重要的環節。只有這樣，才能推進留學生與老師和學校管理團隊的交流。在推進學校留學教育工作進步與發展的同時，促進在華留學生的跨文化適應。

3.學校應該站在留學生的立場上，積極組織適合留學生參與的校園活動，在提高留學生生活滿意度的同時，促進留學生的人際交往和跨文化適應。在留學生的學術問題上，學校也應該以留學生為本，建立適合留學生個性發展的學習模式，培養留學生的跨文化參與熱情。

4.語言障礙是留學生的跨文化適應的核心因素。只要在華留學生提高漢語能力，他們便能更容易地了解中國文化，提高學術能力從而提高跨文化適應能力。鑒于導生制度在留學生內部的高度評價，推薦學校除了為留學生提供語言輔導課程意外，更多為留學生安排一對一的語言輔導。

［1］ Oberg，K.Cultural shock:Adjustment to new cultural environments［J］，Practical Anthropology，1960，7:177－182.

［2］陳慧.留學生中國社會文化適應性的社會心理研究 ［J］.北京師范大學學報 (社會科學版)，2003

［3］陳向明.旅居者和“外國人”——留美中國學生跨文化人際交往研究［M］.北京:教育科學出版社，2004

譚鯤 (1976－)，男，漢，碩士研究生，上海大學。