空中乘務專業大學生心理健康現狀調查與對策分析

陳沛

摘要：大學生是當前社會對人才培養的重點群體，對大學生進行心理健康現狀的調查是當前高等教育工作的重要任務之一，尤其是空乘專業的學生，因為其職業的特殊性，使得學生的心理常處于超負荷狀態，因此對空乘學生的心理健康現狀予以調查，并提出有效的解決對策十分必要。

關鍵詞：空乘大學生；心理健康現狀；調查與對策

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隨著社會的發展，近年來發生的大學生因為心理及精神上的疾病造成傷害自己或他人的事件層出不窮，而且發生的頻率還處于不斷上升的趨勢，這種情況的嚴重化不僅給大學生本人及家庭造成了巨大的創傷，同時也在很大程度上影響了整個高校教育和社會的發展。因此做好大學生的心理健康現狀的調查工作十分重要。

1.調查方法

為了有效對空乘大學生的心理健康狀況予以調查，此次所采用的調查方法是通過問卷的形式來對某航空學院的空中乘務專業的學生進行了抽樣調查。具體是對11級和12級的空乘學生做了不記名的問卷填寫調查，其中抽取人數共計600人，男生150人，女生450人。最終調查問卷回收率達到了80%，共計511份。

2空乘學生心理健康知識水平的抽樣調查結果分析

2.1對心理健康認識的基本情況（如圖1）

圖1：空乘專業學生對心理健康認識情況的所占比例

從圖1中可以看到結果，大部分空乘專業的學生并不了解“心理健康的概念”，更不清楚“怎樣才是心理健康”的問題。由此可見，大部分空乘學生沒有建立對心理健康方面的正確客觀認識。

2.2空乘專業學生是否重要心理健康（如圖2）

圖2：空乘專業心理健康重視程度所占的比例

從圖2的比例來看，大部分空乘專業的學生意識到認真對待心理健康問題的重要性，這個結果從某種程度上來說一種積極的意識。但與此同時還存在少部分的空乘學生認為是否重視心理健康問題是無所謂的，這表明了本專業學生在心理健康方面的知識和重視程度還需要進一步加強宣傳力度，并在老師的協助下給予正確的心理引導。

2.3如何看待心理咨詢（如圖3）

圖3：是否有必要在大學開設心理咨詢室

隨著這幾年不斷出現大學生心理問題的事件，各大高等院校也對大學生的心理健康問題引起了關注和重視，并通過不斷加強校園內心理咨詢的宣傳力度，讓廣大學生對心理健康有了一個更加全面的了解和認識。從圖3的調查結果顯示，在問及空乘大學生是否有必要在大學校園開設心理咨詢室時，60%的學生認為是“很有必要”，還有15%的學生認為“無所謂”。這個調查結果在很大程度上顯示了這幾年高等院校對大學生心理健康教育工作的重視程度在不斷加強，使得大學生普遍對心理健康有了一個客觀而正確的認識，并開始關注自身的心理健康問題，而且也更加注重對個人在心理的健康、人格的健全和心智的成熟方面的培養和完善。作為空乘大學生，因為其專業的特殊性，在出現心理上的障礙或者困惑時是非常有必要求助心理老師和相關心理咨詢機構。

3.有效解決空乘大學生心理健康問題的策略和方法

3.1建立健全空乘大學生的就業指導體系，引導學生樹立正確的就業觀

對于大部分空乘大學生而言，其主要壓力和心理負擔來源于就業壓力。近年來，隨著空乘專業和整個高等教育的擴招，使得行業的競爭越來越大，據有關數據顯示，空乘專業的平均上機率正處于下滑的趨勢，這也就意味著廣大空乘專業的學生就業難度更大。當前空乘學生是采用了彈性學分制，也即是說學生在修滿學分后可優先提前離校進入社會實習。所以這就給學生的就業時間順序帶來了巨大的差異性，這種差異性讓部分還未修滿學分的學生帶來了巨大壓力，對自己的未來產生了恐懼和失望。為此，學校應意識到這些問題，然后積極引進用人單位，并為空乘學生即將踏入工作崗位進行提前的就業引導和準備，讓學生全面了解和認識就業單位的具體工作內容、工作性質。同時，還要幫助學生走出心理誤區，讓學生對這個空乘專業具有更加綜合性的就業認識，學生不僅可從事“空中乘務”工作，同時還有民航其他包括旅游類、公關類、酒店類等諸多領域都可實現自身的專業價值。

3.2加強心理健康知識的宣傳，并建立學生的心理檔案

在高等院校的日常工作中，應重視并加強在校園內開展各種形式的心理健康宣傳教育活動。可通過學校官方網站、廣播或者院報等形式來為廣大空乘學生做好心理健康知識的介紹，逐漸讓學生意識到心理健康知識的重要性，并從這些知識中學會心理健康的自我保護，增強個人的心理健康意識。另外，學校可定期邀請著名的心理教授或專家在校開展大型的心理健康教育知識的專題講座，幫助空乘學生化解和疏導內心的各種情緒和壓力，并引導學生能正確認識和解決心理健康的問題，只有這樣才能為空乘大學生以后從事的特殊職業打下堅實而健康積極的心理基礎。

3.3通過多樣化的校園文化建設活動來培養空乘學生的心理素養

高校的心理健康教育工作是與校園內文化建設活動的開展息息相關的。空乘學生可在各種活動中體驗成功與失敗，并培養其團隊合作精神，提高學生的人際交往和溝通交流能力，進而逐漸培養健全的人格。例如，空乘專業的學生可以班級為單位，組織開展“專業知識競賽”的活動，通過活動來培養學生的集體榮譽感的同時，也提升學生個人的綜合能力素質。另外還可以模擬“空乘大學生就業面試大賽”，讓那些心理承受能力較弱的空乘學生可以在比賽中得到鍛煉，不斷培養學生的受挫能力，讓學生意識到挫折的存在是必然的，必須學會用積極心態去樂觀面對，逐漸培養空乘大學生健康、積極的心理素質。

結束語：

綜上所述，重視對空乘大學生心理健康現狀的調查，并根據當前空乘大學生普遍存在的心理問題進行積極的教育和引導十分重要。作為高校，應根據當前大學生的成長特點以及社會就業的趨勢來正確引導學生對心理健康的認識。

參考文獻：

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