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民營企業基層干部績效考核質量完善措施探究

2017-04-06 09:31:22王柏樺
中國市場 2016年50期
關鍵詞:民營企業績效考核措施

王柏樺

[摘要]績效考核提高民營企業基層干部工作效率的方法和措施之一,當前大多數民營企業在績效考核方面,從內容到形式、從措施到結果都存在較大的問題。文章主要從民營企業基層干部績效考核的質量方面進行分析,進而提出完善民營企業基層干部績效考核質量的措施,從根本上提高民營企業基層干部的工作效率,為民營企業進行績效考核時提供強有力的參考依據。

[關鍵詞]績效考核;民營企業;基層干部;措施

[DOI]1013939/jcnkizgsc201650169

1前言

現階段民營企業基礎管理比較薄弱,績效考核體系不夠完善。一般來說,民營企業的基層干部都是從基層員工中產生,他們沒有規范的企業基層管理經驗,僅從工作的層面憑著感覺做事,而非管理層面。如何提高這些基層干部的工作效率,在上級和下級之間進行有效溝通和交流?相關企業必須重視基層干部,間接地對其采用引導和激勵的方式,對其進行績效考核工作。合理的績效考核必須做到以下四點:第一,應該明確考核的目標是什么;第二,應該通過哪些指標體系進行考核;第三,考核應該根據哪些程序進行;第四,考核應該達到一個怎樣的結果。

2企業基層干部績效考核質量的現狀及存在的主要問題

21績效考核目的單一

對于大多數企業來說,之所以實施績效考核,總的來說,是為了提高工作人員的工作熱情,進而提高市場競爭力,在市場上立于不敗之地。一定意義上來說,企業實施績效考核的目的主要包括五個方面:一是戰略;二是管理;三是激勵;四是診斷;五是開發。大多數企業比較重視第二點和第三點,而往往忽視了其他三點。因此,造成了績效考核的目的比較單一,沒有發揮其多元化的目的,這在一定程度上影響了基層干部的考核質量。其中,管理目的是指績效考核結果在獎金發放、薪酬調整、人員晉升、干部培訓等方面發揮作用。

22績效考核指標不夠合理

企業基層干部績效考核質量的現狀之一是在進行績效考核時,沒有制定詳細的績效考核指標,或績效標準模糊不清,績效考核指標缺乏多部門的參與,缺少專業性,考核指標極不合理,取數困難。經常會出現的情況有三種:第一,將經營指標的完成量作為考核指標之一。第二,將工作過程中的表現作為考核指標之一。這兩種情況均存在一個共性問題,即沒有一個科學合理的考核標準。第三,沒有考慮基礎管理的現狀,現狀就是缺少考核基礎,造成考核時沒有數據指標可以采用,為了應付考核,考核負責人盲目編造績效指標。因此,制定科學詳細的績效考核指標是企業應該重視的方面。

23績效考核程序易受個體主觀因素的影響

多數民營企業的高層管理對績效考核缺少正確的認識,也有些企業績效考核部門也不具有獨立性,使績效考核成為某個部門或者個人利用的工具。所以說對基層干部進行績效考核時,容易受個體主觀因素的影響,因而沒有將考核的重點放到平時所做工作的業績上來。出現對基層干部考核的結果不具有說服力,造成基層干部對績效考核的抵觸心理。某些基層干部寧可選擇用更大的問題來抗拒考核負責人的不規范心理。因為個體因素的影響致使民營企業員工流失率高起。

24績效考核完善工作較為欠缺

企業基層干部績效考核質量的現狀之一是績效考核完善工作較為欠缺。對于大多數企業來說,在進行完績效考核后,要根據績效考核的結果進行必要的獎勵與懲罰。對于績效考核,片面只是的把其當成一個對企業的員工進行獎懲的依據,而忽視了實施績效考核的真正目的。在進行完績效考核時,除了要對員工進行獎懲之外,還需要分析其原因,例如績效考核達標與沒有達標的原因,對其進行綜合的分析,找到需要改進和完善的地方,進而制訂比較科學有效的方案。究其原因,是因為參與績效考核的負責人沒有責任感,缺乏必要的綜合素質,沒有全面系統的分析考核結果,更沒有提出具體的解決辦法。

3完善民營企業基層干部績效考核質量的措施

完善民營企業基層干部績效考核質量的措施主要包括以下四方面:第一,做好績效考核的宣傳工作;第二,完善績效考核的內容標準;第三,選擇績效考核的合理方式;第四,充分利用好績效考核的結果。

31做好績效考核的宣傳工作

做好績效考核的宣傳工作是完善企業基層干部績效考核質量的措施之一。大多數企業沒有意識到績效考核工作的重要性,因此,必須加大宣傳力度。讓企業的相關工作人員更加積極配合績效考核制度,讓績效考核制度發揮其應有的作用。現如今,對于人力資源管理而言,實施績效考核制度是進行管理的有效措施之一。實施績效考核主要是為了通過采取這種措施,提高相關工作人員的工作熱情,提高其管理能力,根據考核的結果,對其進行仔細分析,找到考核達標不達標的原因,進而找到解決的方法。

32完善績效考核的內容標準

完善績效考核的內容標準是完善企業基層干部績效考核質量的措施之一。一個合格的考核體系必須具備以下特點:合理性、可操作性、可接受性等。對于績效考核而言,制定好考核指標是關鍵所在?;鶎痈刹靠己酥笜艘话惆ㄈN:第一,任務考核指標;第二,能力考核指標;第三,部門協作指標;第四,態度考核指標。主要是從這四個方面進行制定考核指標。對企業的基層干部進行考核時,也必須從任務、能力、部門協作以及工作的態度上進行全面系統的考核。同時,必須針對不同的工作崗位,需要制定不同的考核標準。

33選擇績效考核的合理方式

選擇績效考核的合理方式是完善企業基層干部績效考核質量的措施之一。目前,對于大多數企業來說,進行績效考核時,通常采用的考核方式不僅是根據所謂的業績進行考核,還要根據其綜合的素質進行考核。在實際進行績效考核時,要確定績效考核的時間,績效考核與考評不同,二者雖然同等重要,但績效考核主要針對的是業績,而考評主要針對的是素質。在進行績效考核時,要將兩者科學合理地結合。通常來說,業績考核具有短期性、客觀性,一般在一兩個月左右進行一次。與業績考核不同,素質考評則具有長期性。對兩者進行績效考核時,考核的結果必須放在同等重要的位置??己朔绞椒椒ㄉ蠎摬扇∩舷陆Y合的方式,通過領導評分、部門自評、同級互評、評分公開等綜合方式設置對應的權重系數,得到總的考核結果,這樣才能夠保證考核質量的客觀公正。

34充分利用好績效考核的結果

考核的目的是要發現問題,解決問題,充分利用好績效考核的結果是完善企業基層干部績效考核質量的措施之一。對企業的基層干部進行績效考核后,要特別注重其績效考核的結果,對其結果進行仔細分析,然后找到更加完善的解決辦法。將考核的結果與職位的晉升、物質的獎勵等有效地進行結合。對于考核沒通過的基層干部,需要幫其進行分析原因,找到科學合理的方式方法,確??冃Э己说馁|量。

參考文獻:

[1]張愛蘭如何用績效考核激發基層干部積極性[J].中國高新技術企業,2015(18)

[2]崔玥郵政企業中層管理人員績效考核方案設計[J].西安郵電學院學報,2016(4)

[3]盧銀芝淺談企業基層績效考核中存在的問題及思考[J].中國化工貿易,2015(2)

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