美國人稱他們是千禧世代,中國大陸叫他們“80后、90后”,中國臺灣則是“七年級、八年級”,全球各地,二三十歲的年輕世代正逐漸成為職場主力。但這個族群始終擺脫不了“草莓族”、“媽寶”等標簽,被認為不好用、愛跳槽、難管理。今年年初,知名作家西蒙·斯涅克—《先問,為什么?》、《最后吃才是真領導》的作者談論千禧世代職場問題的幾部影片,在網絡上引起熱烈回響。“這是個自信不足、不懂得跟人互動、缺乏因應壓力的能力,又很沒耐心的世代,”他觀察,“把他們放到不關心員工成長的企業環境中,結果肯定不好。”從父母教養、科技上癮、追求及時滿足,到工作環境,斯涅克逐一分析這代年輕人“難搞”的原因,他總結道:“面對這個世代,企業不能抱怨,是我們虧欠了他們。”endprint