本報駐新西蘭特約記者 陳霞楓


中國領導人近日結束對新西蘭的訪問,兩國簽署一系列合作協議。其間,新西蘭旅游局宣布對中國公民開放5年多次往返簽證。被譽為“上帝的后花園”的新西蘭,近些年迎來游客爆發式增長,尤其是中國游客增長最快,預計今年將突破50萬人次,但大量游客給旅游基礎設施帶來很大壓力,急需各種投資。
缺房缺車缺廁所
旅游業是新西蘭的支柱產業之一。新西蘭國家統計局最近發布的數據顯示,2016年全年,新西蘭國際游客數量創歷史新高,達到349.99萬人次,約占全國總人口的73.61%,同比增長11.76%。其中,中國是新西蘭第二大海外游客來源國。
大量游客的到來,給新西蘭基礎設施和配套服務帶來很大壓力。尤其是一些熱門旅游景點,到了旺季,經常會出現一房難求、排隊上廁所、租不到車等現象。新西蘭華文媒體新西蘭天維網曾報道,在新西蘭暑期旅游旺季,全國各地出現隨地便溺的情況,引起當地民眾不滿。
新西蘭平安旅程的旅游顧問張弘宇對《環球時報》記者表示,現在才4月初,但如果要訂十一黃金周期間的酒店,很多地方已經都訂不到了,“到了旺季或者假期,別說是旅館,就連房車都租不到,你想想新西蘭現在缺酒店缺得有多夸張”。
即使在新西蘭最大城市奧克蘭,如何提升旅游業接待能力,也成為當地旅游局的難題。奧克蘭旅游、會議和經濟發展局(ATEED)總經理史蒂夫·阿米蒂奇在接受記者采訪時坦陳,一年有幾個特定時間,奧克蘭接待能力幾乎飽和。目前,當地超過2000個房間正在建設,希望能夠緩解壓力。
許多景區待開發
不過,在很多人看來,這也意味著新西蘭的旅游業有很大發展前景。新西蘭E.I.TConsulting咨詢公司的付小英博士預計,旅游業在未來會是一個投資熱點。她說:“中國和新西蘭兩國總理剛剛確定了2019年為中新旅游年,新西蘭政府也非常支持和鼓勵對旅游業的投資?!?/p>
新西蘭南島觀鯨小鎮凱庫拉,去年剛剛遭受強地震破壞。碼頭受損以及道路中斷,令當地的旅游業蒙受不少損失。凱庫拉觀鯨公司大中華和東南亞地區經理王雅琪接受《環球時報》記者采訪時表示,“目前,傳統的夏季旅游旺季已經過去,但船票始終是供不應求。除了碼頭之外,還有公路受損,其實是我們自身的運營能力不足導致游客減少”。
華人張弘宇就是因為看好新西蘭旅游業巨大商機才決定投資。他所在的公司剛在新西蘭南島開了家分公司。他說,“新西蘭需要中國的投資來著重發展與旅游業相關的配套基礎設施,例如酒店、度假村、餐飲等等”。
此外,新西蘭各地的旅游資源非常豐富,有很多旅游景點沒有完全開發。在很多人看來,這塊旅游的蛋糕還可以做得更大。南島漢默溫泉就是一個非常典型的案例,由于漢默溫泉的位置比較偏,一般國際游客并不知曉這個景點。漢默溫泉市場部負責人李萌告訴記者,他們的游客70%來自新西蘭國內坎特伯雷區,30%是國際游客。
史蒂夫·阿米蒂奇表示,新西蘭政府認識到酒店住宿短缺在未來10年都會是一個問題,現在也有一些吸引外國投資酒店業的項目正在進行中。目前已經有一些中國投資在奧克蘭開發高端酒店,例如奧克蘭市中心正在建的柏悅酒店。
投資不能“一窩蜂”
在新西蘭投資旅游業,沒有太多的資金和技術門檻。付小英認為,新西蘭市場透明度很高,政府廉潔水平也在全球前列。雖然新西蘭人普遍對外國投資持較為友好和中立的態度,但社會上也不乏一些極端和嘩眾取寵的聲音,對中國投資抱有偏見。對于中國投資者來說,如何實現共贏,而不是單贏,是需要學習的內容。
此外,新西蘭旅游業也并非是一塊未開墾的處女地,必須要做出特色才能贏得市場。新西蘭怡景假期旅行社的創始人丁楊先生,已經把目光投向了高端人群。他雖然認同新西蘭旅游前景看好的說法,但對中國人投資新西蘭旅游業持審慎態度。他說,新西蘭旅游市場的競爭非常激烈,想要通過常規的旅游產品和服務掙錢越來越難,可以考慮走高端和個性化路線。
王雅琪也認為,投資新西蘭旅游業,尤其是住宿和酒店業,會有非常好的前景。她告訴記者,中國旅游市場在新西蘭變化很快,去年數據顯示自由行客人首次超過團隊旅游客人,這就要求投資者能做一些符合自由行游客需求的旅游產品。▲
環球時報2017-04-05