英國的民航安全或將毀于“語言不通”?——英國民航部門最新發布的一份報告顯示,該國在過去一年半時間共發生267起因“溝通不暢”引起的航空安全事故,其中個別案例險些導致嚴重空難。報告認為,外籍飛行員英語水平不過關是造成這些事故的主要原因之一。
英國《金融時報》4日報道稱,英國民航局日前發布長達91頁的事故報告,披露了種種令人后怕的“溝通不暢”案例:此前在英格蘭東米德蘭茲機場,一架客機尚未得到地面許可,就開始進行地面滑行;而在曼徹斯特機場,一架航班竟然無法分辨“向左”還是“向右”的地面指令,涉事飛行員英語的聽力可見一斑。
根據國際民航組織(ICAO)規定,飛國際航線的職業飛行員必須接受該組織設置的英語水平等級考試,并獲取ICAO的“四級證”。報告透露,一些國家在該項考試上“放水”嚴重,部分考生可通過作弊、托關系等非正當舉措獲取等級證書。據了解,某國飛行員只需要接受短短10日的語言培訓,便可輕易地“過四級”。
報告同時指出,在一些事故中,以英語為母語的地面控制人員長期“偷懶”,使用不規范的行業術語,或以俚語和各種表意不清的縮略語替代術語,造成語意含混。此外,地面人員語速過快、吐字不清等,也很容易造成地面和空中的“溝通不暢”。▲
(劉皓然)
環球時報2017-04-05