我國農村電商的困境及對策

（山西財經大學，山西 太原 030006）

【摘 要】本文闡述了農村電商的概念和基本特征，從農名本身內部的困境和其他外部困境，這兩方面論述了農村電子商務發展面臨的困境，主要就農村基礎設施建設、電商人才和品牌化等幾個方面提出了可行性建議。

【關鍵詞】農村電商；電商人才；基礎設施；品牌化

一、農村電商概述

（一）農村電商的概念

農村電商，指的是以網絡系統及信息技術為支撐、以農產品的生產經營為主體，借助各種網絡平臺對農村的資源進行服務，進而開展的農業生產管理、農產品網絡營銷、物流及客戶關系管理等一系列電子化的交易、管理活動。

農村電商能夠促進農村科學技術的發展，以及社會的快速進步，在減輕農民負擔、增加農民收入、加快農產品貿易的基礎上，促進農村經濟結構的轉型升級，提升我國農業市場在全球市場的競爭力。農村電商的本質就是通過數字化、信息化的手段，集約化管理，市場化運作，降低農村商業經營成本，為農村、農業及農民提供服務，縮小城鄉差距，從而加快農村社會的全面發展。

（二）農村電商的特征

農村電商具有增長速度快、增長潛力大和發展水平不均衡三個基本特征。

一是增長速度快。在農村，電商用戶正呈現爆發式增長。近日，京東聯合21世紀經濟研究院發布《2016中國農村電商消費趨勢報告》顯示，農村消費者已成高頻電商用戶。沿海地區下單人數居前，內陸地區由四川領跑。從年齡上看，超過90%的農村網購人群分布在19歲至45歲，其中26歲至35歲是消費主力軍，占比超過70%。農村用戶對移動端的依賴，遠遠超過了城市地區，移動端訂單占比比一線城市高出5個百分點。智能手機的高速普及除了讓很多尚未觸網的農村人跳過PC，直接成為了移動互聯網用戶。

二是增長潛力大。根據中國互聯網絡信息中心第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據，截至2015年12月，我國網民中農村網民占比28.4%，規模達1.95億，較2014年底增加1694萬人，增幅為9. 5%；城鎮網民占比71.6%，規模為4.93億，較2014年底增加2257萬人，增幅為4.8%。農村網民在整體網民中的占比增加，規模增長速度是城鎮的2倍。

三是發展水平不均衡。總的來講，各地農村電子商務的發展水平差距較大、極不平衡。東部地區農村電商起步較早，發展速度快，相對中西部來說較為發達，但與國際水平還有一定的距離。而中西部地區，由于基礎設施薄弱、網絡意識差等原因，農村電子商務發展處于摸索階段，發展速度較慢。

二、農村電商面臨的困境

（一）內部困境

1.農民的網絡意識薄弱，對電商的認識不足

主要由于兩個方面的原因，其一是農村生活水平較為落后，農民受教育程度低，導致農民思想觀念的保守，對新鮮事物的接受程度低。其二是農村的網絡覆蓋水平低，缺乏必要的網絡知識，減少了農民接受最新資訊的途徑，尤其電子商務對他們來說是個新鮮事物，認識不足。對于是否能夠增加收入等問題持有懷疑態度，很大程度上降低農民對發展電子商務的積極性。

2.農民對電子商務存在嚴重的怕風險意識

電子商務作為一種近年新發展起來的在線支付交易方式，交易雙方通過網絡達成買賣協議，改變傳統的“一手交錢，一手交貨”的交易模式。由于電子商務本身具有的一些風險性，加上農民的小農意識，使得農民不敢放心地將一年有限的收入投資到電子商務中，這對農村電商的發展來說，無疑是雪上加霜。

（二）外部困境

1.基礎設施有待完善

主要表現在互聯網的普及率低，直到2016年，全國90%以上的農村家庭還沒有通光纖網絡。俗話說，巧婦難為無米之炊。中國的電商發展如火如荼，電子商務的交易額不斷再創新高，電子商務的市場交易規模持續增長，但是農村的寬帶還沒有普及，沒辦法上網，對外界的信息接收存在很長的時間間隔，而且對信息的理解有一定程度的偏差，搭不上信息化快速發展的這趟列車。

除此之外，農村的物流體系依舊是痛點。農村的各種資源送不出去，城市的各種資源送不到農村，電商雙向流通的物流問題得不到解決，“最初一公里”和“最后一公里”影響著農村電商的發展。

2.電商人才匱乏

電子商務對人力資源的要求更高，需要綜合素質和能力更加全面的人才，不僅對電腦操作和網絡知識了解程度高，而且要對當地農村農業資源有一定的認知。然而，農村的大多數勞動力受教育程度低，文化水平有限，對電腦知識一知半解，甚至一竅不通，這都阻礙了農村電商的全面建設。

3.同質化競爭嚴重

目前很多的電商網店，產品的性能、外觀基本相似，替代性強，在營銷手段和產品創新上相互模仿，消費者對其的識別度非常低，競爭十分激烈，致使利潤空間降低。此外，多數經營者產權意識薄弱，新上市的產品極易被模仿復制，加劇了市場的爭奪。同質化競爭嚴重打擊了農村電商發展的積極性。

三、農村電商的解決途徑

（一）完善農村電商基礎設施

隨著互聯網和移動互聯網的快速發展，“互聯網+精準扶貧”成為貧困地區發展的重要抓手。要做好精準扶貧的工作，最基本的是搭建網絡平臺，為農村接通光纖網絡，了解網絡知識，學會電腦操作，快速接收外界信息，加深對電子商務的認識，放心的開展與電子商務有關的業務。其次是對物流體系的全面建設，深化農村地區的物流服務，優先布局消費群體密集的地區，對一些消費密度較低的地區，可以使用無人機送貨，在提高送貨效率的基礎上，節省時間和人力成本。

（二）加強農村電商人才培養

電商人才培養方面，側重于兩種方式。第一，差異化培訓。因為電商發展的不同階段可能會面臨不同的問題，此時就需要差異化培訓，聘請專業講師對電商經營者進行不同程度、不同側重的培訓。同時，對經營管理好的電商進行獎勵，也可以請他們開展一些經驗講座，及時向廣大農村電商經營者傳授經驗，探討問題，共同進步。第二，校企合作。聯系各大高校，為農村電商定制化、批量化培養電商所需要的人才。為大學生提供好的就業環境，鼓勵大學生回鄉創業，滿足農村電商的人才要求。

（三）實施品牌化、差異化策略

實施品牌化、差異化的競爭策略，是推動農村電商轉型升級、擺脫低端價格戰的有效途徑。通過定期舉辦專題講座、定期培訓等手段，提高農村電商的品牌意識，加快由個人品牌向企業品牌發展的速度，進而提高競爭力。同時鼓勵電商創新，走出一條屬于自己的品牌之路，拜托同質化競爭，獲得更好的收益。

四、結語

綜上所述，農村電商的發展前景十分廣闊。發展農村電商不僅可以彌補傳統流通渠道的不足，擴大農村創業與就業機會，還能夠推動農村地區就地城鎮化，助力傳統產業轉型升級，推進全球農村電商消貧，意義重大。相信在政府、各大電商平臺和農民三方面的努力下，農村電商的發展之路會越走越遠。

作者簡介：韋樂平，女，漢族，學歷：碩士研究生，單位：山西財經大學，研究方向：企業管理。

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