楊靜靜,郭爾思
(吉林大學第二臨床醫院,吉林 長春 130000)
影響臨床護理質量的因素很多,但護理人員的素質參差不齊,是重要的原因。面對各種病患都應謹慎、細致地對其進行治療和護理。婦產科的護理工作瑣碎而具體,有時比較復雜,容易造成護士注意力不集中,甚至出現紕漏的發生。有時因為責任心不夠強,操作沒有嚴格遵循規章制度進行,而引發一定的風險。事實上,產科護理重復而責任大,有時需要加班加點,導致人員的心理情況有不良表現。還會引發人才流失的現象,這是醫院的損失。人才流失對于醫院的傷害是無法彌補的[1]。
產婦的情況千變萬化,分娩時前期狀態復雜,影響因素多。如果護理人員的操作不熟練、問詢、檢查工作不認真、溝通時說話生硬等會引發使非常情況的發生,造成產婦與胎兒的不良反應,甚至給產婦和胎兒帶來事故。事故一旦發生,后果比較嚴重,甚至造成無法彌補的損失。
產婦的產前情況不同,有的狀態不穩,伴隨著心理變化,其體內雌性激素也會有很大的變化。當產婦的雌性激素分泌低到一定程度時,就會形成很大的情緒變化,產生低落、不安等心理表現。有的初次分娩產婦會出現很強烈的恐懼感[2]。有的初產婦害怕疼痛,有的因為看到其他產婦分娩時發出的尖叫聲產生聯想,造成恐懼感染,不利于產婦的自然分娩。護理人員應及時觀察產婦情緒變化,及時安撫,做好心理疏導,保障產婦的順利自然分娩。
在婦產科的護理人員要進行護理知識的學習與更新,提高各種操作的熟練程度,學會觀察產婦病情和心理狀態,根據注意產婦病情和心理狀態采取合理的送醫和護理措施,還要學會處理各種突發情況,做到忙而不亂、有條不紊。
如今,醫院婦產科的醫療儀器、設備都在持續更新中。新儀器、新設備技術先進,但有的護理人員操作還不熟練,數據分析還不完全掌握,給使用和分析產婦病癥帶來了一定的難度。因此護理人員應加強學習,對新儀器、新設備應早日掌握使用技巧,以輔助醫生進行科學的診治。
給予患者進行各項心理輔導,幫助患者改善不良心理,給予其干預措施可有如下幾項注意。①和其進行各項信息的溝通,了解其實際的心理特征,消除其不良心理,給予其心理干預措施。②要患者及其家屬對于孩子應做好各項準備工作。③產婦及其家屬在懷孕之前和妊娠期間應多學習妊娠的各項常識,以最好的狀態迎接新生兒。
要采取熱心接待、細心計劃、耐心治療及暖心溝通的配套措施。當產婦進入產房后,護理工作要做到“一個要求、二個重點、三個滿足、四個留意、三個避免”。一個要求:即要同情、關心、尊重產婦。二個重點:合理、科學地護理;做好與產婦溝通工作,做好心理心理疏導,緩解緊張情緒。三個滿足:護理好產婦的生活起居;及時回答產婦的所思所慮,使其保持正常的心態;滿足產婦的個性要求。四個留意:留意產婦的產前心理狀態及其變化;家屬的訴求和解決不了問題;產婦產前的言行動作是不是有什么異常、異樣;身體有沒有疼痛的表現。三個避免:避免對產婦發出批評的聲音;避免出現任何摩擦與沖突;避免用言語激怒產婦。要適時進行暖心溝通:當產婦出院時,護士要主動替產婦收拾整理住院物品、協助辦理出院手續等;叮囑相關注意事項及如何做好體型恢復等產婦關心的問題。
醫院產科要不斷加強自身環境建設,特別是要產房的美化。良好的環境有利于產婦產生積極的變化,對產婦的心理產生較大的影響,從而進一步保障產婦的順利自然分娩[3]。溫馨、輕松的產房氛圍可以為臨床護理工作提供良好的服務環境,有利于產婦積極主動的配合操作和治療工作,也有利于良好的醫患、護患關系的建立。
產科護理工作都是圍繞著促使產婦順利分娩和早日康復進行的,建立良好的護患關系是護理工作的重要一環。婦產科護理工作中存在的問題和風險。因此,就需要加強護理人員的專業培訓,提高專業技能;要及時了解產婦心理狀況和影響因素,增強風險意識,采取必要的措施,做到防范于未然;要提高工作的責任心,做過細工作,提高護理質量。同時還要采取熱心接待、細心計劃、耐心治療及暖心溝通的配套措施,把人性化的護理措施落實到每一個具體的護理環節中。
[1] 姜華平.婦產科護理中人性化護理應用效果分析[J].健康必讀(中旬刊),2011,6(11):53-54.
[2] 汪建琴.人性化護理在婦產科護理中的重要作用[J].中國中醫藥咨訊,2011,3(19):34-35.
[3] 萬梅寶.人性化護理在婦產科臨床護理的應用[J].世界最新醫學信息文摘, 2017,84(11):156.