新形勢下關于鐵路企業文化建設的若干思考

劉同軍

摘 要 鐵路企業文化對于鐵路企業發展產生著非常重要的作用，并且鐵路企業文化作為企業員工尋找歸屬感的重要精神支柱。可以說，鐵路企業文化是企業發展與員工不斷努力的結晶，更是一代一代的鐵路企業人的重要精神動力源。加強鐵路企業的企業文化建設是不斷加固企業員工思想以及企業員工精神價值觀指導的重要手段。因此，本文將針對新形勢下鐵路企業文化建設的重要性進行思考，提出相應解決方案以供參考，以期能為凝聚企業員工以及促進鐵路企業發展提供借鑒。

關鍵詞 新形勢 鐵路企業文化 問題 策略 思考

鐵路作為我國非常重要的交通運輸之一，其是否能夠安全運行將直接關系到我國人民的福祉。在當前鐵路快速發展的今天，鐵路企業其特有的管理，對員工整體素質有了更高層次的要求，要保持可持續的安全與穩定發展，在內部制度完善的同時，企業的文化建設，更有助于團隊整體的思想凝固和精神引領，使員工從中找到歸屬感，明確行業價值取向，從而讓所有員工更加致力于企業的興衰發展而努力。習總書記提出的實現中國偉大復興戰略，從鐵路企業上講，就是要全力推進企業的文化建設，要讓企業文化行成一種發展的內在動力，使之形成企業的軟實力，實現“安全優質，興路強國”的目標。這樣，才能夠有效促進企業不斷創新發展。本文將針對新形勢下，鐵路企業加強企業文化建設的基本情況進行分析，對于企業文化對于鐵路企業發展的重要作用進行探討。

一、鐵路企業文化

我國鐵路企業經過長期的發展，其逐漸形成了特有的鐵路企業文化，推動和促進了鐵路企業職工自身內在動力，形成愛崗敬業氛圍，積極奮進。鐵路企業文化主要基于企業的發展理念、企業的發展目標以及企業的發展歷程等一系列的文化構成。鐵路企業發展離不開企業文化的支撐，可以說企業文化是整個鐵路企業的靈魂支柱，沒有企業文化也就談不上企業的發展和未來。企業文化代表著企業的價值觀念、企業的群體意識、企業的行為規范、企業的管理思想、企業制度、企業的形象、企業的環境、企業的優秀事跡、企業的儀式以及企業的文化網絡。鐵路各部門目前多在積極探尋企業創新發展方向，不斷實現企業文化創新和企業文化宣傳。鐵路系統在”安全優質，興路強國”的理念下，各直屬站段多形式切合實際的企業文化和制度建設，有力的推進了鐵路企業文化的建設和發展，提升了企業凝聚力、影響力和員工的精神面貌，促進了企業向安全、和諧、優質的發展。

二、新形勢下實施鐵路企業文化建設重要作用

（一）鐵路企業文化建設可以提高企業核心競爭力

鐵路企業屬于國家的基礎核心設施企業，其核心競爭力的高低直接影響鐵路企業在當前市場經濟環境下的競爭力。企業的發展良性與否，與其核心競爭力密不可分，核心競爭力可以說是企業發展的主動力，也是企業在發展過程中是否具有潛力的重要體現。鐵路企業文化建設必須要樹立起良好的企業形象，打造企業品牌，為企業獲取更寬的客源渠道提供重要支持，因此在鐵路企業文化建設階段應該積極打造企業的強核心競爭力，這對于市場經濟環境下的鐵路企業長足發展、提高競爭力，提供更有利保障。

（二）鐵路企業文化建設有利于提高鐵路企業改革效果

近年來，我國鐵路企業正面臨各種層面的改革，改革過程中也會遇到各種問題，如何減少這些問題對于企業的發展影響已經成為企業改革的核心內容。鐵路企業文化建設可以有效減少這些困難，更使得企業的改革路線得以有效落實和實施，通過構建鐵路企業文化可以有效縮短企業的改革路程，提升改革效果。從本質上講，鐵路企業的改革發展其實就是企業文化的革新，也是企業的思想和觀念的改變。若鐵路企業的發展改革中，僅僅引進新技術那么勢必會造成思想意識等跟不上步伐。基層員工沒有經過心理、思想、態度以及行為的洗禮，很多人都將無法接受新事物、新文化，企業的改革也將面臨困境。鐵路企業加強企業文化建設可以有效提升企業改革的成功率，同時也是企業改革的必然之路。

（三）鐵路企業文化建設有利于企業軟實力提升

鐵路企業文化屬于鐵路企業的軟實力，通過提升鐵路企業的軟實力有助于企業穩步發展。企業的硬實力主要指企業基礎建設、設備、技術以及企業的規模等實力，而鐵路企業的軟實力則主要表現在企業的內部文化氛圍，鐵路企業的軟實力和硬實力之間密切相關不可分割。鐵路企業文化作為企業軟實力的主要體現形式，主要反映出了企業在發展過程中的行動、行為指南，可以讓企業的員工思想發生改變，通過軟實力的提升提高鐵路企業工作氛圍，是“人民鐵路為人民”宗旨現階段內涵的延伸，和員工精神面貌的對內對外展現，既是理念的擴充，又是企業精神的凝煉，更是行為能力的提升。可以說，鐵路企業文化建設締造了鐵路企業科學發展的思想保證和精神源動力。通過鐵路企業文化建設可以有效提升企業的軟實力，使得企業的發展在精神、思想等支持上永不落后。

（四）加強鐵路企業文化建設有利于統一思想和行為

鐵路企業線長點多，崗點分散，每天面臨著巨大的安全和營運壓力，是一個動態過程，企業的員工在各自不同崗位積極努力工作，履行職責，但在工作中也會出現一些思想、行為上的問題。表現突出的是日常思想和行為二者之間的不統一，其結果必然會造成企業員工在工作崗位上的心不在焉狀態，崗位安全得不到保證，工作效率低下，工作質量不高等一系列問題出現。因此鐵路企業實施企業文化建設的時候，必須要解決這些問題，而鐵路企業文化建設正是不斷提高企業員工的思想認識，促進企業員工積極努力工作，提高員工企業榮譽意識，展現精神面貌和作為的最直接手段。鐵路企業文化建設只有被企業員工思想認同和實踐才能將企業文化中表現的價值觀念深入到企業員工內心，使得企業員工行為更加規范化、標準化，為推動鐵路實現安全和正常運輸秩序提供重要推動力。加強鐵路企業文化建設有利于促進企業員工的思想和行動統一，增強員工凝聚力，使之形成合力，共同為實現企業的現代化管理和發展，實現鐵路企業創新發展做出貢獻。

三、加強鐵路企業文化建設的策略

（一）轉變觀念培養與時俱進的企業文化

企業的文化在不斷發展，鐵路精神是鐵路人在長期實踐中積淀形成的職業態度、思想境界和價值取向，它深刻地體現了鐵路企業的特征，是鐵路文化的基石。“安全優質、興路強國”的新時期鐵路精神，反映了鐵路的本質屬性，描繪了鐵路的美好愿景，體現了新形勢新任務對鐵路工作和鐵路隊伍的新要求，是200萬鐵路人團結奮進的精神相會追求。

具體做法：“安全第一”“安全大如天”“安全責任重如泰山”日常常態化“飯碗工程”教育。安全決定市場，決定效益，是鐵路的生存之本，與鐵路人的利益緊密相關，保安全就是保“飯碗”，安全始終是鐵路工作的重中之重，要堅持“三點共識”“三個重中之重”是做好各項工作的前提和保證，安全是鐵路企業文化永恒的主題和核心。

追求優質。優質是現代鐵路人的職業追求，優質，就是要繼續堅持“人民鐵路為人民”的服務宗旨，竭誠為廣大旅客貨主提供安全、高效、便捷的服務，最大限度地滿足旅客貨主需求，在國家運輸體系不斷完善、運輸形式不斷豐富的形勢下，面對激烈的市場競爭，只有提供更優質服務，才能贏得客戶，贏得市場，贏得鐵路發展空間。

歷史傳承。鐵路企業文化有著長久歷史，企業文化離不開歷史，不同年代和不同階段，鐵路涌現出了大批英模和先進以及管理經驗，這是鐵路企業文化的人文基礎，習總書記強調“拋棄傳統、丟掉根本，就等于割斷了自己的命脈。”“不忘本來，才能開辟未來，關于繼承才能更好創新。”培育和營造新時期企業文化建設，才能使員工不忘鐵路精神文化的根源，找到情感認同，認清價值歸屬。使鐵路企業文化不斷傳播下去，并賦與新的內容。

（二）鐵路文化建設要與新時期鐵路精神形成相互關聯的有機整體

企業文化建設的發展必須要將新理念融入到發展歷程之中。當前鐵路提出“安全優質、興路強國”既是新時期鐵路發展目標，又是深入貫徹黨中央、國務院關于鐵路工作的部署和要求。鐵路文化建設要融入其中，要使這一精神與企業文化建設內在要求相互關聯，形成內在的統一，具體就是要處理好以下四個方面關系。基本價值取向關系，即：認識和處理員工自身與本職工作、服務對象、企業、國家的關系；安全價值取向關系，即：把危及安全視為堅決不能觸碰的“高壓線”；對待服務的取向關系：即對待服務對象，必須堅持優質服務的價值取向，把維護路風路譽視為最基本的職責；敬業奉獻價值取向關系，即：把鐵路發展建功立業視為最大的榮耀；國家興亡匹夫有責的價值取向關系，即：把報效祖國振興中華視為最崇高的榮譽。要在維護鐵路企業員工自身利益和單位整體利益的同時，將企業和職工塑造成共同命運體，讓企業的員工找到歸屬感，為促進企業發展，激發員工愛崗熱情，忠實履行崗位責任，提供重要動力。

具體做法：加強對員工培訓，不斷提高鐵路企業員工的專業技能。要在不同層面培養企業人才，實行企業人才培養的多樣化，實現企業素質整體提升。加強企業員工政治思想教育，實施崗位培訓的同時，增強員工政治責任意識，大局意識，打造團隊榮譽意識，要不斷弘揚鐵路人的光榮傳統和長期實踐中形成的優質品質，以前瞻性的思路和視野，應對不斷變化的新形勢和各種挑戰。

（三）因地制宜努力提高職工生產生活水平

職工群眾是振興鐵路的力量源泉，同時也是實現企業文化建設的內容之一，是鐵路企業文化的重要組成部分。堅持以人為本，維護職工利益，提升職工生活水平，既是鐵路文化建設的要務，也是鐵路文化的體現。要結合鐵路線長點多，崗點分散，職工生活環境艱苦等的特點，不斷推進“生活線”建設，著力解決職工就餐、吃水、住宿、洗澡難等問題；對偏遠地區職工和近些年新開通鐵路，做好職工生產生活的補充和完善工作，滿足一線職工生產生活的基本需求；對即將開工建設的，要實現職工生活服務設施同步設計、同步施工、同步交付。要推進“文化線”建設工作，配套完善沿線文體活動設施，因地制宜開展職工群眾的文體活動，努力形成覆蓋全路的文化陣地和服務網絡，豐富職工精神文化生活。推進“衛生”線建設，落實職工體檢和健康休養制度。要健全幫扶救助工作長效機制，豐富幫扶內容，尤其要在“造血”扶貧、源頭防病、幫困助學等方面，取得實效，進一步擴大幫扶救助效果，讓困難職工充分感受到鐵路企業的溫暖。要堅持和完善以職工代表大會為主要形式的民主管理制度，凡是企業重大措施出臺，特別是涉及職工切身利益的政策制度，應當經過職工代表大會或全體職工市討論，協商確定。要切實推進廠務公開，落實好職工群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，通過不斷提升職工群眾的物質文化生活水平，進一步增強職工群眾的自豪感、歸屬感，提高職工參與企業文化的積極性、主動性和創造性。

如何讓鐵路企業適應市場變化，已經成為當前企業文化建設的重要內容。十八大的召開后，鐵路實現政企分離，鐵路企業從計劃經濟向市場經濟轉變，那么如何適應市場經濟帶來的變化以及政策的改變成為領導階層必須關注的問題。現階段，鐵路企業要借鑒其他企業在企業文化建設上取得的成功經驗，為鐵路企業向市場經濟轉變提供基礎保障。

四、結語

企業文化內涵深遠、涉及面廣，它源于企業經營發展的實踐，從實踐而來，到實踐中去。怎樣將企業文化轉化成為員工的行為習慣，才是我們真正需要思考的問題。沒有良好的企業文化，企業長遠發展就只是一句空談。因此，優秀的企業文化能為鐵路企業創造佳績，推動企業持續、健康、穩定發展。本文主要從鐵路企業文化建設著手，分析了企業文化對于鐵路企業的重要作用，然后再提出了三點加強鐵路企業文化建設的重要策略和具體做法，希望提出的觀念能夠對于鐵路企業文化建設有所裨益，為實現企業文化創新構建做出努力。

參考文獻：

[1] 中國鐵路總公司宣傳部.新時期鐵路精神學習讀本

[2] 黃潔.新形勢下關于鐵路企業文化建設問題的思考[J].企業改革與管理，2016.02.