關(guān)于提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平的思考

無錫市社會(huì)福利中心 朱鳳珍

三年前，作為一名江蘇無錫養(yǎng)老服務(wù)一線的管理人員，我有幸參加了中國社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)舉辦的全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長培訓(xùn)江蘇遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)班，深受教育和啟發(fā)。培訓(xùn)結(jié)束后和同事們一起，在工作中學(xué)以致用，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)、心理、社工等多專業(yè)融合發(fā)展的路徑，共同構(gòu)建生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、康復(fù)促進(jìn)、心理增能、社會(huì)參與等六位一體和項(xiàng)目化服務(wù)模式，努力實(shí)現(xiàn)全人服務(wù)。

新的實(shí)踐需要不斷更新的理論支持。三年后的今天，我有幸再次參加中國社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)舉辦的全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了老年護(hù)理、營養(yǎng)、康復(fù)和心理服務(wù)等課程。熟悉的課本，加上各位老師的悉心點(diǎn)撥，還有同行的交流，都讓我們受益匪淺，更加感覺到做好養(yǎng)老工作的強(qiáng)烈使命感、責(zé)任感。

當(dāng)前，我們的工作面臨新的形勢和問題，如何滿足老年人日益增長的精神和心理需求，實(shí)現(xiàn)有情懷的養(yǎng)老。我們也注意到一線服務(wù)群體的職業(yè)倦怠，如何為他們減壓增能？如何借助相關(guān)平臺，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老的成果分享，總結(jié)和推廣我們的一些有益的模式。為此，我們通過學(xué)習(xí)，不斷努力探索，創(chuàng)新性開展工作。例如在文化養(yǎng)老方面，我們引進(jìn)了在日本很受歡迎的“加賀谷宮本式音樂照顧”，借鑒關(guān)于“穴位”的中醫(yī)養(yǎng)生知識，融入“回春保健操”的元素，探索出一套適合我們的本土化“音樂照護(hù)”模式——MTC（Music Therapy Club）麥田俱樂部項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目也獲得了江蘇省優(yōu)秀社工項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。另外，還有文思苑文化養(yǎng)老項(xiàng)目，今年也獲得了江蘇省優(yōu)秀社工項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。

讓長者輕松、溫暖、有尊嚴(yán)地度過每一天，無錫市社會(huì)福利中心正在路上。此次培訓(xùn)的養(yǎng)老服務(wù)新理念、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，我們將在以后的工作中努力實(shí)踐。感謝培訓(xùn)助力我們的養(yǎng)老事業(yè)之路更廣、更美、更遠(yuǎn)……