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臨床護(hù)理路徑在結(jié)腸息肉內(nèi)鏡下治療中的作用

2017-03-31 17:16:58沈曉霞
中外醫(yī)學(xué)研究 2017年7期
關(guān)鍵詞:滿意度

沈曉霞

【摘要】 目的:對(duì)結(jié)腸息肉患者行內(nèi)鏡治療時(shí)落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案的價(jià)值進(jìn)行深入分析。方法:于2015年1-12月因結(jié)腸息肉進(jìn)入筆者所在醫(yī)院行內(nèi)鏡下治療的患者中,以隨機(jī)法抽選32例病例進(jìn)行研究,以臨床護(hù)理路徑方案對(duì)其進(jìn)行干預(yù),觀察患者圍手術(shù)期相關(guān)信息及滿意度,同時(shí)對(duì)比其護(hù)理前、后疾病知識(shí)掌握狀況。結(jié)果:內(nèi)鏡治療中落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案后,患者疾病知識(shí)掌握度從(80.75±2.00)分升至(97.06±2.93)分,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);患者住院時(shí)間為(6.75±1.15)d,滿意度為96.88%(31/32)。結(jié)論:結(jié)腸息肉患者接受內(nèi)鏡方案治療時(shí),通過配合落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案,除了能提升其疾病知識(shí)掌握度以外,還能保證護(hù)理工作的滿意度,使患者住院時(shí)間得到有效控制,可推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 結(jié)腸息肉; 滿意度; 內(nèi)鏡治療; 臨床護(hù)理路徑

doi:10.14033/j.cnki.cfmr.2017.7.051 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805(2017)07-0097-03

作為臨床上新型的護(hù)理方案之一,臨床護(hù)理路徑強(qiáng)調(diào)以患者作為服務(wù)對(duì)象,并將時(shí)間作為護(hù)理工作中的橫軸,以各種具體的護(hù)理手段作為縱軸,通過制定專業(yè)護(hù)理計(jì)劃表,于表內(nèi)明確規(guī)定各時(shí)間段的工作內(nèi)容,以提升護(hù)理工作有序性、嚴(yán)謹(jǐn)性及計(jì)劃性[1]。對(duì)于結(jié)腸息肉患者,當(dāng)其接受內(nèi)鏡治療時(shí),通過施以臨床護(hù)理路徑方案,可使救治工作更具安全性。為評(píng)定該護(hù)理措施應(yīng)用效果及價(jià)值,此次重點(diǎn)對(duì)32例于2015年1月-12月因結(jié)腸息肉進(jìn)入筆者所在醫(yī)院行內(nèi)鏡下治療的患者進(jìn)行研究,并施以臨床護(hù)理路徑方案,期待能提升護(hù)理工作有效性。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于2015年1-12月因結(jié)腸息肉進(jìn)入筆者所在醫(yī)院行內(nèi)鏡下治療的患者中,以隨機(jī)法抽選32例進(jìn)行研究,男20例,女12例;年齡42~64歲,平均(51.1±3.30)歲。疾病類型:升結(jié)腸息肉患者2例(6.25%),直腸息肉患者15例(46.88%),橫結(jié)腸息肉患者3例(9.38%),乙狀結(jié)腸患者6例(18.75%),橫結(jié)腸患者6例(18.75%);單個(gè)息肉患者12例(37.50%),是多發(fā)性息肉患者20例(62.50%)。

1.2 方法

1.2.1 路徑表制定 (1)入院后,醫(yī)護(hù)人員要對(duì)患者疾病狀況客觀評(píng)估,結(jié)合評(píng)估結(jié)果,在明確個(gè)性化治療目標(biāo)的基礎(chǔ)上,由護(hù)理人員制定路徑表。(2)路徑表具體內(nèi)容涉及入院檢查、術(shù)前準(zhǔn)備與評(píng)估監(jiān)測、醫(yī)療操作、用藥記錄、術(shù)后監(jiān)測、心理疏導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育及出院指導(dǎo)等方面。

1.2.2 護(hù)理項(xiàng)目落實(shí) (1)入院后,護(hù)理人員要帶領(lǐng)患者熟悉救護(hù)環(huán)境,在向其介紹主管醫(yī)師及護(hù)理人員的基礎(chǔ)上,告訴患者最佳作息時(shí)間,并講解按鈴、護(hù)床欄及床頭燈等設(shè)備的正確使用方法,同時(shí)向其家屬宣教陪護(hù)制度。(2)第2天,向患者介紹結(jié)腸息肉專業(yè)知識(shí),包括誘因、特征、癥狀、演變流程及救護(hù)措施等,告知其計(jì)劃手術(shù)時(shí)間,再囑咐患者使用無色素同時(shí)又易消化類食品。同時(shí),指導(dǎo)患者進(jìn)行心電圖檢查、血常規(guī)檢查、肝功能檢查、凝血檢查及腎功能檢查等,拿到檢查結(jié)果后,護(hù)理人員還要與主管醫(yī)師進(jìn)行溝通,并對(duì)患者神情、心理狀態(tài)等進(jìn)行評(píng)估,通過關(guān)心患者,在予以心理指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,對(duì)其體溫值、血壓值及血糖值等進(jìn)行測定,以提升配合度。(3)術(shù)前日。首先,向患者介紹腸道清潔方法、目的等信息,指導(dǎo)患者正確應(yīng)用清理腸道的藥物;其次,向患者講解內(nèi)鏡方案操作流程、安全性、優(yōu)勢、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥,再介紹風(fēng)險(xiǎn)防范措施、并發(fā)癥防范技術(shù),同時(shí)介紹圍術(shù)期配合方法;再次,介紹手術(shù)成功病例,囑咐患者睡前避免使用帶渣類食品;最后,對(duì)患者心理干預(yù),使其以平和心態(tài)進(jìn)行手術(shù)。(4)術(shù)日。首先,再次向患者介紹手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、術(shù)中體位、呼吸方法等信息,對(duì)患者生命體征監(jiān)測的基礎(chǔ)上,對(duì)各種手術(shù)設(shè)備進(jìn)行檢查,并合理調(diào)整參數(shù)。其次,指導(dǎo)患者正確擺放體位,配合醫(yī)師進(jìn)行專項(xiàng)檢查,通過對(duì)患者體位進(jìn)行固定,以提升檢查視野、手術(shù)視野,并于術(shù)中觀察是否出現(xiàn)穿孔問題、出血問題等。再次,術(shù)后囑咐患者嚴(yán)格禁食,并向其家屬介紹手術(shù)情況,以安撫其緊張情緒。最后,對(duì)患者生命體征持續(xù)性監(jiān)測,同時(shí)對(duì)其大便狀況、腹部狀況等進(jìn)行監(jiān)測,將患者病情信息及時(shí)報(bào)予主管醫(yī)師處。(5)術(shù)次日至第3日。首先,強(qiáng)化床邊巡視工作及護(hù)理工作,講解術(shù)后可能出現(xiàn)的不適感及防范對(duì)策。其次,主動(dòng)詢問患者身體感受與心理感受,若出現(xiàn)心理問題,需予以關(guān)心和開導(dǎo)。再次,向患者介紹臥床休息必要性,術(shù)后3 d均需禁止劇烈運(yùn)動(dòng),同時(shí)術(shù)后1 d即可進(jìn)食,結(jié)合其恢復(fù)狀況,從流質(zhì)食品逐漸過渡至普食,并且嚴(yán)禁辛辣、酸苦類食品等。最后,判斷患者是否出現(xiàn)便血、腹痛腹脹或者是高熱等問題,將其恢復(fù)狀況報(bào)予醫(yī)師。(6)出院日。當(dāng)患者成功辦理出院手續(xù)后,需向其介紹出院后的正確飲食方法及習(xí)慣,囑咐患者重視日常休息,適當(dāng)加強(qiáng)機(jī)體鍛煉,并告知其復(fù)診時(shí)間及頻率,如果患者有大便不適感或者是腹部不適感,都需回院復(fù)查。

1.3 觀察指標(biāo)

以問卷方式對(duì)所選患者滿意度及疾病知識(shí)掌握度等進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查滿意度時(shí),采取百分制,80分以上為十分滿意,60~79分為滿意,59分及以下為不滿意[2]。滿意度=(十分滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,計(jì)量資料以(x±s)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用字2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

內(nèi)鏡治療中落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案后,患者疾病知識(shí)掌握度從(80.75±2.00)分升至(97.06±2.93)分,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);患者住院時(shí)間(6.75±1.15)d。此外,32例患者中,對(duì)本次護(hù)理工作感到十分滿意24例(75.00%),滿意7例(21.88%),不滿意1例(3.13%),其滿意度為96.88%(31/32)。

3 討論

鄧若冰等[3]發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理路徑本身為近些年逐漸應(yīng)用于臨床的一種新型護(hù)理方案,這種護(hù)理模式保證了護(hù)理工作實(shí)現(xiàn)有據(jù)可依的目標(biāo),除了可避免護(hù)理工作的盲目性以外,還能夠提高護(hù)理工作的實(shí)效性。臨床護(hù)理路徑方案明確強(qiáng)調(diào)在護(hù)理工作開始前,通過評(píng)估患者狀況,再在此基礎(chǔ)上制定出集完善性、綜合性、科學(xué)性特征為一體的護(hù)理計(jì)劃,在護(hù)理工作中,還要求護(hù)理人員遵循護(hù)理原則,嚴(yán)格依據(jù)該路徑表實(shí)施每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù),再根據(jù)其實(shí)踐情況,適時(shí)對(duì)路徑表中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行合理修改和調(diào)整,以提高護(hù)理工作的預(yù)見性及目的性,不僅能夠提升護(hù)理人員工作流程中的主觀能動(dòng)性,而且還可提升其工作質(zhì)量[4]。不僅如此,臨床護(hù)理路徑方案通過對(duì)“時(shí)間”進(jìn)行明確限定,還有助于控制護(hù)理差錯(cuò)或者是護(hù)理漏洞等情況發(fā)生,確保護(hù)理工作朝著精細(xì)化方向發(fā)展[5]。

對(duì)于實(shí)施內(nèi)鏡治療的患者,落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案表現(xiàn)出重要價(jià)值:第一,有助于縮短住院時(shí)間。由于臨床護(hù)理路徑方案明確要求規(guī)范護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,以“標(biāo)準(zhǔn)化”為目標(biāo),以路徑表為參考對(duì)象,為患者指明了工作目標(biāo)及內(nèi)容,可避免護(hù)理工作的機(jī)械性及盲目性,有助于提升護(hù)理工作高效性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性,除了能提升工作效率外,還有助于控制住院時(shí)長,進(jìn)一步減輕患者負(fù)擔(dān)[6]。第二,可滿足患者實(shí)際心理需求。一般而言,患者住院期間的心理需求量較大,除了需要得到尊重外,還盼望得到醫(yī)護(hù)人員無微不至的照顧。通過落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案,以患者實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),分析其不同階段的需求,再針對(duì)性予以滿足及心理指導(dǎo),配合展開疾病知識(shí)宣教工作,不僅有助于滿足其需求,提升依從性,而且還能進(jìn)一步提升疾病認(rèn)知度[7]。第三,可保證滿意度。落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案時(shí),護(hù)理人員除了要對(duì)患者病情評(píng)估外,還要向其介紹疾病知識(shí)、救護(hù)知識(shí)等信息,在講解過程中,兩者間關(guān)系自然會(huì)被拉近,患者也因此對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生依賴心理,不僅能避免拒絕救護(hù)的問題發(fā)生,還能保證護(hù)理工作的滿意度[8]。此次入選患者在內(nèi)鏡治療中落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案后,其疾病知識(shí)掌握度從(80.75±2.00)分升至(97.06±2.93)分,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);患者住院時(shí)間為(6.75±1.15)d,滿意度為96.88%(31/32)。

綜上所述,結(jié)腸息肉患者接受內(nèi)鏡方案治療時(shí),配合落實(shí)臨床護(hù)理路徑方案,除了能提升其疾病知識(shí)掌握度以外,還能保證患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意度,同時(shí)使其住院時(shí)間得到有效控制,可推廣應(yīng)用。

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(收稿日期:2016-11-25)

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