新形勢下電視媒體如何踐行黨的群眾路線

楚 釗

新形勢下電視媒體如何踐行黨的群眾路線

楚 釗

群眾路線是我國開展各項工作的重要保障，是我黨的優良傳統，是一切工作的生命線。電視媒體要想樹立公信力，必須全面履行社會職責，全面踐行群眾路線。鑒于此，重點探究電視媒體踐行黨的群眾路線存在的主要問題，并提出針對性解決對策，以有效發揮電視媒體的輿論引導作用。

電視媒體；群眾路線；新聞報道

[作 者]楚釗，北京電視臺。

在十八屆中央政治局集體學習中，習近平總書記再次強調走群眾路線的必要性與重要性，并指出密切聯系群眾、保持與人民群眾的聯系，是我黨執政的根基。新形勢下，人民群眾是電視媒體最重要的服務對象，是國家的主人。積極探究新形勢下電視媒體如何踐行黨的群眾路線，具有重要指導意義。

一、新形勢下電視媒體踐行黨的群眾路線的重要性

（一）有利于尊重人民的主體地位

十八大報告中重點強調了黨的群眾路線，著重論述了維護人民根本利益、尊重人民當家做主的工作方針。人民群眾是社會進步的推動者，是歷史的創造者，也是新聞活動的創造者。人民群眾的主觀世界活動以及改造客觀世界的斗爭，是電視臺節目的源泉，若離開了人群群眾，電視媒體各項活動的開展將成為無源之水。新形勢下，只有踐行群眾路線，密切聯系群眾，真正關心百姓利益，將人民群眾作為電視節目主體，站在百姓角度關注百姓的喜怒哀樂，才能受到人民群眾的喜愛。總而言之，電視臺踐行群眾路線，是尊重人民主體地位的內在要求。

（二）實現媒體整合

隨著信息化時代的到來，電視媒體工作人員對電視媒體技術尤其是新技術的認知程度，直接決定著電視媒體內容的制作、運作及傳播效果。在技術創新過程中，相關人員不能單純地站在技術角度理解媒體，要更多地從市場需求、電視媒體角度認識技術。簡言之，電視媒體必須將市場需求與技術創新結合起來，著重分析技術創新與電視媒體內容、電視受眾需求之間的聯系，有效實現媒體資源的整合，全面提升媒體競爭優勢。而在媒體資源整合過程中，電視媒體必須踐行群眾路線，從人民群眾的實際需求出發，關心群眾切身利益，真正為群眾解決困難，了解群眾實際需求。

（三）為群眾解決實際問題

近年來，互聯網等新興媒體飛速發展，其交互性、時效性、豐富性等給電視媒體帶來了嚴峻挑戰，電視媒體只有呈現一線鮮活新聞、反映群眾身邊事，以群眾喜聞樂見的形式進行媒體報道，才能更好地提升影響力。踐行群眾路線應遵循客觀規律，充分考慮人民群眾的需要，為人民群眾解決實際問題。現階段，電視媒體新聞報道中的八股文風依舊存在，假大空、刻意美化煽情等問題嚴重。踐行群眾路線，要求電視媒體從傳統刻板、生搬硬套、冗長空洞中走出來，使用生動鮮活、清新樸實的語言“說群眾話、辦群眾事”，只有這樣，人民群眾才能將自己的麻煩事、煩心事告訴電視媒體記者，電視媒體報道才會更加生動、立體。

二、新形勢下電視媒體踐行黨的群眾路線存在的主要問題

（一）電視傳播方式滯后

新興傳媒技術的發展，推動了不同媒介傳播方式的融合，媒體與受眾之間的互動逐漸增多。但是，電視媒體傳播方式滯后，往往缺乏市場研究，經常模仿甚至照搬照抄有影響力的節目，進而導致節目同質化現象嚴重，節目形式呆板、內容缺乏新意。

（二）工作人員心不在基層

在電視媒體日常運營中，經常會出現工作人員“心不在基層”的問題，部分記者以居高臨下的姿態擺官架子，沒有將心沉到基層，沒有真正了解基層的疾苦、傾聽基層的呼聲，沒有真正反映基層難題，這一方面影響了稿件質量，另一方面影響了電視媒體的公信力。電視臺只有充分利用立足基層這一優勢，全心投入、身體力行、用心感受，才能得到更好的發展。

（三）報道方式有待豐富

現階段，電視媒體在報道方式上比較貧乏，記者習慣使用證明政績、會議總結的官腔報道，但基層群眾真正需要的是接地氣、原汁原味的報道。中宣部結合十八大會議紀要提出，將改進文風作為提高輿論引導能力、改進工作的重要契機，電視媒體應在評論語言、新聞報道、標題、欄目設計、版面、節目制作等方面全面改進。這正是對電視媒體“官味報道”的改革，電視媒體報道方式有待創新、豐富。

三、新形勢下電視媒體踐行黨的群眾路線的策略

（一）理念創新

首先，滿足人民群眾“多元化”需求。隨著人們生活質量的提升，廣大人民群眾更希望通過觀看電視節目滿足高層次的心理需求。人民群眾關心的一方面是電視節目的質量、數量，另一方面更關注電視節目與個人關系、自身形象的聯系程度。人們總是在心理認同、理性判斷的基礎上選擇個性化節目。鑒于手機、網絡提供的多元化內容，人們甚至會提出個性化定制要求。站在這一角度分析，電視媒體要想真正踐行群眾路線，必須全面掌握受眾的目標需求，以及不同層面的受眾比例，受眾主導需求、需求變動趨勢等因素，在此基礎上合理定位自身發展目標，全面提升踐行群眾路線的前瞻性與針對性。

其次，充分認識新媒體的助推作用。新形勢下，電視媒體必須充分認識新媒體的助推作用，兩者之間不是此消彼長、非此即彼的關系，在一定條件下兩者可以實現競合共贏。新媒體的發展將會擴大電視媒體品牌優勢，進而促使電視媒體內容覆蓋范圍增加。另外，新媒體的發展還可以實現電視媒體與受眾之間互動的巨大變革，真正將受眾吸引到電視媒體傳播活動的制造、評價中來，做到電視節目形式內容與受眾心理需求相貼近。例如，央視新聞，其官方微博、手機客戶端微信粉絲早已突破兩千萬，這樣一來，一方面受眾更廣泛地參與到了節目互動中來，另一方面新聞收視率顯著提高。這說明電視媒體必須充分認識到新媒體的助推作用，只有這樣才能更好地踐行群眾路線。

（二）技術與方式創新

首先，技術創新。新形勢下，充分利用高新科學技術提升電視媒體的科技含量，是電視媒體踐行群眾路線的突破口。技術創新應做到與傳統方式互為補充，跨行業、跨媒體的無縫連接。以科學技術為基礎，積極打造傳播互動平臺，這一平臺必須具備應急、共享、互動等功能，并包含不同子系統。各個子系統圍繞中心平臺開展工作，不同方面既可以獨立運行，也可以互相配合，從而做到信息的互通、共享。例如，北京電視臺的技術創新提升了其踐行群眾路線的實際效果。北京電視臺推出的“搖樂搖”客戶端，首創了截圖功能，觀眾可以一邊看節目，一邊搖手機截圖、發表感想。

其次，模式創新。新形勢下，電視媒體必須進行傳播模式創新，受眾可以隨時使用電視媒介，并可以將自己的視頻資源直接提供給電視媒體，還可以對電視媒體工作、傳播活動進行評價。通過傳播模式的創新，使受眾真正從“看電視”變為“用電視”，真正無障礙享受社會發展與技術進步成果。例如，2013年浙江衛視《中國好聲音》聯合燦星集團、搜狐積極探索了傳播模式方面的創新。全新傳播模式三屏合一，有效實現了全渠道、全網絡覆蓋，受眾可以通過手機、電腦、電視等終端獲得不同特色的互動服務與內容。《中國好聲音》充分利用騰訊、新浪、搜狐的微博實現了互通功能，觀眾可以將自己覺得有趣的節目部分直接分享到微博中去，真正實現了病毒傳播效應。浙江衛視的這一模式創新，在更深層次、更廣范圍上實現了與群眾的互動，更好地踐行了黨的群眾路線。

再次，播出方式創新。現階段，群眾參與電視節目的形式更加豐富，但由于受錄播這一模式的限制，觀眾參與節目仍處于滯后狀態。媒體傳播與受眾心理活動、思維狀態尚不能實現同步。即時性與實時性是群眾參與電視節目的重要追求，電視媒體必須創新播出方式，實現直播常態化，真正實現電視媒體革命，只有這樣才能更好地踐行群眾路線。

（三）制度創新

電視媒體必須進行制度創新，加強績效管理，全面提高工作人員工作積極性與熱情，使之從個人主觀努力做起，真正將“群眾路線”貫徹到日常工作中去。首先，優化績效管理觀念。人力資源是現代社會的第一資源和最重要的成本，因此，電視媒體必須樹立“以人為本”的績效管理新理念，在單位內部重新界定人力資源績效管理理念，促使各級工作人員對人力資源績效考核有一個正確的認識。管理人員要改變傳統成本人力管理理念，不能將“人”看作是履行規章制度、消耗資源、完成目標的工具，而是需結合員工以及部門特點，充分發揮員工的潛能與創造力。其次，完善績效管理體系。在積極構建和諧社會的今天，電視媒體必須建立完善的績效管理體系，優化并完善績效考核指標，在明確考核標準的同時，積極引進先進、科學的考核辦法，實施動態考核與靜態測定的考核管理方法。加強與員工的交流，在目標管理機制的指引下，鼓勵員工提出績效改進的具體建議，管理人員通過支持、指導與跟蹤的方式實施持續動態長效管理機制。在這種管理機制下，管理人員、員工均處于有機統一狀態，績效目標、測評體系、考核對象也處于動態發展狀態，進而提高電視媒體的整體績效管理水平。

（四）基層工作創新

首先，加強“接地氣”的隊伍建設力度。新形勢下，電視媒體必須進行隊伍建設，保證電視媒體與受眾建立零距離、全方位的聯系，全面提升受眾的認同感與主體性，提高媒體對受眾需求的反應能力，真正做到體察民意。例如，大興電視臺積極組建了手機記者隊伍，其手機記者隊伍幾乎覆蓋了每個社區、每個村子，真正做到了區域無盲點，與群眾零距離接觸，對突發事件零距離報道。通過隊伍建設，不僅有效解決了電視媒體信息來源不足的問題，還真正實現了電視媒體的互動性與多向性。

其次，“走轉改”常態化發展。自從“走轉改”開展以來，電視媒體在提高群眾服務能力、增進群眾感情方面進行了諸多努力，全面提升了電視媒體的公信力與權威性。新形勢下，電視媒體必須真正落實習近平總書記的具體要求，積極推動“走轉改”常態化發展，將這樣的活動繼續開展下去，并不斷深化、不斷提高。讓記者編輯持續走出大都市，走進基層，與人民群眾同吃同住，真正了解基層群眾需求。

四、結語

綜上所述，本文以新形勢下電視媒體踐行黨的群眾路線的重要性以及存在的主要問題為切入點，從理念創新、技術與方式創新、制度創新、基層工作創新等角度，詳細論述了電視媒體踐行黨的群眾路線的策略，旨在為一線工作提供理論指導。

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