成教學(xué)員閱讀推廣策略研究

林麗娟

(武夷學(xué)院圖書館，福建武夷山 354300)

成教學(xué)員閱讀推廣策略研究

林麗娟

(武夷學(xué)院圖書館，福建武夷山 354300)

成教學(xué)員常成為高校圖書館忽視的讀者群體。本文闡明開展成教學(xué)員閱讀推廣的必要性，具體介紹了成教學(xué)員閱讀推廣策略，并提出實施策略的保障前提。

閱讀推廣；成教學(xué)員；高校圖書館

隨著知識經(jīng)濟時代的全面到來及就業(yè)知識環(huán)境競爭的日益激烈化，終身學(xué)習(xí)、終身教育的理念已深入人心。近些年，為滿足廣大在職人員的需求，許多成人高校應(yīng)運而生，各普通高校也在不斷擴大成人教育辦學(xué)規(guī)模，成人教育招生數(shù)呈逐年上升趨勢。成教學(xué)員讀者這一群體已成為高校圖書館不可忽視的服務(wù)對象，開展成教學(xué)員閱讀推廣應(yīng)成為高校圖書館重要任務(wù)之一。

1 開展成教學(xué)員閱讀推廣的必要性

1.1 成教學(xué)員自學(xué)的需要

成教學(xué)員的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)能力雖各有不同，但他們大多數(shù)求知欲強，其應(yīng)用能力整體高于全日制高校學(xué)生。可是由于他們在校時間短，教學(xué)面授的知識少，很多知識必須通過自學(xué)才能完全掌握，因此他們比全日制高校學(xué)生需要更多的學(xué)習(xí)資料。同時，他們在社會上身兼多種角色，學(xué)習(xí)時間比普通學(xué)生更有限，更需快速檢索或?qū)ふ业阶约核璧牟牧稀８咝D書館若能深入到成教學(xué)員中去，了解他們的閱讀能力和閱讀需求，采取不同的策略，有針對性地為他們提供不同層次的科學(xué)化服務(wù)，開展常態(tài)化的閱讀推廣，將為他們提高學(xué)習(xí)效率提供便利。

1.2 高校圖書館自身發(fā)展的需要

在強大外因的作用下，圖書館價值正面臨著巨大的挑戰(zhàn)，高校圖書館豐富的館藏資源的利用率在不斷下降，被動的服務(wù)方式不再是圖書館生存和發(fā)展的首要任務(wù)，而擴大讀者范圍，深入讀者，為其提供及時、重要的信息與知識服務(wù)是圖書館發(fā)展的重要方向。在各讀者群體中開展閱讀推廣便是以此為目標(biāo)，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，調(diào)整各種策略，以提高圖書館的自身價值，推動圖書館在新環(huán)境下不斷發(fā)展。這些年成人教育招生規(guī)模雖在不斷擴大，但他們在高校中仍處于邊緣化地位。高校圖書館常忽視這一讀者群體，為成教學(xué)員讀者開通的權(quán)限小于全日制高校學(xué)生讀者，有的圖書館甚至不開通其權(quán)限。確保提供平等服務(wù)，盡量保證讀者獲取知識信息的自由選擇，是各圖書館應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)。因此為成教學(xué)員提供與其他在校讀者平等的服務(wù)，在他們中積極開展閱讀推廣是高校圖書館提高館藏資源利用率及自我發(fā)展的需要。

2 成教學(xué)員閱讀推廣策略

與全日制學(xué)生相比，成教學(xué)員在校學(xué)習(xí)的時間十分短暫，且他們的面授時間常被安排在寒暑假，而此時正值高校圖書館放假期間，他們很難遇到圖書館組織的讀書節(jié)、讀書會、推介展覽、名家講座等常規(guī)的閱讀推廣活動。因此，面對成教學(xué)員這一特殊群體，圖書館應(yīng)有相適應(yīng)的閱讀推廣策略。

2.1 通過傳統(tǒng)的宣傳手段，針對性地傳遞各種館藏資源信息

根據(jù)成教學(xué)員的閱讀需求，到成教部各班針對性地介紹館藏資源，這種傳統(tǒng)的宣傳手段仍是閱讀推廣的有效措施之一。由于網(wǎng)絡(luò)時代的到來，各種新媒體不斷興起，張貼海報、下系宣傳、發(fā)放宣傳單、張貼海報等傳統(tǒng)的宣傳活動因耗時、耗力而淡出人們的選擇范圍，但有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示這種傳統(tǒng)的宣傳方式依然是許多讀者獲取信息的主要渠道[1]。特別是成教學(xué)員，由于他們年齡不同、信息素養(yǎng)不同，利用新媒體的能力參差不齊，同時又因他們在校時間短，和他們零距離溝通的機會甚少，這種傳統(tǒng)的宣傳手段顯得尤為重要。在每批成教學(xué)員到來之時，圖書館閱讀推廣組織與成教部聯(lián)系，了解各專業(yè)的課程設(shè)置，在成教學(xué)員中調(diào)查閱讀傾向，做好充分準備后，再向他們有針對性地推介紙質(zhì)圖書、期刊及各種數(shù)字資源。

2.2 設(shè)置成教學(xué)員專欄，利用圖書館網(wǎng)站推薦書目

書目推薦作為閱讀推廣的重要手段，其有效性得到國內(nèi)外閱讀推廣機構(gòu)的認可，并被廣泛采用[2]。成教學(xué)員到圖書館的機會甚少，且學(xué)習(xí)任務(wù)艱巨，而圖書館的圖書時時都在上新，因此在圖書館主頁上設(shè)置成教學(xué)員專欄，階段性地推介與之相關(guān)的書目，以告知圖書上新情況，成為成教學(xué)員閱讀推廣必不可少的策略。專欄的精心設(shè)計應(yīng)始終以提高學(xué)習(xí)時間少的成教學(xué)員檢索效率為目的，推薦的書目可按成教的專業(yè)或?qū)ｎ}分類，應(yīng)以成教學(xué)員各專業(yè)群體的閱讀能力、閱讀傾向為基礎(chǔ)，具有一定普適性、接受度較高，有助于成教學(xué)員的專業(yè)學(xué)習(xí)，或在思想深度和價值方面有引導(dǎo)作用。所推薦的每條書目附上本館的索書號，并有相對應(yīng)的書評(書評來自于與本館OPAC無縫鏈接的書評后臺管理系統(tǒng)、豆瓣書評)，以便學(xué)員檢索、選擇。

2.3 借助文化電視節(jié)目、電影佳片等，推介經(jīng)典作品

成教學(xué)員年齡不一，比充滿激情的全日制高校青年學(xué)生更理性，且閑暇時間少，要激發(fā)他們閱讀經(jīng)典的興趣必須采用適合的途徑。一些文化電視節(jié)目、經(jīng)典名片被直接或間接地賦予了“閱讀推廣”功能，借助它們來進行經(jīng)典作品的閱讀推廣是行之有效的策略。如果說央視《中國成語大會》《中國詩詞大會》等文化類節(jié)目觸動了許多青少年去關(guān)注傳統(tǒng)文化，那么《朗讀者》則是一檔更能引發(fā)成年人共鳴的大型文化情感類節(jié)目，因為節(jié)目所邀請的嘉賓無論是名人、成功人士還是普通人，大多是有一定閱歷的成年人。節(jié)目每期圍繞一個主題，以個人成長、情感體驗、背景故事與經(jīng)典詩詞、經(jīng)典散文、經(jīng)典小說等傳世佳作相結(jié)合的方式，選用經(jīng)典作品中的精美文字，通過嘉賓飽含深情的朗讀，以舞臺視覺語言輔助呈現(xiàn)，讓觀眾恰如其分地感受文學(xué)的力量，其感染力之強有目共睹。因此圖書館可階段性地選擇一些《朗讀者》的視頻鏈接插入網(wǎng)頁中的成教學(xué)員專欄，或整合到成教學(xué)員微信群中，順勢推介與節(jié)目相關(guān)的經(jīng)典作品，使學(xué)員間接享受到“立體閱讀”服務(wù)，從而喚起他們對閱讀經(jīng)典的熱忱。此外，也可借助名著改編的電影佳片，再附上電子版原文的精彩片斷推介經(jīng)典。

2.4 充分發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)平臺各種功能，加大閱讀推廣的力度

成教學(xué)員學(xué)習(xí)方式特殊，參加線下活動的機會較少，因此圖書館充分利用各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺進行線上閱讀推廣成為極其重要的策略。首先，充分發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)布功能，發(fā)布各種有關(guān)閱讀的信息和資源。可在微博平臺或微信群里圍繞學(xué)員的專業(yè)主題、社會熱點、名人讀書逸事等定期推薦一些好書，或提供具有訪問權(quán)限的電子圖書、電子期刊鏈接；也可推出適合成教學(xué)員的閱讀推廣活動視頻，如讀書講座、閱讀演講、閱讀交流會等，讓學(xué)員們間接參與促進閱讀的活動，刺激他們的閱讀意識。其次，充分發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)平臺的互動功能，讓學(xué)員們在平臺上分享閱讀經(jīng)驗，交流閱讀心得。圖書館可為學(xué)員創(chuàng)建微信群，或開辟學(xué)員專屬的閱讀論壇、閱讀貼吧等。學(xué)員們可在這些平臺上討論專業(yè)學(xué)習(xí)問題，評論各類圖書，從而方便閱讀、學(xué)習(xí)，同時圖書館也可從中了解到他們的閱讀需求。最后，拓展社交網(wǎng)絡(luò)平臺功能[3]，為學(xué)員提供更多的便利。因成教學(xué)員常不在校，圖書館可將OPAC檢索功能、借閱信息查詢功能嵌入到圖書館微信平臺中，以方便學(xué)員查詢、預(yù)訂、續(xù)借館藏圖書[3]。

3 實施成教學(xué)員閱讀推廣策略的保障前提

3.1 賦予成教學(xué)員平等或更大的權(quán)限

成教學(xué)員在圖書館的權(quán)限是影響成教學(xué)員閱讀推廣策略的重要因素。因顧慮到成教學(xué)員在校時間短、流動性大、不易管理，很多高校圖書館為他們開通的權(quán)限往往小于全日制高校生，有的圖書館甚至不為他們開通任何權(quán)限。這種做法違背了資源共享的趨勢，也是圖書館“失職”的表現(xiàn)。只要圖書館和成教部合力制定合理的圖書管理制度，對學(xué)員進行一定的約束，顧慮就完全可以消除。高校圖書館不僅應(yīng)為成教學(xué)員開通與全日制學(xué)生平等的權(quán)限，還應(yīng)依據(jù)學(xué)員的特點適當(dāng)擴大某些方面的權(quán)限。成教學(xué)員以自學(xué)為主，需要大量的圖書資料，他們進館的時間段又有限，其一次性的借閱量應(yīng)比全日制學(xué)生多，借閱時限也應(yīng)更長。圖書館應(yīng)允許學(xué)員互相代借，允許他們通過郵寄還書。成教學(xué)員在校外時受IP限制，無法訪問到館里的數(shù)字資源，圖書館應(yīng)為他們開通權(quán)限，使他們能通過VPN訪問并獲取到所需的數(shù)字資源。

3.2 提高成教育學(xué)員的信息素養(yǎng)

讀者的信息素養(yǎng)影響著讀者利用圖書館資源的水平。成教學(xué)員的信息素養(yǎng)參差不齊，許多學(xué)員雖有很強的信息需求意識，但獲取和處理信息的能力有限，這將降低圖書館對他們進行閱讀推廣服務(wù)的效果。因此圖書館應(yīng)聯(lián)系成教部，重視成教學(xué)員信息素養(yǎng)的培訓(xùn)，通過各種合適的渠道提高學(xué)員的信息素養(yǎng)。成教學(xué)員的面授時間短，通過新生入館實地培訓(xùn)或開設(shè)有關(guān)信息素養(yǎng)的面授課來達到這一目的的可能性很小，因此圖書館只能充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺讓學(xué)員隨時接受信息素養(yǎng)教育。建議成教部為學(xué)員開設(shè)《文獻信息檢索與利用》等有關(guān)信息素養(yǎng)的遠程教育課，課堂視頻可由圖書館提供。另外，可將全日制學(xué)生的新生入館實地培訓(xùn)過程制作成視頻發(fā)布在微信、微博等網(wǎng)絡(luò)互動平臺，讓學(xué)員能隨時了解館藏資源、借閱規(guī)程、數(shù)據(jù)庫的訪問等。還可發(fā)布數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺的具體使用方法視頻(此視頻可由數(shù)據(jù)商提供)，方便學(xué)員掌握檢索、獲取所需數(shù)字資源的細節(jié)步驟。

3.3 要有穩(wěn)定的閱讀推廣團隊

閱讀推廣團隊的不穩(wěn)定會影響閱讀推廣項目的質(zhì)量、定期開展的銜接和連續(xù)等，組建了解成教學(xué)員特點的穩(wěn)定的閱讀推廣團隊是實施閱讀推廣策略的質(zhì)量保證[4]。閱讀推廣團隊可由館內(nèi)工作人員、成教部教師及全日制學(xué)生成員等組成，館內(nèi)工作人員應(yīng)具備文獻情報專業(yè)知識，善于調(diào)查讀者閱讀傾向，且由具備一定組織、引導(dǎo)能力的學(xué)科館員作為成教學(xué)員閱讀推廣團隊中的核心力量。成教部教師應(yīng)推選與學(xué)員聯(lián)系密切的各班輔導(dǎo)員為教師信息聯(lián)絡(luò)員，從而能時時獲取學(xué)員們的閱讀需求及各閱讀推廣項目的反饋意見。學(xué)生成員應(yīng)選擇代表各專業(yè)學(xué)科的讀者協(xié)會成員或圖書館志愿者，這些學(xué)生成員必須是喜歡閱讀，精通本專業(yè)，經(jīng)圖書館培訓(xùn)已掌握有關(guān)圖書館業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，熟悉微信、微博等新媒體各種功能，同時熱愛實踐活動，溝通能力、宣傳能力強的讀者。

[1]劉時容.學(xué)生社團視角下的高校圖書館閱讀推廣策略探析[J].圖書館工作與研究,2016(12):99-103.

[2]明均仁,周知,陳雪.閱讀推廣推薦書目的自動生成研究[J].圖書館論壇,2017(2):1-7.

[3]吳惠茹.社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣的趨勢及策略研究[J].圖書館建設(shè),2016(12):71-76.

[4]林麗娟.淺談高校圖書館閱讀推廣的有效途徑[J].綏化學(xué)院學(xué)報,2015(2):136-138.

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2095-7602(2017)12-0176-03

2017-07-20

林麗娟(1970- )，女，館員，從事圖書館服務(wù)、圖書編目研究。