劉芹自述：每一個創業者都是孤獨的

劉芹

孤獨，是每一個創業者與生俱來的

做公司早期創始人是非常困難的。因為你面對員工的時候，很難向他去解釋，公司可能只有發三個月工資的錢，甚至三個月之后發工資的錢從哪里來，我都不知道。你無法和他們去分享這個事實。你同時還得和他們講，你在干一件非常偉大的事情。而事實上，你連明天干什么都不知道。

此外，你也無法和你的投資人去分享這件事。因為并不是所有的投資人，都有勇氣去聽到真實的現狀。你也無法站在聚光燈下，向媒體去分享你的創業故事。你講的都是你的光鮮亮麗，而事實上，你的壓力無法得到分擔。

這種孤獨是一個創業者與生俱來的。而且越是成功的創業者，在工作上孤獨感更大。為什么？如果你不成功，你可能失敗了以后換一個辦公室，兩年時間干一番新的事業。如果你成功了，你被成功所累，你有了光環。人人都認為你應該繼續更成功。這種光環使得你的孤獨感更強。

所以投資人的認同，以及讓創業者放下這種所謂的包袱，是創業者本質上最需要的。其實投資者給你投一檔錢，這不重要。投一檔錢真的是因為跟你投緣，是對你的認同。只是投資者把這種認同，用一個實實在在的三個月之后要發的工資送給他們。因此，那些真的很優秀的投資者，他們內心深處是極其尊重創業者的。

他們從內心深處明白，他們不是一個居高臨下的俯視態度，他們是平等的，甚至是創業者擁有更高的位置。因此，作為一個創業者，真正需要找到的是能夠認同你的投資人，而不應該是一張支票。我是一個什么都不是的人，但是我熱愛創業。我知道怎么能夠幫助中國的創業者獲得成功，這是真正的財富，是主流社會真正價值的所在。所以，認同是極其重要的一點。創業需要有價值的東西。

偉大創業者的靈感來自所忽略的細節

我曾經提到，創業最重要的愿景，要回答三個關鍵性的很“虛”的問題。“我是誰？我從哪里來？我向哪里去？”這三個問題其實一點都不虛。因為最關鍵的問題都是從蛛絲馬跡的核心細節所捕捉出來的。所以要小中見大。

我給大家分享一兩個例子。在2007年決定投資UCweb時，很多人不理解你為什么要投資UCweb這個手機瀏覽器。因為它有價值——它在瀏覽器上面放了一個所謂的分類導航目錄，就是所謂的網站導航。

為什么在美國，是雅虎首先出現——這是一個人工分類的導航列表——而后谷歌出現，把整個雅虎的價值給打沒了。但在中國，卻先有了百度，很多年以后才出現了一個叫hao123的導航頁，為什么？我覺得這是一個很有意思的現象。雅虎這個最原始的人工分類列表，曾經極大規模地推動美國互聯網發展，卻被谷歌這樣一個搜索引擎公司輕而易舉地取代了。而在中國，我們一直強調中國有叫“后發優勢”，我們卻是在百度搜索引擎出現后，為什么又會出現一個人工分類的hao123？

這就存在一個非常有意思的核心細節。這說明在中國，大量的網民是不知道怎么用拼音的，不知道怎么用鍵盤的，甚至是不知道怎么用搜索引擎的。拉丁字母打一個字做搜索非常簡單，而中國用拼音寫漢字輸入到搜索框是很困難的。

這說明，第一，流量在互聯網里很核心；第二，流量的實現不一定純粹是中國照搬美國。

2007年，沒有安卓，沒有iPhone，是塞班的時代。塞班的特點是用手機鍵盤輸入漢字，更加痛苦。用手機鍵盤，要去按住搜索框更加痛苦。所以我們發現我們的答案很簡單，UCweb在2007年塞班的無線互聯網時代是流量聚合核心。

很多偉大的創業者的靈感是來自于一些你所忽略的細節，一些蛛絲馬跡的細節隱藏了大量的有益的洞察力。洞察力是你有一個愿景的源發點。我看到了很多優秀的創業者，無論是周鴻祎、雷軍、馬化騰，他們所有都有著極強的洞察力。這些洞察力全來源于被常人所忽略的蛛絲馬跡中。

更重要的是與誰行？

“三人行，必有我師。”其實我想大家都懂的。但是實際上“三人行，必有我師”里面最關鍵的是：你跟誰在一起往前走。在早期的時候，我們一般談創業都說，多看看你的團隊——你的團隊的執行力。

到底怎么來判斷一個團隊？有很多人都在問我，我曾經和有的朋友談過。我說：“我看你娶什么樣的老婆，我看你找什么樣的女朋友。”這里很重要的一點是——你跟什么人交往，決定了你的優秀程度。什么樣的人是你的創業合作伙伴，決定了你的創業團隊的質量。“三人行，必有我師”，我們要學會跟身邊的人去學習他們身上的閃光點。

我在自己創業的過程中，面對那些投資了很多年的創始人，我從他們身上學到了很多東西。在組隊的時候，你是愿意組一群你很容易說服和崇拜你的人做你的創業團隊，還是盡可能找甚至比你還要優秀的能夠扶持你創業的？其實我們判斷一個創業者是否有優秀的團隊能力，其實就是看你和什么樣的人在一起交往。

其實很多人覺得找人很難，其實首先要問問自己，是不是深刻地認識到“三人行，必有我師。”誰做你的老師？人人都做你的老師，你跟誰行？所以在這件事情上，你要盡可能的找到你能夠得到的最優秀的，而且優秀程度決定了你團隊有多優秀。而不是你如果足夠優秀，你要找比你差的，這是很多創業者愿意去找一些容易被說服的比較普通的人的誤區。

很多人說，我搞不定那些優秀的人。我同意，搞定優秀的人很難。但是這是我要送給大家的另外一句話——“領導力來源于不偏不倚的自我認知、空杯心態和守正出奇”。

第一，不偏不倚的自我認知。你要做一個公正與公平的領袖和領導者，你首先要對自己公平公正，這是一個極難的事情。所以到今天，我從不認為我是一個成功的投資者。我只愿意說，我是一個很熱愛投資和創業的投資者。不偏不倚的自我認知，看清自己，也不看高自己。當你對自己非常誠實的時候，你會發現你身邊的人都聚到你身邊。因為他們認識到你是一個值得信賴的領袖。

第二，空杯心態。聆聽是比什么都重要的素質和能力。要學會坦蕩，簡單。所以對于一些優秀的團隊，最好的管理是不管理。不管理的意思是說讓他們變成自我驅動的團隊，每個人都能很好的管理自己。高效的團隊來自于自我驅動，而不是來自于KPI指標。

第三，怎么做到“守正出奇”？做減法是一個創業公司最重要的素質。互聯網是一個以點概面的行業，是一個口碑點可以改變整個行業格局的地方。把公司所有的資源，賭在最核心的點上，是極其難的一件事。

互聯網是一個每天都會出現顛覆與創新的地方。每天都有很多創新的想法，但是我也想講，現在互聯網行業里面我看到很多優秀的人沒有辦法做成大事。原因是因為他們奇兵不斷，怎么能夠做到守正出奇是一件極難的事。

怎么能夠做到守正出奇，這是我與周鴻祎交往時，所觀察到的。周鴻祎是個有爭議的人，但他在互聯網流量這個理解上，是極其深刻的，他反思了什么才能回到一個守正出奇的狀況。在奇虎之前的周鴻祎，和奇虎之后的周鴻祎是不一樣的。

對于年輕的創業者，怎么能夠把你們的創造力放在一個更搶眼的位置？最重要的一點是做產品，而不要做生意。不要只做流量的轉換收入，而不做核心用戶價值。好的公司都是能夠創造真正的長期價值。很多人說，小米手機就是一個會炒作的公司，會做營銷的公司。有幾個人真正理解，小米是這么具有極客精神的公司？他把市場上資源整合，想辦法提供給用戶最好的性價比和體驗。他創造的粉絲和他的產品是分不開的。所以守正出奇，是互聯網行業創業里面很重要的一個點。（編輯/張本科）