韓小婷
“互聯網+”時代文教編輯的數字化思維
韓小婷
在“互聯網+”的時代,出版人不斷進行著傳統出版與數字出版相融合的各類嘗試。編輯是出版行業內容的把控者,無論是在傳統媒介或是網絡媒介時代,它的工作是不可能被替代或抹去的,對其的要求甚至會越來越高。作為既專又雜的出版人才,編輯必須首先在熟悉的專業領域里探索數字化出版的轉型,才能將數字出版的思維逐漸擴散到更“雜”的范圍,才能順應時代的潮流。所以,主要探討的是文教編輯的數字化思維轉型以及如何運用數字化革新教育出版。
“互聯網+”時代;文教編輯;數字化轉型;教育出版
[作者] 韓小婷,碩士,湖北科學技術出版社。
“互聯網+”這個概念詞如今已到婦孺皆知的地步,仿佛任何事物與“互聯網+”沾上關系,才算是跟上了時代的步伐。傳統出版行業為了尋求發展的突破,在“互聯網+”的時代,出版人也不斷進行著傳統出版與數字出版相融合的各類嘗試。編輯是出版行業內容的把控者,無論在傳統媒介或是網絡媒介時代,它的工作是不可能被替代或抹去的,對其的要求甚至會越來越高。作為既專又雜的出版人才,他們必須首先在熟悉的專業領域里探索數字化出版的轉型,才能將數字化出版的思維逐漸擴散到更“雜”的范圍,才能順應時代的潮流。所以,本文主要探討文教編輯的數字化思維轉型,從三個方面的入手:即什么是“互聯網+教育出版”的機遇與挑戰;“互聯網+”時代文教編輯應該具備的能力;文教編輯如何運用數字化思維革新教育出版。
通俗來說,“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展生態,提升全社會的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。具體到教育出版領域,傳統的教育出版主要指紙質教材教輔圖書相關的出版活動,而“互聯網+”時代,教育出版涉及的范圍更廣,可以涵蓋在教育領域所進行的一切旨在傳播教育知識、培訓、互動交流等跨媒體多形式的一系列復合出版活動。與傳統紙質出版相比,數字化教育出版具有經濟性、便捷性和環保性的特點。它不需要運輸與倉儲,節省了大量的人力、物力、財力,也降低了風險。重要的是,它將推動教育事業的融合發展,使人們不受再受地域限制,輕松獲得更好的教育資源。
教育出版的數字化發展路徑大致應該為:傳統出版——局限于內容電子化的數字出版——為電子教材提供在線學習工具和在線教學服務的延伸數字出版——提供內容深度加工和高附加值增值服務的全方位數字出版。如果能夠達到最后一個階段,將會使教育出版開創出一片新的廣闊的天地,迎來事業的另一個巔峰時代。然而就現狀而言,我國現階段數字化教育出版大多停留在前兩個階段,個人認為,這里面除了版權、技術層面的問題外,與專業人才的缺乏以及現有編輯數字化思維轉型不到位也有很大關系,所以我們這里談文教編輯的數字化思維轉型,是十分必要的。
(一)運用數字化手段獲取各類信息的能力
數字時代,信息的獲取途徑更為廣闊和便捷。門戶網站、微博、公眾微信號等,信息量之大、發布之迅速,能幫助我們進一步提高工作效率。作為文教編輯,要時常關注教育部、各地教育廳的官網,獲取最新的教育信息;閱讀微信公眾號,如微言教育、中國出版傳媒商報等所涉足領域的推送信息,掌握第一手新鮮資訊,同時要篩選有價值的信息,結合自己的思考以及調研,發現和創造出新的教材教輔選題,填補市場空缺或者是開發具有差異化特色的品種。
(二)資源的整合能力
數字化教育出版無論以何種形態呈現,最實質的需求依然是對內容資源的獲取。因此,談到“互聯網+”時代文教編輯的轉型,首先要求自身具備資源的整合與開發能力。出版社經過長期的積累,一般都會有一些市場認可度較高的文教產品,這些產品滿足了客戶的剛性需求,得到了讀者的認可,在新的時代下仍然具有價值。像這類品種編輯可以對其進行重新組合或者升級換代。比如將教輔中的經典題目重新編排,用于開發精品題庫或者制作名師講解視頻上傳資源庫,供購買圖書的用戶免費試用,為傳統紙質出版物增加附加值。
(三)掌握數字技術知識的能力
教育出版數字化模式中,編輯流程是整個工作的重中之重。文教編輯的工作不僅是要掌握教材所涵蓋的知識內容,更要懂得如何運用數字化手段去最有效地表達它。數字時代的文教編輯要具備將數字技術運用在出版中的能力,從處理文字到了解圖文、音頻、動畫、視頻等加工方法,以及呈現形式及技術要求,包括各種呈現方式的優缺點等,甚至編輯自己要同技術人員一起配合完成,并對制作后的產品質量進行全方位的把關。
(四)扎實的編校以及策劃能力
文教產品的出版說大了是關乎整個國家的教育事業,質量上來不得半點馬虎,這幾年,國家尤其重視教材教輔的質量。每年,國家新聞出版廣電總局、各省市新聞出版廣電局等出版管理單位,頻繁地對教材教輔圖書進行質量抽查,對不合格的品種進行嚴肅處理,對編校不合格的出版單位和個人也要求進行整頓。因此,文教編輯在進行數字化轉型的同時,不能光顧求新求異而忽視了編輯的基本素養,如對策劃選題的整體把控、稿件結構內容的把關、文字的準確處理、專業知識的校正等。內容質量有保證,才可能運用數字化技術手段將附加值的價值最大化,帶給用戶最好的體驗。
(五)跟上時代的創新能力
這是一個創新的時代,文教編輯要積極利用各種資源創造符合市場需求的新產品。比如在線教育現今比較火熱,文教編輯要結合自身情況研究教育網站吸引學生用戶的特色在哪里,如何聚集用戶以及存在的不足等;又或者將自己作為用戶的角色,體驗使用移動教育客戶端商提供的教育學習服務,為自主創新做好足夠的準備。
(一)運用讀者思維讓定位更加準確
互聯網時代的思維人們稱為“用戶思維”,指在價值鏈各環節中都要以用戶為中心去考慮問題,無論是開發一種產品,還是提供一種服務,都應該站在用戶的立場去考慮,而不是站在提供者的立場上考慮。長期以來,傳統教育出版一直處于信息鏈的上游,掌握著信息資源和傳播渠道,文教編輯按照自己既定的要求為讀者提供產品,確定傳播內容。然而,在信息泛濫的網絡時代,如何為讀者提供切實所需的、權威的、可信任的、優質的內容,讓讀者從“信息洪流”中找到“活水源頭”,是制勝關鍵所在。對于教育出版而言,不僅要求出版物形式的跨媒體多樣性和傳統編印發出版流程的改變,更要求從出版的源頭開始,就必須注重受眾多樣化的需求和服務,樹立主動地、最大化地提供個性化、多元化知識服務的出版理念。作為出版者,我們應該感知這些變化,歸納這些需求,形成與用戶的良性互動,從用戶那里獲得真正的需求,并根據需求整合內容資源,打造出相應的知識產品,讓用戶在消費過程中感受到愉悅、驚喜,體會到遠遠超乎預期的人性化服務,用戶才能被牢牢吸引,進而才能對產品和品牌理念形成情感和價值認同。
例如,湖北省地方教材《生命安全教育》《心理健康教育》是湖北科學技術出版社數字化教材開發的探索之作,教材開發之初就規劃配套有課程支撐平臺。平臺由課程資源系統、在線學習系統、測評系統、研修培訓平臺、課程管理系統、在線問答系統、課程資訊平臺、基礎支撐系統等功能模塊構成。平臺與紙質教材配套使用,相得益彰,此類形式的開發將會成為今后教材開發的趨勢。
(二)運用平臺思維讓營銷更加有效
數字化教育出版的平臺主要是在線教育服務平臺、移動教育平臺APP,以及微信公眾號等社交平臺。互聯網時代,文教編輯要學會用平臺思維去整體運作,順勢而為,善于找對平臺,利用平臺,應把自己變成這個平臺的內容提供商,有效經營,實現出版平臺與編輯的相得益彰。但同時要認識到,無論教育出版單位最終選擇何種產品平臺,都應該堅持對核心資源的自主研發,必須把教育研發的核心內容資源控制在出版業自己手中。以此為基礎,隨著產業模式的轉型升級,出版社可以嘗試自主開發和經營終端平臺,更有效地掌握客戶資源。
(三)運用極致思維,讓產品和服務得到升級
一旦積累起了用戶量,文教編輯就應該將重點放在內容的精準投放以及配套服務上。可以嘗試:提供教材內容的延展,建立相關知識鏈接和課外內容的補充;建立學習社區,利用貼吧、短信群等提供學習交流場所;進行互動教學和個性化深度教學等。同時,具有數字化思維的編輯還可以發揮自身優勢,開創更合適教育專業特點的贏利模式——在線定制出版。例如,對于讀者學生而言,通常會因為學習需要購買不同科目的教材或者教輔資料,然而事實上,真正用得到的只是其中的部分。定制出版可以針對學生的眾多需求,整合他們所需要的部分,對其進行智能化、個性化的網絡出版。這一模式充分體現了閱讀的個性化需求,體現了為終端客戶服務的意識,這也是教育出版的精髓所在。英國的培生、美國湯姆森等大型教材出版商都已涉足定制出版,并獲得了較好的收益。
出版行業發展的市場環境和政策環境都要求具有教輔出版資質的出版社進行數字化轉型,作為教育出版的關鍵環節和核心動力的編輯,也必將面臨著數字化轉型的壓力。傳統教輔編輯向數字化編輯轉型,要確立如下目標:做具有數字化思維的全能型編輯;要有很強的學習和創新能力;最重要的是懷揣為教育出版事業發展而努力奮斗的理想。只有不斷學習理論,主動投身實踐,并及時總結思考,才能逐步勝任數字出版工作需要,才能為推動我國教育是事業的發展貢獻自己的力量。
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