廣播節目如何為老年人服務

文/陳新新

一、服務老年聽眾，了解聽眾需求

隨著時間的推移，我國人口老齡化的愈加嚴峻。全國65歲以上的老年人口已超過1.2億，由于之前的計劃生育政策，在未來，我國家庭將普遍是四老，二壯，一幼的成員結構，老年人在總人口中的占比會不斷增加。因此，廣播業者要對老年廣播節目的發展趨勢加以正確的把握，要始終堅守媒體責任，創辦屬于老年人的服務節目，對輿論導向進行引導。

創辦老年廣播節目，首先要對以下幾點進行思考：

1.有些老人從工作崗位上退休才不長時間，身體素質相對優秀，他們熱衷于地方的區域性政策和國家的新政策、新法規。廣播節目就要對這些老年人奉獻社會、了解時事、保障合法權益的需求加以滿足。

2.幾乎所有的老年人都有對養生保健、醫療衛生、健康長壽方面的需求。為此，廣播節目中要有相關的保健知識、醫療知識和衛生知識，對老年人的健康生活加以正確引導。

3.近年來，空巢老人問題是日益突出的社會問題，空巢老人在日常生活和精神世界中總會有孤獨的感覺，這些辛苦了一輩子的老人也渴望豐富的精神生活，尋求精神上的安慰，找到自身心靈的歸屬。為了豐富了老年人的精神生活，廣播節目也要從滿足了空巢老人精神寄托的需要。

二、創辦廣播節目，思考服務方向

第一點，根據社會發展的趨勢對老年廣播節目的發展加以規劃，要堅持自身職業責任為老年受眾服務，滿足老年受眾的需求。

我國現代化建設的腳步顯然沒有跟上人口老齡化的發展，是一個典型的老齡化發展中國家。因此，根據社會發展趨勢結合老年廣播節目的發展方向，我認為要創辦廣播節目要根據我國的國情以及老年人中不同的群體：

70歲以上老人群體，他們一般出生在舊社會，成長階段出于新中國的建國初期，受教育程度普遍不高，因此，他們的知識水平和文化程度不高。有一部分老人，他們曾經是復員、退伍、轉業的軍人，他們經歷了戰爭中血與火的洗禮，他們的愛國熱情很高，但是他們大部分也是沒有接受到很好的知識教育。我國作為農業大國，農村人口占了總人口的一大部分，所以在老年人口的占比中農村老人占了很大一部分，并且由于他們的生活背景不足以支持他們受到良好的教育，因而他們受教育的程度也不是很高。

結合數據分析，受教育程度低，是我國老年人口中的普遍問題。但是他們非常懷念自己經歷過的事情，時常在懷念過去的過程中尋求對自身的安慰。結合這些普遍的情況，在創辦老年廣播節目的過程中，切忌太過追求時尚，要以老年人的視角去看待現實生活，重視傳統，懷舊等老年人喜歡的方式，以此滿足更多老年人的需求。

作為引導輿論的傳統媒體中的主流媒體，創辦廣播節目必須根據老年人的特點，對其渴求知識，渴求交流，渴求健康的心理加以滿足，及時發布熱點事件，對新的社會政策問題及時報道，對有關的民生問題加以討論，與老年人進行互動，多方面為老年人服務。從這個角度來看，它還要求廣播節目跳出傳統老套的節目模式，跟上時代步伐，創新節目的形式、內容和方向。所以廣播節目的發展要結合各種老年人不同的需要和不同的情況，辯證觀點的“新”和“老”的內容，老年人焦點小組的科學定義，“老舊”“新平衡”應該是最好的選擇。

在各地的廣播電臺中，在相同媒體頻率之間的節目競爭要以差異化的競爭策略為主。同媒體頻率中的節目所覆蓋的地區是相同的，因此要要差異化為方向，促進節目之間的良好競爭。使節目更好地滿足受眾的需求，以鮮明的個性的；老年廣播節目立足于所有的電臺節目之中。

針對老年受眾廣播業務的自我管理方案和服務模式，要考慮到老年受眾的不同特點，以舒適、娛樂、服務、教育和指導等方面盡可能地滿足老年受眾的需求。面對差異眾多的老年受眾群體，老年廣播節目應以大多數老年人認知的心理特征和地區特征為基礎，以當地老年人的生活為研究對象。例如，在經濟發達地區的老年人有較多的文化訴求，在經濟不發達地區，老年人對養老金，醫療保障和生命財產安全方面的要求較高。在編排老年廣播節目的過程中，要結合踐行“走、轉、改”實踐活動，深入社區和農村，與老年受眾進行深入交流，增強節目與老年人之間的互動，讓老年人隨時可以參與到節目中去。越貼近老年人的生活，節目就越真實，節目越真實，對老年人的關懷就越貼心，節目就越有生命力。

三、結語

實踐證明，新聞信息以廣播傳播的方式可以在心理和情感上更接近受眾，觀眾對廣播信息更感興趣。廣播具有獨特的優勢，將為老年人更好地服務老年人。“親和，自然，溫暖，親密，真誠的幫助”是創辦老年廣播節目的關鍵，真正接近老年人，滿族老人的需求，會使節目充滿活力，使節目在老年受眾中深入人心。

[1]鐘軍.廣播節目如何為老年人服務[J].記者搖籃，2013(12).

[2]余涓.老年廣播節目的現狀與發展對策[J].聲屏世界，2010(04).

[3]韓書玲.試談如何辦好老年廣播節目[J].理論觀察，2009(02).