玩轉跨界轉型的佼佼者

從2003年第一臺ODF下線到2012年自制PLC芯片的批量生產，深圳市中興新地技術股份有限公司（以下簡稱“中興新地”）用了不到十年的時間，就發展成為中國無源光通信行業的引導者，并先后獲得“國家級高新技術企業”、“深圳知名品牌”、“自主創新企業金獎”、“知識產權優勢企業”等多項殊榮。

此外，中興新地也榮列“2016年廣東省制造業企業500強”第333位。光環簇擁之下，這家企業究竟是如何一步步走到今天的呢？

一路突破管理挑戰

作為國內主要通信網絡配套設備提供商之一，中興新地有光通信、精密加工、結構件三大事業部，他們所做的產品完全不同，對應的工藝工序也不同，除了同屬于生產制造業的共性之外，三大事業部的個性大不相同。可以說，中興新地天生就是“跨界者”。跨界，自然也意味著這家企業時刻面臨著復雜的生產管理。

產品跨界帶來的企業管理難題并不少，把握各事業部之間的生產特性與共性，亦是中興新地一路走來的管理要點。而想要做好制造業，就離不開妥善解決工藝工序等流程上的繁、雜、難的問題。考慮到企業發展日具規模，起初的人工管理終究不再適應企業的管理需求，為了更加規范化、標準化的生產運營流程，中興新地勢必走向IT一體化管理。而能否成功引進信息化的關鍵，則在于IT管理工具及方法是否貼合企業的管理需求。

尤其是經過信息化初步探索之后，中興新地更加意識到：尋找一個真正懂得制造業管理需求、可提供個性化解決方案的信息化戰略合作伙伴的重要性。因而，它一直尋求的信息化解決方案一定是要從自身管理需求出發來量身定制的。

經過輪番考察，中興新地于2006年引進了在制造領域頗具口碑的鼎捷軟件ERP，開啟了企業信息化飛躍發展的新階段。之后，中興新地在ERP系統的深入應用上做了很多實踐，近年來更是在牢固的信息化基礎之上打造廠內智能物流。

打造廠內智能物流是關鍵

作為一家產品多樣化的生產制造業，中興新地在生產運營中，時常面臨著的就是物料品類繁多，盤點耗時耗力，庫存無法實時更新，供應商運作周期長等問題，加上長期以來物料還是靠人工清點，很容易出岔子：一個是不準，一個是效率太低。直到與鼎捷顧問深入溝通，才認識到打造廠內智能物流的重要性。

廠內智能物流系統通過將條碼、移動設備、ERP系統的有效串聯，應用于制造業從采購、生產、倉儲到發貨等作業環節。提升生產現場效率、訂單交付能力以及庫存周轉水準三大智能制造關鍵指標，為企業加速實現智能制造提振核心競爭力。

在ERP打下的基礎之上，中興新地開始著手廠內智能物流的建設，并于2013年全面推行條碼管理。

多年來，中興新地在實踐中已摸索出一條自己的信息化管理之道：要想將ERP管理系統的作用真正發揮出來，離不開ERP的二次開發和深度應用的條碼管理。

2014年，根據業務流程，中興新地ERP有針對性地開發了很多小模塊，對應解決日常流程運作的各種問題。與此同時，中興新地還花了大量精力優化工藝，減少工序，關鍵節點引入新設備，并優化產線，進行自動化設備的改造。這一些工作相當于給中興新地打造了一套鋼筋鐵骨，脫離了原有的管理水平，從本質上甩開了同行業的低端競爭對手，在競爭的道路上超前一步。

另辟生存與發展之道

在這個新興產業不斷崛起、傳統制造業承受著巨大危機的時代，價格降低、要求提高、競爭加劇、利潤壓縮等，給中國制造業帶來了種種考驗。如何能存活下來，并取得一定的經濟效益，是擺在經營者面前的一道難題。對此，中興新地從2013年開始做減法——聚焦核心領域，取消不必要的市場布點，壓縮產線，篩選客戶，增強核心競爭力。

最為顯著的是，把光通信分布在國內的30多個辦事處收縮到10余個；砍掉了80%的產品種類，賣掉熱交換器這樣的包袱產品，聚焦在ODN領域；區分、管理客戶，將一些賴賬、信譽不好的劣質客戶淘汰，聚焦優質客戶。此外，進行技術革新、設備更新，走出低端市場，進入高端市場。可以說，中興新地經歷了一個難忘的“陣痛期”。

在這一年里，中興新地在創新思維、效率提升、品質管控、物料配送、條碼管理、成本控制、品牌宣傳、文化建設等方方面面做出了“不一樣”的改變和提升，這些改變和提升幫助中興新地獲得客戶的認可，也帶來新的發展機遇。

關于轉型，中興新地總經理高建彬坦言：“實際上，企業發展本身就是一個不斷轉型的過程。例如我們光通信事業部，主要就是服務于各大運營商，如果不能緊隨著運營商的步伐，那我們也無法取得今天的成績。我們過去以做配線架產品為主，到現在完全轉到無源光通信產品，就是在隨整個通信行業的發展而改變。回頭看，我們現在生產的所有產品都跟當初的產品不一樣，一直都處在一個升級換代、不斷轉型變化的過程中。”

后來者居上的經營哲學

作為通信行業的后來者，光通信也是在近年來得以快速發展。中興新地面臨的競爭對手，都是較早成立的通信公司，多年來與運營商建立了深厚的合作基礎。

對比之下，中興新地是后來者，必須付出比競爭對手更多的努力，才能在行業內占有一席之地。

在這樣一個既更迭變化也競爭激烈的行業里，中興新地是如何成功擠到了一線供貨隊伍里邊，并占據如今的行業地位的呢？

高建彬說：“企業的經營是一門學問，要想打敗別人，前提是自己要有特點，要讓人有信心，做出來的產品能讓人用得放心，這就是堅守誠信的底線。再者，要想做一個長壽企業，產品質量一定要做好，沒有好的產品質量，企業就無法做得長遠。但因為制造企業要生存下去并不容易，企業之間的惡性競爭往往會導致價格戰，價格戰的結果是什么？產品質量越做越差。所以這些年，我們并沒有隨波逐流，始終把產品質量作為一個非常重要的點來抓。”

對此，中興新地的供應商曾經也有過諸多怨言：“為什么別人都能用，為什么你們就不能用？”然而，彼此之間還是長期合作了下來。

高建彬坦言：“我希望給供應商的誠信是可以換來供應商在產品質量和交貨期上的配合。作為后來者，我們為什么能一點點打下這片天下呢？就是因為我們的誠信取得了客戶和供應商的信任和支持。”

經過長期的堅持，中興新地的產品質量獲得了業內高度認可。不僅中國移動將其列為標桿，以此衡量其他供應商，甚至國內有些廠家將芯片全部交由中興新地檢驗，并表示“中興新地對芯片的質量要求值得放心”。深化整合

在全球制造業正面臨深刻變革的當下，一方面，隨著新生代人群與中產階級在全球消費者中占據日益重要的地位，其極富個性化的需求主張驅使產品制造商日益關注小批量、個性化生產，爭奪快速增長的、以多樣微量為特征的市場藍海；另一方面，新技術（如傳感技術、云計算、大數據、移動、社交、安全技術等）的飛速發展以及在各個領域的快速滲透，使得制造業傳統模式的變革及新型業務模式的創新成為可能；也有越來越多的制造商正在探索從產品到服務的轉型，以獲得新的收入來源、提升客戶滿意度、快速捕獲市場需求、加速產品研發與改進。

在玩轉跨界與轉型之間，我們見證了中興新地一路的成長與發展。而如今是深化整合的新階段，制造企業探索的課題也演變為如何更好實現《中國制造2025》。

中國制造的未來模樣為何？如中興新地這般，努力打造疏通內部物流、打通供應鏈的便捷體系，讓企業管理更智能化、自動化、精細化，不失為制造型企業前進的一大方向。