談用電檢查工作應注意事項與建議的提出

陳德維

摘 要：用電檢查是供電企業對客戶用電經營管理的重要環節，直接關系到客戶的用電質量，然而就我國當前的用電檢查工作情況來看，在用電檢查的流程與方法上仍存在一定的問題，對電力市場的發展造成了阻礙。筆者就對用電檢查工作的意義進行了分析，并對用電檢查中的注意事項進行了探討，并提出了一些建議。

關鍵詞：用電檢查 注意事項 事故處理

中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）01（c）-0113-02

用電檢查是供電企業管理的重要環節之一，是提高電力企業經濟效益的重要途徑，然而在實際的用電過程中，用戶竊電現象頻發在很大程度上增加了用電檢查工作的難度。如何在用電檢查中快速準確地發現竊電行為是用電檢查亟待解決的問題。為了保障電網的安全運行，提高供電的可靠性，維護電力市場的穩定，需要提高對用電檢查的重視程度，切實加強用電檢查工作。

1 用電檢查的意義

1.1 保障用電安全

用電檢查是對用電行為及安全進行檢查的重要工作，直接關系到人們的生產用電安全。在供電及用電過程中需要對用電系統進行嚴格的檢查，如果用電系統出現檢查疏漏，就會直接對電網的安全運行造成威脅，進而威脅人們的生命財產安全[1]。檢查人員需要對企業的用電行為進行專業檢查，最大程度地保障企業用電的安全性。

1.2 為用戶提供優質服務

近幾年來，用電檢查逐漸演變成用電的售后服務，優質的用電檢查能夠使供電企業更為清楚地了解其用電需求及實際用電情況，同時也可以為用戶提供更為優質的服務。在電網運行過程中，供電企業需要為用戶提供優質的用電檢查服務，這樣可以進一步提高供電企業的競爭力[2]。

2 用電檢查工作中存在的問題

2.1 用戶抗拒用電檢查

用電檢查工作的開展需要用戶的積極配合，然而就當前用電檢查工作開展情況來看，在實際的用電檢查過程中，很多用戶都會存在抗拒、威脅用電檢查人員的情況，這在很大程度上阻礙了用電檢查工作的開展，致使竊電現象頻發。

2.2 竊電現象頻發無法處理

電力與普通實物商品不同，一旦發生竊電情況，很難進行及時的維護，這直接影響到用電檢查工作的開展，同時竊電行為也對人民利益造成了影響，由于竊電現象頻發難以管控，供電企業也由此造成了嚴重的經濟損失[1]。在實際的用電檢查過程中，供電企業即便發現竊電者，也會因為缺少有利證據及人員證明而難以對竊電者進行懲處，這樣一來，供電企業的經濟損失既無法及時彌補，竊電者也因為無法得到制裁而變得愈加猖獗，使得竊電行為逐年增多。

2.3 缺乏良好的協作機制

用電檢查的主要目的之一就在于防止竊電行為的發生，然而竊電行為作為當前較為普遍的社會現象，如果僅僅依靠供電企業的用電檢查是難從源頭控制該問題的。用電檢查的主要執行者是供電企業的檢查人員，為了保障用電檢查的順利進行，供電企業與檢查人員都需要提高用電檢查的重視程度。很多供電企業對用電檢查的認識不足，用電檢查宣傳力度大，但實際上，用電檢查卻未能得到有效落實[1]。此外，一些供電企業管理層從理論上制定了有效的管理方案，但用電檢查人員卻未能對用電檢查工作給予充足的重視，使得用電檢查管理方案形同虛設，未能進行有效管理。用電檢查工作的開展需要多方的共同配合，然而由于缺乏良好的協作機制，基層單位與司法機關間常常缺少有效溝通，致使竊電行為無法得到合理的機制管控，很多竊電案件由于缺乏依據都未能得到嚴格的管控，這在無形中提高了竊電案件發生率，供電企業也因此造成了嚴重的經濟損失。

3 供電企業用電檢查注意事項

用電檢查工作涉及多個方面的工作內容，用電檢查人員首先要對計量設備的配置進行檢查，如果發現設備配置與實際負荷不符就需要對其進行更換。用電檢查人員在進行現場檢查時需要對各個環節進行取證，不能私自進入竊電用戶家中進行用電檢查，這樣很容易引起誤會。近幾年科學技術的進步使得竊電手法也變得更加技術化，這在一定程度上給用電檢查造成了阻礙，但用電檢查人員仍需要堅持工作原則，現場檢查需要有用電用戶在現場，如果用戶不在不得隨意停電檢查，這樣會對用戶生產造成影響，引起不必要的誤會[2]。用電檢查前需要對用戶的生產經營狀況進行了解，包括負荷量、電量等情況都需要在檢查前進行了解，這樣一來，在用電檢查時就可以有所針對性，一旦出現用電量突然下降，更要仔細核對，避免漏掉相關的信息。用電檢查人員在檢查時需要認真檢查計量裝置的封印，檢查設備接線有無錯接的情況，并對計量設備的運行情況進行檢查，觀察計量裝置與實際運行情況是否存在差異，防止計量設備存在接觸不良影響運行的情況。

4 加強用電檢查工作的對策

4.1 建立事故處理預案及事故應急網絡

在電網的運行過程中，電氣設備的運行情況直接關系到電網的安全運行，為使用戶用電得到有效保障，供電企業需要對管轄的變電所進行檔案調查，通過深入的研究，建立事故處理預案及事故應急網絡，這樣一來，一旦發生設備故障，技術人員便可以及時地對故障進行排查并采取有效措施及時解決問題，縮短停電時間，確保用戶供電系統的穩定運行。

4.2 加大電力法律法規宣傳力度

由于缺乏法律意識，很多人對竊電行為都不以為意，這在一定程度上促使竊電行為無法得到有效控制，因此，需要切實加強電力法律法規宣傳力度，提高用戶的用電法律意識，使更多的人可以參與到打擊竊電行為中，為用戶營造良好的用電環境[1]。

4.3 提高用電檢查效率

很多私人經營或承包的商業用戶常常會為謀取私人利益及經營成本而違章竊電，因此，在進行用電檢查時需要有針對性地對這些商業用戶進行重點檢查，對其異常用電量進行重點監控。此外，供電企業還需要對變壓器線損進行定期檢查，特別是線損異常臺區也需要劃入用電檢查的范圍，對異常用電進行重點監控，通過異常用電排查，逐漸縮小用電檢查的范圍。

4.4 反竊電

近幾年，隨著科學技術的發展，竊電行為也逐漸向著多發性、多元性、高科技的方向發展，很多電能產供銷都可以在短時間內快速完成，這樣一來，就會對用電檢查造成阻礙，在開展用電檢查工作時，往往會出現發現定量難等問題，因此，預防竊電行為也作為用電檢查的工作重點之一[2]。線路改造、電量異常檢測裝置等為竊電行為的監控提供了一定的技術知識，但這些手段也只能針對一定的竊電手法，并不能對所有的竊電行為進行防控，這就要求供電企業采取反竊電手段。

通過對配電網線損的實時監控能夠使用電檢查人員第一時間發現竊電行為，進而最大限度地降低企業損失。近幾年隨著能量系統與通訊接口的普及，電力系統能夠及時得到實時的配電網線損，進而自動統計分析供電量、售電量等信息，這樣一來，用電檢查人員就可以通過比較分析不同時間段的數據，得到最終的分析報告，并針對如何降低線損提出具體對策，這對于用電檢查工作的開展具有積極意義。

5 結語

在電力供應中竊電行為是最為普遍的問題，對供電企業造成了嚴重的經濟損失，同時也增加了用戶的用電危險，因此，開展用電檢查工作是極為重要的。用電檢查人員需要在日常工作中不斷總結經驗，綜合運用多種檢查方法，切實處理用電檢查中存在的問題，進而有效防控竊電行為的發生，確保用電檢查工作的順利開展。

參考文獻

[1] 劉建平.供電企業如何有效開展用電檢查管理工作的探討[J].中國電力教育，2010（3）：236-237.

[2] 朱文青.有效開展用電檢查，提高用電管理水平[J].科技創新與應用，2012（4）：174-175.