用“心”栽培你的新員工

曾祥伍

如果說(shuō)公司是一條船，那么員工無(wú)疑就是船員了。這條船是滿(mǎn)載而歸還是觸礁沉沒(méi)，取決于船員是否同心協(xié)力、同舟共濟(jì)。由此可見(jiàn)，員工對(duì)公司的重要性是不言而喻的，但員工的成長(zhǎng)不是天生的，需要公司的栽培。或許很多老板不愿意花大量的時(shí)間和金錢(qián)培訓(xùn)，是因?yàn)樗麄兌加幸粋€(gè)顧慮：我辛苦培訓(xùn)起來(lái)的員工最后跳槽了，這不是為他人做嫁衣嗎？其實(shí)剛好相反，“當(dāng)一名員工和企業(yè)共同經(jīng)歷風(fēng)雨，共同成長(zhǎng)時(shí)，他還會(huì)離開(kāi)嗎？”那么，作為公司的負(fù)責(zé)人，如何栽培新員工呢？

A 李勵(lì)進(jìn)公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但由于工作努力，人又勤奮，頭腦好使，很快便得到大家的信任和支持，公司放心地把一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)分配給了他。他也不負(fù)眾望，出色地完成了任務(wù)。但是，李勵(lì)有一個(gè)毛病，就是愛(ài)發(fā)脾氣。有一次他負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目要和另一個(gè)部門(mén)互助才能完成，大家在一起討論時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生一些摩擦，李勵(lì)很不高興，甚至大發(fā)脾氣，弄得很多人下不了臺(tái)。時(shí)間長(zhǎng)了，大家都認(rèn)為李勵(lì)心胸狹窄，不好相處，同事們也遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲著他，不愿意跟他合作，李勵(lì)在公司里逐漸變成了孤家寡人。人事部經(jīng)理找到李勵(lì)說(shuō)：“職場(chǎng)中，不管你本事多大，沒(méi)有良好的人際關(guān)系將寸步難行。”經(jīng)理的話(huà)不多，卻說(shuō)到了點(diǎn)子上。李勵(lì)明白了是自己的壞毛病，導(dǎo)致與同事們的關(guān)系緊張。于是，他進(jìn)行了自我反省，隨時(shí)提醒自己管理好情緒。慢慢地，他又融入了集體中，得到同事的信任支持和上司的器重，很快升了職。

職場(chǎng)其實(shí)就是一個(gè)無(wú)聲的戰(zhàn)場(chǎng)，每個(gè)身在職場(chǎng)的人都要學(xué)會(huì)與人相處，與人溝通。不管是事業(yè)如日中天還是老板眼中的職場(chǎng)紅人，如果想要在職場(chǎng)中發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)弦粚訕牵擞谩皯?zhàn)績(jī)”說(shuō)話(huà)，同“戰(zhàn)友”保持親密、和諧關(guān)系也至關(guān)重要。低調(diào)處事，謙虛做人，避免與人爭(zhēng)論，不批評(píng)、指責(zé)、抱怨他人，這些都是職場(chǎng)中保持良好人際關(guān)系的不二法則。

B 何銳是公司里的設(shè)計(jì)師，能力不錯(cuò)，來(lái)公司工作差不多六年了。今年9月，因?yàn)楹暧^政策的調(diào)整，公司在運(yùn)轉(zhuǎn)上遇到了一點(diǎn)小困難，效益降到了公司成立以來(lái)的最低點(diǎn)，一時(shí)間人心浮動(dòng)。正在這個(gè)時(shí)候，何銳突然向老板提出辭職，說(shuō)想自己出去創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)時(shí)，公司尚有一批訂單還沒(méi)完成，老板對(duì)何銳說(shuō)：“辭職可以，但是必須把這個(gè)訂單做好發(fā)走后再離開(kāi)。”何銳爽快地答應(yīng)了。在此期間，何銳工作兢兢業(yè)業(yè)，非常認(rèn)真的完成了最后一個(gè)月的工作。離開(kāi)那天，老板不但獎(jiǎng)勵(lì)了他5000塊錢(qián)，還定了包廂請(qǐng)他吃飯，給他送行。酒席上，何銳感動(dòng)地說(shuō)：“我進(jìn)入職場(chǎng)以來(lái)，還從來(lái)沒(méi)有遇到如此好的老板，如果我離開(kāi)，我一定會(huì)后悔。”于是，當(dāng)場(chǎng)決定留下繼續(xù)在公司干下去。

這件事在公司引起了很大的反響，大家都說(shuō)，對(duì)一個(gè)過(guò)河拆橋的人老板都那么寬容，跟著他干準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。為此，很多正打算辭職的人都打消了這個(gè)念頭。大家齊心協(xié)力，公司的效益也逐漸好了起來(lái)，很快實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

不管是作為公司或者個(gè)人，追求利益的最大化，都是無(wú)可厚非的行為。公司效益不好，員工提出辭職是再正常不過(guò)的事了。但是，人心都是肉長(zhǎng)的，如果公司在對(duì)待辭職的問(wèn)題上，處理得人性化一些，事情也許就會(huì)向好的方面轉(zhuǎn)化。就拿何銳來(lái)說(shuō)，老板處理得就十分巧妙。相信經(jīng)過(guò)此次事件，何銳跟公司的感情更加牢固，以后不管遇到什么困難，他都會(huì)與公司榮辱與共。

（繼續(xù)前進(jìn)摘自《心理與健康》2015年第3期）