“互聯網+”助推大健康產業建設

路沙

康美藥業創立于1997年，在2001年成功上市之后，作出了一個讓人意想不到的決定，將產品戰略的重心由西藥轉為中藥。

在中藥這個傳統領域，康美藥業創造性地實行中藥飲片小包裝，并被國家中醫藥局作為典范予以全國推廣；同時經國家發改委批準，成為全國唯一的中藥材價格指數——康美·中國中藥材價格指數的編制和發布、運行企業，開創了民營企業承擔國家價格信息化建設先河。今年3月，康美醫院獲批創立全國首家民營網絡醫院，康美藥業由“藥”到“醫”的全產業鏈正在打通。

康美藥業董事長、總經理馬興田表示，“互聯網+中醫藥”是中醫藥繼承與創新發展的必由之路，而全產業鏈則是“互聯網+中醫藥”發展的基石。

布局互聯網+大健康產業

馬興田表示，康美藥業緊緊抓住國家“互聯網+”和“健康中國”兩大戰略，立足中醫藥振興發展的歷史機遇，全面推進“互聯網+大健康”產業全國布局，充分發揮多年打造的全產業鏈優勢，積極推進智慧藥房、智慧醫療、互聯網健康管理等互聯網+大健康項目，不斷激發大健康產業發展的新動能，努力為老百姓提供更加優質的醫療服務。

康美藥業較早地發現了互聯網+大健康的巨大商機。在布局康美·中國中藥材價格指數的同時，已經涉足電子商務、電子支付、支付結算和清算系統技術開發等。其中，康美藥業中藥材電子商務示范平臺，已成為行業權威的中藥材信息門戶，康美藥業中藥材大宗交易平臺（e藥谷）也已上線運作。

在大健康大數據方面，康美藥業將目標重點瞄向為政府決策、企業運營提供醫藥衛生健康方面的數據支持，同時為具有健康管理意識的中高端人群提供健康資訊服務等方面。為此，康美藥業攜手國內權威媒體機構新華網，共同成立健康大數據項目公司——新華康美健康智庫股份有限公司，意在將業務貫穿大健康全產業鏈，建立全方位的專業數據庫，提供個性化的數據支持服務，并在大數據平臺上延伸開展互聯網醫療、電商、互聯網金融等多種業務協同平臺。

在大健康大平臺方面，康美藥業希望抓住國內消費者對智慧養老等領域的巨大需求，引入在醫療信息系統建設、數據分析、移動醫療等領域有資深經驗的專業團隊增強公司云計算、信息服務的支持，實現消費者可在家中通過定制的APP終端等智慧醫療終端機實現一鍵呼入智能養老服務平臺，老人在家中的情況不僅可以實時傳輸給服務平臺，還可通過和終端連接的手機傳輸給老人的子女，實現醫養結合，達到智能養老、智能看護的目的。

在大健康大服務方面，康美藥業更多地實現從“藥”到“醫”的轉變，力推醫藥分家和讓消費者可以更加簡便快捷的看醫取藥。其投資近10億元成立的三級甲等標準的康美醫院在助推公立醫院醫藥分開方面、醫療服務方面積累了豐富經驗，探索推出了兩種服務模式：一是公立醫院藥房托管。二是智慧藥房服務。康美藥業借助全國首個中醫藥醫療信息化醫療平臺試點單位的契機，聯合廣東省中醫院啟動了第一個“智慧藥房”項目，并于6月在廣州落地試運行。

在推動產業發展的過程中，康美藥業創新性地將“互聯網+”行動快速運用到大健康產業發展中，引領行業不斷創新變革，各個領域經常有新的突破和發展，也讓老百姓不斷得到更好的就醫和健康服務。

打造智慧藥房

康美智慧藥房利用互聯網及物聯網改造傳統診療流程，實現了對傳統就醫取藥模式的創新。患者在合作醫療機構完成就診后，醫生的電子處方會通過智慧藥房系統發送至所在城市的康美中央藥房，由專業藥師完成藥品的調劑、中藥煎煮與配送，患者可像收快遞一樣，在家坐等配送上門。這一模式有效解決了候診取藥、煎藥以及交叉感染等問題，調研結果顯示，超過90%的用戶認為這是一項便民利民的健康服務，體會到互聯網醫療帶來的便捷、精準和貼心。

康美藥業表示，通過在中心城市設立的中央藥庫，醫院可以有效減少滯留醫院的患者數量，改善當前人滿為患的情況，同時減少大量藥品儲存損耗。患者則可以大大縮短排隊等候時間，減少在醫院交叉感染的風險。而企業通過線下服務換取藥品銷量，打造面向終端患者的綜合藥事服務模式與品牌，可以說是一個三方獲益共贏的業務模式。

如今，康美智慧藥房已累計服務超過30萬用戶，累計服務超過百萬人次，日處理處方上萬張。除了“大本營”廣州外，項目也分別在深圳、北京兩地落戶，目前已與80多家醫院完成系統對接運營。公司透露，智慧藥房正在向上海、成都等地區大力推進，未來將覆蓋全國，為更多患者提供便捷省心的藥事服務。

率先試水網絡醫院

發展互聯網+醫療服務，馬興田曾提出“大病跑醫院，小病在線療”的設計。今年，康美藥業開始籌建全國首家民營網絡醫院。患者可以通過Web、手機APP等終端，以在線聊天、電話、視頻等形式實現跨空間的醫患溝通，遠程解決咨詢、會診。輕、慢病患者將免去奔波排隊之苦。

除了在線醫療服務，康美藥業還在各地抓緊跑馬圈地。康美健康云全國首個智能養老項目已經正式落地。康美健康云相關負責人介紹，經過長時間的探討、規劃和運營，北京西城區鶴云康美居家養老愛心服務中心將通過康美藥業在“互聯網+”、云計算、智能穿戴、健康慢病管理等方面的優勢資源，探索智能養老和網絡醫療的“互聯網+養老”服務模式。

隨著戰略的延伸，康美藥業的業務還涉足到了金融領域。公司與中國人保集團聯手組建“金融租賃公司”，申報中國中藥材期貨交易所，以此增強國際市場的價格話語權；同時，公司與廣發證券組建“康美健康保險公司”，全方位促進產業保險服務發展。