近年來,信息技術的發展日新月異,它已經漸漸滲入到了社會發展的方方面面。醫療一直是民生的大計,作為醫療機構一方面在不斷攻克醫療技術難題,另一方面也在借助信息技術不斷提升醫療服務水平。
現在隨著技術的不斷進步以及互聯網、大數據等技術成熟和普及,這些新技術在醫療行業正被應用,對于醫療機構而言,借助這些新技術的應用能夠提升醫療服務水平、提升管理效率,從而能為患者提供更好的醫療服務水平,對于患者而言借助技術能夠更加了解病情,能夠節省成本如時間成本、經濟成本。
加強醫院信息化建設
已成共識
醫院作為特殊的服務行業,每天處理著大批的業務,產生龐大的信息,加強醫院信息化建設,已經成為眾多醫院的共識。
醫院信息化建設代表著醫院現代化管理水平高低和服務能力的多少。因此,各級醫院把信息化建設作為醫院工作重點,它是醫院發展的重要標志。信息化能把醫院領導從繁雜的管理中解脫出來,逐步使醫院的管理現代化、科學化、規范化,從而實現醫院管理向低成本、高效率的模式轉變。成功的醫院信息化建設會讓醫院的服務水平大大提升。同時,醫院作為整個醫療行業的主體,在醫院的整體發展中,信息化起到了非常重要的作用。
此外,由于醫院行業的特殊性以及變化性,其信息化建設非常復雜,而互聯網以及大數據等技術的普及,使得醫院必然要實現區域互聯互通,從而提升醫療服務水平。
醫院信息化發展不僅可以有效促進資源整合、加強流程優化、降低運行成本、改善服務質量,提升醫院整體的管理水平,更是會給普通百姓生活帶來巨大的影響。
醫院信息化建設奠定了醫院快速發展的基礎,增強了醫院整體競爭能力,樹立了良好的醫院形象。使廣大人民群眾能享受到醫院快速、準確的診斷,贏得了救治時間,有效解決了群眾看病難的問題。
雖然現階段一些新技術的使用還沒有大規模的普及,也存在許多如政策法規、技術、資金等眾多因素的挑戰,但從長遠發展來看,正是這些技術的應用能夠改善醫患關系,能夠促進醫療服務水平的提升,能夠為患者提供更好的服務以及體驗。
做好醫院的互聯互通
中石油中心醫院是一家擁有下屬10家三級醫院、48家二級醫院的三甲醫院,其信息化起步較早但在信息化建設過程中走過很多“彎路”,正是這些“彎路”為以后醫院開展信息化提供了寶貴的經驗。
由于地域分布較廣,為了更好地提升醫療服務水平以及解決患者看病難等問題,中國石油中心醫院從1995年開始嘗試遠程會診。但實現遠程會診并不是一件容易的事情,它首先需要醫院解決互聯互通的問題,特別是對于患者醫療數據的互聯互通。對于醫院而言由于其特殊性,醫療數據不容出錯,醫療數據本身就存在一個很大的風險。
中石油中心醫院早期在做醫院互聯互通時并不是一帆風順。
一方面,下屬的分支醫院有些處于偏遠的區域比如新疆、甘肅等地,如果進行遠程診斷就需要進行數據交換,但不同的醫院使用了不同的影像系統和產品,所產生的數據不規范,導致中國石油中心醫院和分支醫院無法實現互聯互通和遠程會診。比如分支醫院為患者提供三維影像數據,但由于使用的不同影像產品所產生的數據與在北京或者其它醫院數據不同,給患者帶來很大的不便和風險。比如患者轉診北京醫院,若是北京醫院對原醫院數據不認可,患者再到北京重新做數據采集就需要很長的時間。
另一方面,可以看到,隨著技術的發展,患者越來越希望能夠“看”到病情,所以影像也變得越來越重要。過去醫院的影像都是由影像科醫生來處理,但是現在這種影像后處理,特別是三維影像后處理正在向臨床醫生轉變。
臨床醫生希望通過自己做三維后處理,為患者提供更加正確的醫療處理,這樣就使得原來的PACS系統更多是起到傳輸作用,對于臨床醫生而言使用三維影像后處理的關鍵問題在于如此大的數據量及數據源,怎么把它處理好。
建立統一運營平臺
實現互聯互通
中石油中心醫院從1995年就開始做遠程醫療,受限于多種因素,中石油中心醫院過對去在遠程醫療方面做的工作并不是很理想。
直到2012年,中石油中心醫院通過與國際知名企業GE醫療展開合作,GE為中石油中心醫院打造了標準化互聯互通數據運營平臺,對于中石油中心醫院現有的數據進行了有效整合,通過GE運營平臺使得整個數據非常規范化,實現了分支醫院的二級醫院影像后處理與北京三甲醫院的互聯互通,這為中石油中心醫院醫療改革打下了基礎。
據了解,當患者在新疆分支醫院做核磁、CT等影像以后,可以通過影像數據進行掃描并遠程會診,然后由北京臨床醫生進行會診,確定患者來北京以后第二天就可以做手術,第四天可以回程,大大提升服務水平和提高效率。
目前中石油中心醫院已經把旗下7家三級醫院以及12家二級醫院放在統一的平臺上,而且把不同的PACS服務商產品進行有效的數據整合,基本實現了醫院的互聯互通。
從影像后處理到臨床
全面提速影像信息化進程
據介紹,GE不僅幫助中石油中心醫院實現了數據整合,而且在三維影像后處理方面也加速推動了臨床醫生的應用。
中石油中心醫院希望后處理領域不是讓影像科做,而是讓臨床醫生做,臨床醫生可以根據需要對圖像進行審查,而GE幫助中石油中心醫院實現了影像后處理。
據了解,針對影像后處理,GE推出了全面提速影像信息化進程——Centricity企業級影像解決方案。
GE醫療Centricity企業級影像解決方案通過臨床一體化工作流,將工具合并到一個工作站并從不同護理區域提取圖像,放射科醫生可以降低報告周轉時間,進而增加日均影像閱讀量。結合放射信息管理系統,數據可在患者診斷過程中隨之移動,隨時進行跨附屬醫院的數據訪問,無論患者在哪里接受檢查都可調用歷史圖像以供比較,從而幫助醫生作出更為精準的診斷。
此外,采用Centricity Clinical Archive影像及臨床文檔管理中心解決方案,可合并來自多個系統的圖像,便于更快速地檢索和顯示,減少醫院各科室的儲存器采購,降低歸檔成本達20%。
GE醫療Centricity企業級影像解決方案將急診、門診和多科室影像需要與具體的臨床路徑工作流程充分集成,覆蓋包括急診成像、門診成像、女性健康成像、腫瘤學成像套件、Centricity 心血管等多個科室和部門,大大提高醫療機構的診斷速度和精度,優化臨床工作流程,形成以協同圖像儲存和管理和以患者為中心的診療新模式。
實際上,在中石油中心醫院推進三維影像后處理并不容易,中石油中心醫院對于醫院信息化建設非常重視比如泌尿外科、腦外科這些醫生都喜歡用GE提供的軟件來做影像后處理。
對于臨床醫生而言,他們已經開始不用影像醫生做三維影像,按照規則掃描之后所產生的數據和信息都非常正確。
中石油中心醫院目前雖然借助GE提供的運營平臺和軟件對于醫院的管理水平和患者服務有一定的提升,但這僅僅是第一步。
未來,中石油中心醫院將加強與GE合作,共同提升醫療服務水平。在整個中石油中心醫院的信息化建設過程中,醫院的信息化建設并不只是“一把手”的工作,而且更多是全民的工作,醫院有更大的信息化意識對于醫院自身的信息化就會做得更好。
從根本上說,IT最大的價值不在于技術,而是在于信息。未來醫院信息化中最有意思的事情是如何分析、使用數據。所有采集的數據,將并不依靠人錄進去,而是自動生成的。