精準工程與工匠精神

劉卓軍

實施精準工程與弘揚工匠精神的實質是更有針對性、更認真地做好相關工作，是實現創新、提升質量的根本需要。眾多領域都厲行創新、各行各業都追求質量，這種風氣已成為當下中國社會的一種時尚。然而，真正做到知行合一則非常難能可貴。以工匠精神推進精準工程可以而且已經體現在社會的各個領域、各個方面、各個層級。

可以很具體地談論精準工程，如精準扶貧、精準醫療、精準營銷等。但從更高層面更寬視角上看，精準工程可以上升到一般方法和一般理念。核心內容是，做事情需要方向明晰、目標明確、計劃科學、資源適當、措施可靠、方式可控、進度合理、落實有力、督察嚴格、溝通及時、反饋有效、總結入檔。精準工程的根本要求不在“最好”而在“恰好”，因為“投入-產出比”是必須面對的問題。

認真做事是把事情做得更好的重要保證。近來全社會時常通過生動感人的人物事例和事跡感受、欣賞和贊美著工匠精神。更深刻地看，工匠精神是一種力量和態度。工匠精神不是一兩個人的精神而應是團隊的精神、民族的精神。態度影響成敗、力量決定結果和效果。

去年舉行的中央經濟工作會議，再次明確了全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的戰略布局，是國家發展的方向也是社會前行的目標。這些目標需要通過經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設的協同發展來實現，需要動員社會的積極力量、配置社會的綜合資源來推進。

社會發展是最復雜的工程，十三五規劃對我國未來一個時期的發展幾上幾下作出了科學合理的設計，體現了創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念。這些將有力支撐“四個全面”總體目標的實現。其中提到的創新，內涵上已經擴展到以科技創新為核心，包括理論創新、制度創新、文化創新等在內的全面創新，而且這種全面創新需要貫穿到國家經濟社會發展的各個方面。顯然，這樣的認識對科技創新既提供了新的機會，也提出了新的挑戰。

現在，全社會已經意識到：創新是為了發展，而發展成果必須全社會共享。因此，自然而且必然要提出正視和解決貧困人口的脫貧問題。為此，首先必須明確和知曉所面對的形勢：我們目前尚有5000多萬貧困人口。

延展考慮下去，企業的發展、產品的提供、市場的開拓，圍繞脫貧任務也可以聚焦出許多問題，發掘出很多機會。根據《麻省理工技術評論》（MIT Technology Review）所描述的2016年全球取得的10大技術突破，一項重要內容就是百度公司在強大的語音識別技術方面所取得的進展。但凡技術企業在產品和技術上取得突破，不可能脫離堅持精準工程的理念和體現工匠精神的態度。

中國目前有7億左右的智能手機用戶，相當多的人已經開始忽略或少用觸摸屏來進行信息輸入，更多地是通過發聲、通過語音來進行操作。這些功能特征和技術特征必然會方便更廣大的使用漢字的中國用戶。完全可以聯想到：語音識別技術的進一步發展，也可以促進智能手機更多更快地走入貧困人群，為人口脫貧、人口素質提高做出直接的貢獻。語音識別技術的發展一方面會依賴人工智能技術，包括神經元網絡技術，也會對這些技術的發展提出新的需求和挑戰。

不久的將來，我們不但會看到人們越來越多地通過語音來使用智能手機，也會看到人們通過語音使用更多的設備。實現這些，再一次需要精準工程的方式和工匠精神的態度。技術、產品、市場總是無止境的。我們需要努力做得更好：欲得其中，必求其上，欲求其上，必求上上。