規矩

淳子+偉立

上海人夸起人來，常常文質彬彬、輕聲慢語。比如“迭個人規規矩矩的”或者“到底是規矩人家出來的”，言下之意，有教養、知禮數是不在話下的。

與海闊天空、天花亂墜的吹捧不同，他們稱贊一個人“規矩”，雖然沒有那種張揚的熱情，但那股矜持含蓄，卻體現出上海做派的底蘊。

上海人言談舉止、做人做事特別講究規矩。

也許是因為開埠較早，受租界文化的影響，上海人比其他地方的中國人更早具備了社會契約意識。

他們習慣依照法律規章辦事，有了矛盾糾紛，不喜歡用打架斗毆、白刀子進紅刀子出的方式解決，更善于按規矩處理調解。我想，恐怕這也是上海人經常為一點雞毛蒜皮之事就打官司的原因吧。

在上海人血管里跳動的契約意識，使他們很少說大話，說到就要做到，這是任何規矩的底線了。自以為是地吹牛、拍著胸脯說大話，在上海被譏諷為“開大興”，人們會揶揄他“講話沒有托牢下巴”，不愿意跟他真誠交往。

上海人是把做人、做事與生活當成一回事的。上海方言里，做工作稱作“做生活”，意思就是工作與生活要靠人去“做”好它，其中第一要緊的是“會做人”。

上海人“學生意”“做生活”講究規規矩矩，其核心意思就是誠信，說到就要做到。因此，他們是不肯拍著胸脯，說那種“包打天下”的滿口話的。

對于別人相托的事情，即使很有把握辦到，他們也只是謹慎地說：“我盡量試試看，你等消息吧。”

有時候，上海人的這點契約意識也很讓一些外地朋友煩心。

他們說，跟上海人打交道特別吃力和費心，因為上海人“門檻精”，從來不肯冒險，挑戰各種條條框框，而是要玩透了所有政策法規的邊際空隙，游刃有余地追求利益的最大化。

有的跟上海人談判業務的外地朋友發現，上海人不但維護自己的利益，還經常會為對手盤算其得益。這倒不是上海人心腸好，而是他們懂得任何契約的成立必須建立在雙方得益的基礎上，否則，交往合作是不可能長久可靠的。

外地朋友的體會是，與上海人合作雖然麻煩費神，但是合作的履約率最高。“決策時拍腦袋，談判時拍胸脯，出事后拍屁股”的事情，在上海極少發生。

上海人見多識廣，心底里不大愿意買別人的賬。他們只服從規矩，因為規矩是種社會契約。

上海的社會秩序是靠上海人自覺遵守的。

平時，如果有人想出來維持秩序，大家都會譏諷他：“關儂啥事體？”沒有人會服從他。然而，如果那人手臂上箍上個紅袖標，大多數上海人都會聽從他的指揮。紅袖標代表他是公家人，公家人是按規矩辦事的。

一些初來上海的外地朋友很奇怪：在許多沒人監管的場合，上海人怎么能很自覺地遵守秩序？比如不在公共場合吸煙、乘自動扶梯左行右立、等出租汽車自覺排隊等等。

上海人是把官方的宣傳、倡議當作社會契約的。違背這些規矩，即使沒有監管人員，在其他上海人看來，也是沒有素質的表現，很沒面子的。

（摘自“當當讀書” 圖/陳明貴）