淺析績(jī)效考核在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用

胡廣曼

（河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心）

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全速發(fā)展之下，各領(lǐng)域之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，只有具備較高的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)洪流中占據(jù)有利地位，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。而事實(shí)證明，績(jī)效考核能夠幫助企業(yè)短時(shí)間內(nèi)完成核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，幫助人力資源管理工作更好地開(kāi)展。因此，本文將通過(guò)從簡(jiǎn)單介紹績(jī)效考核的具體概念以及實(shí)際作用出發(fā)，著重圍繞績(jī)效考核在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用進(jìn)行簡(jiǎn)要分析研究。

績(jī)效考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用

在我國(guó)公路事業(yè)迎來(lái)全新發(fā)展機(jī)遇的大環(huán)境下，不僅高速公路部門的發(fā)展速度愈來(lái)愈快，相關(guān)從業(yè)人員的數(shù)量也越來(lái)越多，而這也為人力資源管理工作帶來(lái)了一定的困難與阻礙。而通過(guò)運(yùn)用績(jī)效考核，能夠有效優(yōu)化完善人力資源管理工作，在不斷激發(fā)員工工作熱情與積極性的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的可持續(xù)發(fā)展。為此，本文將對(duì)績(jī)效考核在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用提出幾點(diǎn)相關(guān)看法與建議，希望能夠?yàn)橛嘘P(guān)人員提供必要的幫助。

一、績(jī)效考核的簡(jiǎn)要概述

1，具體概念

通常意義上來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核指的就是通過(guò)綜合判斷員工的日常工作情況、工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)等內(nèi)容，量化具體的評(píng)價(jià)結(jié)果，從而準(zhǔn)確評(píng)價(jià)出員工實(shí)際工作能力，精準(zhǔn)把握住員工績(jī)效。作為高速公路部門和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中一項(xiàng)密不可分的部分，績(jī)效考核直接對(duì)員工進(jìn)行管理并判斷其實(shí)際質(zhì)量。一般情況下，績(jī)效考核與員工薪資待遇直接掛鉤，在有效激發(fā)出員工工作熱情與工作積極性的同時(shí)，進(jìn)一步提升企業(yè)及相關(guān)部門人力資源管理的質(zhì)量與效率。

2.實(shí)際作用

績(jī)效考核在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，其在考核具體結(jié)果的同時(shí)更加注重考核工作全過(guò)程，并且將整體績(jī)效考核細(xì)分為年度考核、季度考核、月度考核等，使得高速公路服務(wù)區(qū)管理的發(fā)展目標(biāo)得以細(xì)化，而通過(guò)周期性的考核也能夠不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)現(xiàn)有人力資源管理中存在的問(wèn)題與不足進(jìn)行有效彌補(bǔ)與完善，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。而績(jī)效考核在與員工薪酬直接掛鉤的形式能夠使得員工始終保持良好的工作狀態(tài)，這對(duì)于提升員工工作成效具有強(qiáng)大的積極作用。

二、績(jī)效考核在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用

1.了解員工工作情況

在高速公路事業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛的行業(yè)背景之下，從業(yè)隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，但員工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)卻參差不齊，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的長(zhǎng)效發(fā)展產(chǎn)生了一定負(fù)面影響。通過(guò)在此過(guò)程中結(jié)合運(yùn)用橫向與縱向績(jī)效考核，能夠準(zhǔn)確了解員工的實(shí)際工作情況，并及時(shí)掌握人力資源管理工作中存在的不足與問(wèn)題，進(jìn)而方便管理人員立足于員工的實(shí)際工作能力，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)評(píng)定，進(jìn)一步提升績(jī)效考核的科學(xué)性與有效性，帶領(lǐng)高速公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。橫向的績(jī)效考核主要由主管部門采取定期或不定期的方式負(fù)責(zé)對(duì)隨時(shí)需要發(fā)生變化的責(zé)任進(jìn)行考核，譬如說(shuō)各計(jì)劃的執(zhí)行情況、任務(wù)完成情況等，同時(shí)對(duì)服務(wù)滿意率等進(jìn)行考核，并以此為基礎(chǔ)適當(dāng)調(diào)整服務(wù)管理工作的內(nèi)容和范圍，不斷推動(dòng)管理工作的規(guī)范化發(fā)展。縱向績(jī)效考核主要是由考核小組負(fù)責(zé)對(duì)管理規(guī)章制度落實(shí)情況、管理工作程序是否明確、員工工作態(tài)度是否認(rèn)真等進(jìn)行考核，而縱向考核的內(nèi)容基本與員工薪酬直接聯(lián)系，也能夠直接反映出員工的實(shí)際工作情況，相關(guān)管理人員將在充分考量橫向與縱向績(jī)效考核結(jié)果的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)整、薪酬管理等，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。

2.明確績(jī)效考核目標(biāo)

在高速公路管理工作當(dāng)中，人力資源管理是其中一項(xiàng)至關(guān)重要的組成部分，其工作內(nèi)容應(yīng)當(dāng)始終與高速公路的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合，用以深化明確績(jī)效考核的目標(biāo)，更加合理、科學(xué)地開(kāi)展員工績(jī)效考核工作，從而實(shí)現(xiàn)高速公路部門的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。在制定績(jī)效考核目標(biāo)方面，除了需要實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作情況、工作狀態(tài)的監(jiān)督管理與綜合評(píng)定，更重要的是需要通過(guò)具體的考核結(jié)果，立足于高速公路的實(shí)際發(fā)展目標(biāo)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，使其能夠充分發(fā)揮出自身全部潛能，為高速公路的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己全部的能量。因此在將績(jī)效考核運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，需要合理利用考核結(jié)果，以此為依據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工薪酬的分配調(diào)整、結(jié)合員工實(shí)際工作能力適當(dāng)變動(dòng)其工作職位，并積極向其提供相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓員工可以同企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展與進(jìn)步。

3.落實(shí)人力資源管理

企業(yè)和高速公路部門實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重中之重便是人力資源管理，切實(shí)做好人力資源管理工作能夠有效提升員工工作效率與工作質(zhì)量，引領(lǐng)企業(yè)與高速公路部門在正確的發(fā)展道路上持續(xù)前進(jìn)。通過(guò)將績(jī)效考核運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，尤其是將員工的薪資待遇與其工作能力、工作情況、業(yè)績(jī)等直接掛鉤的方式能夠在很大程度上激發(fā)出員工的工作熱情與積極性，讓員工在企業(yè)當(dāng)中產(chǎn)生歸屬感與依賴感，從而為人力資源管理體系的建立健全開(kāi)創(chuàng)有利條件。與此同時(shí)，在績(jī)效考核的運(yùn)用幫助下能夠準(zhǔn)確掌握員工的實(shí)際想法與意見(jiàn)，進(jìn)而不斷完善相關(guān)考核與管理制度，真正落實(shí)人力資源管理工作。

結(jié)束語(yǔ)：總而言之，通過(guò)本文的分析研究我們可以得知，將績(jī)效考核運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中能夠有效幫助其全面了解員工的工作能力與情況，并進(jìn)一步明確績(jī)效考核的發(fā)展目標(biāo)，幫助落實(shí)人力資源管理工作，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及高速公路部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著不容忽視的積極作用。因此在未來(lái)，相關(guān)工作人員還需要加大將績(jī)效考核運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的力度，同時(shí)努力開(kāi)拓其應(yīng)用途徑與方式等，從而推動(dòng)人力資源管理效率與質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

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