基于群體動力的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體組織生態(tài)研究

陳誠++黃國域++呂林靜

[摘 要]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體旨在為進(jìn)行授課指導(dǎo)的助學(xué)者和知識水平有差異的學(xué)習(xí)者提供幫助，使雙方對問題進(jìn)行交流與合作時都可以達(dá)到自己的目標(biāo)。以組織生態(tài)視角出發(fā)，通過把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體看作一個生態(tài)化組織，分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織生態(tài)主體構(gòu)成和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織生態(tài)環(huán)境構(gòu)成，構(gòu)建一個對其發(fā)展有較好幫助的內(nèi)部群體動力運(yùn)行機(jī)制。基于該機(jī)制，助學(xué)者與學(xué)習(xí)者能夠以不同于以往傳統(tǒng)的教學(xué)的溝通方式及知識傳授方式，突破了地域的限制進(jìn)行學(xué)習(xí)和協(xié)同互助等。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體；生態(tài)；動力；學(xué)習(xí)者；助學(xué)者

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.151

[中圖分類號]G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）04-0-03

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃的開展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”便是近年來掀起的一股新型教育熱潮。互聯(lián)網(wǎng)+教育=在線教育，擁有相同學(xué)習(xí)方向或?qū)W習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)者聚集在同一個或多個助學(xué)者帶領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間里形成了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是以學(xué)習(xí)作為其組織存在的意義的網(wǎng)絡(luò)型學(xué)習(xí)組織，其內(nèi)部主體的活動影響著整體的發(fā)展，但由于其是一個特殊的共同體，學(xué)習(xí)者在進(jìn)行學(xué)習(xí)活動的過程中會存在著“學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感”，這種“孤獨(dú)感”會影響學(xué)習(xí)者自身學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)甚至網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的整體發(fā)展。

1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織生態(tài)主體構(gòu)成

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體生態(tài)化時，同時將其內(nèi)部主體成員（包括學(xué)習(xí)者、助學(xué)者、管理者）也進(jìn)行了生態(tài)化。根據(jù)主要成員在該共同體內(nèi)的角色，可以分成三個群體。組織生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的主體成員按照能量傳遞過程以及其在內(nèi)部的作用又可以分成生產(chǎn)者、消費(fèi)者和分解者，而學(xué)習(xí)者、助學(xué)者、管理者三者根據(jù)其特點(diǎn)各自充當(dāng)著相對應(yīng)的角色。助學(xué)者、學(xué)習(xí)者、管理者三者關(guān)系如圖1所示。

1.1 助學(xué)者

在生態(tài)學(xué)中對于生產(chǎn)者的界定是一類能夠?qū)⒑唵蔚臒o機(jī)物制造出有機(jī)物的自養(yǎng)生物，皆擁有葉綠素。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中的助學(xué)者在共同體中充當(dāng)著知識的傳播者，自身擁有類似生態(tài)系統(tǒng)中生產(chǎn)者產(chǎn)能的特點(diǎn)，助學(xué)者必須是依據(jù)該學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)目標(biāo)而進(jìn)入該共同體的，并且擁有與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)高度契合的知識儲備和素養(yǎng)以及足夠的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等，可以對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體外與該共同體的學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的信息，根據(jù)自身知識儲備和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合，產(chǎn)生出有助學(xué)習(xí)者成長的新知識并加以傳授，并據(jù)此調(diào)動學(xué)習(xí)者利用自身原本擁有的知識對新接受的知識的思考；并且，助學(xué)者相對于傳統(tǒng)的助學(xué)者，對學(xué)習(xí)者既有學(xué)術(shù)上的支持，更有著人際關(guān)系上的支持。學(xué)習(xí)者是處于網(wǎng)絡(luò)這個虛擬空間以此作為其學(xué)習(xí)環(huán)境，因此會存在學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感。而通過調(diào)動課堂氣氛以及展開一些話題，助學(xué)者可以幫助學(xué)習(xí)者消除網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感。所以，助學(xué)者在組織生態(tài)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體里充當(dāng)著“生產(chǎn)者”角色，為共同體中的學(xué)習(xí)者逐步達(dá)成自身學(xué)習(xí)目標(biāo)而提供應(yīng)“知識養(yǎng)分”。

1.2 學(xué)習(xí)者

在生態(tài)學(xué)里關(guān)于消費(fèi)者的界定是根據(jù)生產(chǎn)者來說的，因?yàn)槠渥陨頍o法將無機(jī)物質(zhì)轉(zhuǎn)化變成有機(jī)物質(zhì)，所以其會對生產(chǎn)者制造出的有機(jī)物物質(zhì)能量存在著直接或間接的依賴。學(xué)習(xí)者既是“知識養(yǎng)分”的吸收者，也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的重要組成部分，其以不斷提高自己，以時代發(fā)展需求為目標(biāo)，對其而言，其學(xué)習(xí)活動主要是通過網(wǎng)絡(luò)展開而有別于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)者，透過網(wǎng)絡(luò)自主地去獲取與自身學(xué)習(xí)方向有關(guān)的學(xué)習(xí)資料。雖然學(xué)習(xí)者自身擁有一定的基礎(chǔ)，但由于對知識的運(yùn)用沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，仍然無法依靠自己的基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，據(jù)此需要助學(xué)者將自身對于知識的理解以及運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)習(xí)者，令學(xué)習(xí)者把原知識與新知識進(jìn)行整合并吸收。所以，學(xué)習(xí)者在生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中充當(dāng)著“消費(fèi)者”的角色，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者獲取到的學(xué)習(xí)資源作為自身成長的養(yǎng)分進(jìn)行消化吸收。另外，生態(tài)學(xué)里存在著“生態(tài)位”說法，其實(shí)際是指在生物群落或生態(tài)系統(tǒng)里物種所處的地位和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧Ｃ恳粋€學(xué)習(xí)者在其所在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中，根據(jù)自己對于知識所掌握的情況，處于不同的生態(tài)位。隨著在共同體中所掌握到的知識積累，學(xué)習(xí)者逐步形成自己的知識體系，從而即能擔(dān)當(dāng)“消費(fèi)者”又能夠飾演“生產(chǎn)者”角色，幫助新進(jìn)學(xué)習(xí)者，其生態(tài)位則會發(fā)生變化。在該共同體里有著相同生態(tài)位的學(xué)習(xí)者則會產(chǎn)生不同程度的學(xué)習(xí)競爭，并對學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極影響。

1.3 管理者

在生態(tài)學(xué)中對于分解者的定義是：分解者能夠把動植物體中復(fù)雜有機(jī)物分解為簡單的化合物，以便被生產(chǎn)者重新利用，并且在此過程中釋放能量，其作用和生產(chǎn)者是相反的。管理者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體里扮演著分解者的角色，可以對學(xué)習(xí)環(huán)境的情況進(jìn)行把控，并且能夠?qū)⒅鷮W(xué)者提供的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行發(fā)布、對教學(xué)直播進(jìn)行錄制，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體內(nèi)重復(fù)、不符合學(xué)習(xí)目標(biāo)的信息及學(xué)習(xí)資料等從共同體內(nèi)剔除。此外，管理者還能對在課堂中過于“活躍”的學(xué)習(xí)者能夠進(jìn)行管理，并且能夠在助學(xué)者不在線時將學(xué)習(xí)者對于學(xué)習(xí)方面的問題進(jìn)行整理、反饋等。最后，管理者還需要為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體提供技術(shù)支持，保障其穩(wěn)定發(fā)展，避免受到外界干擾。

2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織生態(tài)環(huán)境構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體顧名思義就是與學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系的組織，以組織生態(tài)的角度分析其環(huán)境，則網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的環(huán)境可以被認(rèn)為是一切關(guān)系到其成員學(xué)習(xí)與發(fā)展的各因素的總和。具體內(nèi)容如下。

2.1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的大環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的大環(huán)境是指支持其開創(chuàng)的技術(shù)、資金以及社會發(fā)展的趨勢，其中的技術(shù)與資金支持是關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體建立的物理?xiàng)l件，而社會發(fā)展趨勢則關(guān)系到其建立的價值。隨著社會發(fā)展的發(fā)展其學(xué)習(xí)目標(biāo)是不斷進(jìn)行調(diào)整的，假如學(xué)習(xí)目標(biāo)沒有意義，那么該共同體的存在是沒有意義的。

2.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的小環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的小環(huán)境指能夠影響其內(nèi)部學(xué)習(xí)者成長與發(fā)展、在學(xué)習(xí)者周圍的一切，包括了支撐網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開展的物質(zhì)條件、形成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技術(shù)、開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所需要的信息資源以及可供進(jìn)行學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)以及情感溝通的互動平臺等。

2.2.1 支撐開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的物質(zhì)條件

支撐開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的物質(zhì)條件主要是指支持學(xué)習(xí)活動在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的基本條件。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)共同體的不同之處就是后者開展學(xué)習(xí)，只需要有個活動空間，傳授知識的工具，以及助學(xué)者與學(xué)習(xí)者參與即可。而前者是在網(wǎng)絡(luò)上開展學(xué)習(xí)，既需要有足夠設(shè)備支持，如多媒體計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備等，又需要有容納這些設(shè)備的空間，能夠讓網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體內(nèi)的成員進(jìn)行實(shí)時數(shù)據(jù)通信、分布處理。

2.2.2 形成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技術(shù)

有了物質(zhì)條件，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體仍需要技術(shù)支持，需要擁有實(shí)時傳遞信息的、能夠監(jiān)督實(shí)時學(xué)習(xí)進(jìn)度的較為規(guī)范的虛擬課堂系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的缺陷就是學(xué)習(xí)者會有“孤獨(dú)感”，這是由于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中遇到問題無法及時解決，從而會出現(xiàn)懷疑自己學(xué)習(xí)目標(biāo)的心理。一個良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，可以及時掌控所有學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)異常能及時交流解決，可以令學(xué)習(xí)者消除這種“孤獨(dú)感”，全身心地投入到學(xué)習(xí)中。所形成的技術(shù)包括以下幾個方面。

（1）可供在網(wǎng)絡(luò)展開學(xué)習(xí)所利用的知識信息資源處理技術(shù)。擁有了開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的物質(zhì)條件以及環(huán)境，則需要龐大的知識信息資源與上述兩者形成配合，如果說上述兩者是建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的框架，那么知識信息資源則是實(shí)例化其所需要的材料，可以應(yīng)用信息資源存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息檢索技術(shù)等將學(xué)習(xí)共同體外的知識、信息，經(jīng)過技術(shù)過濾、篩選，形成有價值的知識、信息。除此之外，助學(xué)者根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)和知識結(jié)合整理出來的新知識更是能為學(xué)習(xí)者形成自己的知識體系提供強(qiáng)有力的幫助。

（2）分享經(jīng)驗(yàn)及情感交流的互動技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)者不同之處在于他們面對的是計(jì)算機(jī)而不是黑板，同學(xué)是身在他處的異地者而不是坐在旁邊。在接收知識的過程中，由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的知識背景是不同的，他們對助學(xué)者傳授的知識若不能及時理解、吸收，則需要立即反饋出來；并且由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者之間彼此不認(rèn)識，在學(xué)習(xí)的過程中會因此產(chǎn)生“孤獨(dú)感”。為了使學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的問題得到及時反饋以及使學(xué)習(xí)者消除“孤獨(dú)感”和彼此之間的“陌生感”，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中必須存在一個能夠互動的平臺，在平臺中既有學(xué)習(xí)者也有助學(xué)者，學(xué)習(xí)者既可以將遇到的問題拋出，也可以分享自己解決問題的思路，同時可以借此拉近彼此之間的距離，消除“孤獨(dú)感”。

（3）監(jiān)管、評價技術(shù)。一個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體要高效運(yùn)行，就需要有良好的監(jiān)管技術(shù)把控其內(nèi)部的每一處。利用監(jiān)控技術(shù)對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)活動進(jìn)行把控跟蹤，如此能夠有效維持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的秩序并且促進(jìn)其良好發(fā)展。此外，進(jìn)行階段性評價是對學(xué)習(xí)者階段性學(xué)習(xí)成效的肯定，也能一定程度起到激勵的作用。

3 組織生態(tài)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的群體動力機(jī)制

生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定及發(fā)展源自于其內(nèi)部生物與生物、生物與環(huán)境以及環(huán)境內(nèi)各因素相互產(chǎn)生的影響，其內(nèi)部分為“生物成分”以及“非生物成分”。系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者三者作為“生物成分”各司其職：生產(chǎn)者為生態(tài)系統(tǒng)提供有機(jī)物；消費(fèi)者攝取植物體或植食性動物進(jìn)行能量傳遞；分解者則能把復(fù)雜有機(jī)物通過自身進(jìn)行分解成供生產(chǎn)者產(chǎn)能使用的化合物。“非生物成分”是生態(tài)系統(tǒng)所必須的物質(zhì)來源，也是生物個體必需的營養(yǎng)物。“生物成分”與“非生物成分”的相互配合提供了動力來源使生態(tài)系統(tǒng)能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

組織化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的群體動力機(jī)制如圖2所示。

與生態(tài)系統(tǒng)類似，在組織生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體也具有“生物成分”以及“非生物成分”，并且其時刻與外界進(jìn)行能量與物質(zhì)、信息交流。政府提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”，成為了促成發(fā)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的外在推動力。

資金、人才、信息等資源構(gòu)成了組織生態(tài)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的“非生物成分”。資金為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的建立提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，促使了其初始化；各方面人才為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的形成提供了系統(tǒng)開發(fā)、管理、教學(xué)等方面的支持，推動了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的形成；信息資源則是組織生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體在“非生物成分”方面最為重要的因素影響著主體成員的活動，信息資源為共同體內(nèi)生產(chǎn)者、消費(fèi)者及分解者這三種角色提供了持續(xù)不斷并具備實(shí)時性信息供他們進(jìn)行能量流動、信息傳遞及物質(zhì)循環(huán)，是重要的動力源。

“非生物成分”為組織生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體提供了形成動力源，而“生物成分”則為其提供了發(fā)展動力源。作為“生產(chǎn)者”，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同個體的助學(xué)者出于教學(xué)者的“教育職責(zé)”以及“個人發(fā)展”的“教學(xué)動力”，為學(xué)習(xí)者傳授知識。助學(xué)者通過對學(xué)習(xí)資源的獲取，以及該資源與自身經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，形成新的信息、知識，為學(xué)習(xí)者進(jìn)行自身能力的提升提供了幫助。助學(xué)者在傳授知識的過程中，既達(dá)到了教學(xué)目的，也提升了自己。作為“消費(fèi)者”，學(xué)習(xí)者出于“個人發(fā)展”或?yàn)榱诉_(dá)到“學(xué)習(xí)目標(biāo)”不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，既從助學(xué)者那獲取知識，自身也從學(xué)習(xí)共同體外獲取最新資訊來幫助自己提升能力，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。作為“分解者”，管理者出于“維護(hù)內(nèi)部秩序”的職責(zé)以及“個人發(fā)展”，把控網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體內(nèi)的環(huán)境，包括將重復(fù)、沒有價值的信息剔除出環(huán)境、將能復(fù)用的資料保存以及與助學(xué)者共同維持課堂秩序等。助學(xué)者、學(xué)習(xí)者、管理者三者都向著自己的目標(biāo)或承擔(dān)職責(zé)，扮演著自己的角色，并相互促進(jìn)，從而形成良好的循環(huán)動力，使該共同體有源源不斷的動力供其發(fā)展成長。

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