張旭東
東坡區紀委堅持以群眾為主導,創新工作方式方法,全力打造群眾滿意的信訪。一是直查快辦關系群眾切身利益的問題,查辦農民種糧補貼、低保金不能足額發放等信訪案件7起。二是優先辦理群眾實名信訪件,確保在1周內將辦理結果回復舉報人,目前,共查辦實名舉報件127件。三是探索陽光辦信新辦法,出臺《關于吸收署實名舉報者參與調查信訪案件的規定》,共吸收35名署實名舉報人參與了11起信訪舉報件的調查。四是公開受理信訪舉報的渠道、舉報信書寫格式以及信訪舉報處理程序,引導群眾正確舉報,提升反映問題線索質量。endprint