淺論偏見對公眾輿論的影響

盛創(chuàng)

摘要：人們所持有的“成見”或“刻板成見”對輿論有著相當(dāng)大的影響，本文是在借鑒李普曼《公眾輿論》的基礎(chǔ)上結(jié)合中國社會(huì)現(xiàn)實(shí)，通過對電影《十二公民》的情節(jié)分析，探討“偏見”對中國公眾輿論的影響，并對如何消除偏見做了一定程度的思考。

Abstract： "Prejudice" or "stereotype" people hold has a considerable impact on public opinion. Based on Lippmann's "public opinion"， combined with Chinese social reality， through the analysis of the plot of "twelve citizens"， this paper probes into the influence of prejudice on Chinese public opinion， and makes some reflections on how to eliminate prejudice.

關(guān)鍵詞：擬態(tài)環(huán)境；偏見；公眾輿論

Key words： Pseudo Environment；prejudice；public opinion

中圖分類號：C912.63 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）07-0189-03

0 引言

目前，網(wǎng)絡(luò)媒體的井噴式發(fā)展使得偏見更快更廣泛的作用于公眾輿論和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，以往的研究成果在涉及偏見對公眾輿論的影響上更注重探討媒體所帶入的偏見，在問題的解決上也更多的把希望寄托于媒體。筆者認(rèn)為在應(yīng)對偏見上，更重要的是提高自身認(rèn)識事物的能力，了解“成見”和“擬態(tài)環(huán)境”的相互關(guān)系，以使在判斷過程中更加理性和客觀。

1 偏見的產(chǎn)生

“擬態(tài)環(huán)境”和“成見”是《公眾輿論》中的兩個(gè)重要概念。擬態(tài)環(huán)境是傳播媒介通過對象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化之后向人們提示的環(huán)境。[1]李普曼認(rèn)為擬態(tài)環(huán)境能夠成立的原因有三個(gè)：首先是人們生活的客觀世界；其次是傳媒對客觀事實(shí)有意或無意的片面描述和歪曲解讀；第三是個(gè)體受認(rèn)識能力和認(rèn)識環(huán)境的局限。所以，擬態(tài)環(huán)境并非現(xiàn)實(shí)環(huán)境的鏡面反射，它或多或少的與現(xiàn)實(shí)存在偏離同時(shí)又以現(xiàn)實(shí)為藍(lán)本，為自身想象和傳媒共同刻畫。傳播當(dāng)中的各種變數(shù)讓人很難看清事物的真面目，認(rèn)識事物時(shí)帶入自己的感情和習(xí)慣是難免的，而人的精力有限，概括化、標(biāo)簽化的定義事物就成為必然。可是概括化除了幫助認(rèn)識還會(huì)造成片面認(rèn)識，它們會(huì)在人們進(jìn)行理性認(rèn)知之前就發(fā)揮作用。成見和擬態(tài)環(huán)境相輔相成相互促進(jìn)。“如果我們看到的完全合乎我們的預(yù)想，成見就會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，正如一個(gè)人早就知道日本人狡猾，偏偏又倒霉地碰上了兩個(gè)不老實(shí)的日本人一樣。[2]”由此可見，成見是不可能完全消除的。

個(gè)體通過積累符號化語言形成各自的“成見系統(tǒng)”，這套成見系統(tǒng)對周圍每一類人和事物都有相對固定、籠統(tǒng)的概括，使得人們在認(rèn)識事物時(shí)常常伴隨著對事物的價(jià)值判斷和感情好惡。“成見系統(tǒng)一旦固定下來，我們的注意力就會(huì)受到支持這一系統(tǒng)的事實(shí)的吸引，對于和它相抵觸的事實(shí)則會(huì)視而不見”。[3]

2 電影《十二公民》中的“偏見”

電影《十二公民》講述了這樣一個(gè)故事：一個(gè)男青年被指控在出租屋殺死了賭博酗酒的親生父親。社會(huì)輿論對男青年極為不利，紛紛覺得應(yīng)該判他死刑。某政法大學(xué)在暑期為學(xué)生組織西法補(bǔ)考，圍繞此案組織模擬法庭，讓十二個(gè)學(xué)生的親屬充當(dāng)了臨時(shí)陪審團(tuán)，這個(gè)陪審團(tuán)要在規(guī)定時(shí)間規(guī)定地點(diǎn)內(nèi)達(dá)成一致意見，有罪或無罪。根據(jù)法庭和新聞提供的信息，十二個(gè)陪審員一開始的投票結(jié)果為十一票有罪對一票無罪，后來討論一度陷入僵局，十一個(gè)投有罪票的陪審員一一被八號陪審員說服，最后大家一致投下無罪票。幾天之后真兇落網(wǎng)，青年被排除了嫌疑。

中國社會(huì)輿論場的主流成見被巧妙的揉進(jìn)電影的戲劇沖突之中，因?yàn)楣适轮械拿恳晃慌銓弳T都是一類人的綜合體，職業(yè)經(jīng)歷、成長環(huán)境以及個(gè)體遭遇的不同使他們都帶著各自所特有的價(jià)值和情感：

2.1 把“富二代”推向懸崖的“標(biāo)簽”

從電影當(dāng)中可以了解到，殺人案的最大嫌疑人是一個(gè)富二代，富二代從小就被死者拋棄，被害人遇害前他們曾經(jīng)發(fā)生爭吵。在中國，富二代指擁有巨額家產(chǎn)的富家子女，通過擬態(tài)環(huán)境的塑造，富二代在大眾心中的形象早已標(biāo)簽化：紈绔子弟、愛出風(fēng)頭、容易惹事、以自我為中心。大眾投向富二代的感情也多半是負(fù)面的。

對于其中身處社會(huì)底層的幾位陪審員來說，與其說是審判那個(gè)年輕人，不如說是審判那個(gè)標(biāo)簽。3號陪審員在這里表現(xiàn)的就非常突出，他認(rèn)為人證物證都有了，而且青年和父親發(fā)生過激烈爭吵，一個(gè)不忠不孝的紈绔子弟做出弒父這樣的惡事并不奇怪，有罪判決當(dāng)然順理成章。他僅僅憑借好惡就給一個(gè)年輕人“判了死刑”。從后來的劇情中知道，3號陪審員和自己的兒子有很深的矛盾，兒子負(fù)氣離家出走給他造成了巨大的心理陰影，“弒父案”勾起了他心中的不快，他對兒子的憤恨和對孝道的偏執(zhí)遷移到了嫌疑人身上。在他眼里，年輕人缺乏教養(yǎng)，“富二代”更是無法無天，證據(jù)自然無需考量。

2.2 對“富”字的討伐

仇富心理在電影中表現(xiàn)的也比較突出，利益立場的不同會(huì)使得同一階層的人不約而同的選邊站隊(duì)。仇富并非針對一切富人，而是那些通過不正當(dāng)手段富起來的人。正常的致富人們常常能夠通過勤儉節(jié)約或祖輩打拼來解釋；過于低廉的致富成本以及官員的貪腐造成的貧富懸殊很難讓大眾找到說服自己的理由，不公平感的累積逐漸轉(zhuǎn)化為對富人的仇視。人們更愿意相信富二代為富不仁，更容易相信他是惡的。4號陪審員是位自主創(chuàng)業(yè)成功的地產(chǎn)商，雖然他和女大學(xué)生的愛情是“奔著結(jié)婚去的”，但還是被人戲稱為“干爹”，還有陪審員帶著酸楚的語氣叫他資本家。很難說在這之前他沒有被誤解，被憎恨，被傷害過，他呼吁大家要學(xué)會(huì)尊重。輿論是依附于大眾的，在仇富的輿論氛圍中地產(chǎn)商都是官商勾結(jié)一夜暴富的形象，正視他們致富的過程是很難的，一個(gè)簡單的創(chuàng)業(yè)故事可能因?yàn)槌鸶痪妥兂闪撕谛馁Y本家的發(fā)跡史。

2.3 有種偏見叫“地域歧視”

10號陪審員是住在城鄉(xiāng)結(jié)合部的老北京，歧視外地人，尤其是河南人。除了“啃瓦片”他沒有一技之長，所有的收入都來自外地人帶來的房租。看著外地人不斷的涌向北京，蠶食著北京土著們的資源、機(jī)會(huì)和未來，自己的兒子不能考上大學(xué)，出于排外的本能和不斷加強(qiáng)的剝奪感使他盲目的排斥外地人。

“弒父案”的嫌疑人富二代男青年正是一個(gè)河南人，10號陪審員的觀點(diǎn)在這里找到了佐證，感情也有了發(fā)泄的突破口。“如果對一件事情產(chǎn)生了強(qiáng)烈憎恨，我們很容易就會(huì)把它同我們所強(qiáng)烈憎恨或恐懼的絕大多數(shù)其他事情聯(lián)系起來，認(rèn)為他們之間有著因果關(guān)系。[4]”讓籍貫成為違法犯罪的證據(jù)似乎天方夜譚，但對于帶著強(qiáng)烈地域歧視的人來說這個(gè)邏輯并不困難。媒體針對河南人的負(fù)面報(bào)道要比正面報(bào)道更吸引眼球，當(dāng)然負(fù)面報(bào)道也更契合一些人的地域偏見，只是他們不明白揪住“河南人”的字眼不放并不能使他的命運(yùn)發(fā)生改變。10號陪審員的觀點(diǎn)遭到了現(xiàn)場其他陪審員的反對，尤其是旁邊的河南籍保安因“無故躺槍”而反應(yīng)激烈，一再質(zhì)問“河南人咋了？”局部現(xiàn)象不能代表整體是常識，但是人們在面對具體問題的時(shí)候卻很難屏蔽感情的影響。

2.4 致命的盲從

從一再上演的輿論反轉(zhuǎn)現(xiàn)象中可以看出，合理質(zhì)疑當(dāng)為大眾所必需的一種精神。從“呼格吉勒圖案”到“聶樹斌案”，如果當(dāng)初執(zhí)法者對證據(jù)有多一點(diǎn)的質(zhì)疑和審慎，呼格吉勒圖和聶樹斌的命運(yùn)或許會(huì)因此改寫。

8號陪審員極力向大家強(qiáng)調(diào)：如果是真正的陪審員，大家的決定將關(guān)乎一個(gè)年輕人的生死，難道這樣的事情都沒有討論的必要？人命關(guān)天，雖然陪審員們各抱偏見，但他們心中都懷有正義并渴望公平，他們更不至于為了維護(hù)自己的觀點(diǎn)而漠視生命。于是，在8號陪審員的一再堅(jiān)持下，陪審員們對人證物證進(jìn)行一一討論，甚至還對一份證詞中描述的情境進(jìn)行現(xiàn)場模擬，大家逐漸發(fā)現(xiàn)證詞的不確定性，投有罪票的大多數(shù)發(fā)生了反轉(zhuǎn)。2號陪審員是一位數(shù)學(xué)老師，他一直做 “和事老”，但有句話說的很理性：小概率事件是有可能發(fā)生的！我們不妨思考一下身處傳媒和我們的偏見所塑造的擬態(tài)環(huán)境，面對類似的事情我們是要不假思索的盲從并以訛傳訛，還是要根據(jù)信息提供的情境來質(zhì)疑事情發(fā)生的種種可能，如果大家都說街上有虎你信是不信？

2.5 弱勢群體的聲音

媒體同樣塑造了標(biāo)簽化的弱勢群體形象。“溫暖孤寡老人”，“關(guān)愛農(nóng)民工”，“幫扶小商販”等標(biāo)題一直在營造一種語境，一種貌似充當(dāng)著人文關(guān)懷的語境。社會(huì)關(guān)心弱勢群體的行為本身無可非議，但在媒體報(bào)道中弱勢群體卻成為了宣傳的配角，媒體俯瞰著他們并代替沉默的他們表達(dá)著“心聲”。法國哲學(xué)家福柯在他的著作中提到，“人與世界的關(guān)系實(shí)際上是一種話語的關(guān)系，話語是一個(gè)團(tuán)體依據(jù)某個(gè)成規(guī)將其意義傳播于社會(huì)之中，以此來確立其社會(huì)地位，并為其他團(tuán)體所認(rèn)識的一個(gè)過程。[5]”

電影中的7號陪審員是一個(gè)混跡學(xué)校的小販，因?yàn)閰挓┯懻摱耐稛o罪被人奚落，他的一句臺詞體現(xiàn)出了底層話語權(quán)的窘迫：“可我說的話你們聽得見嗎？你們永遠(yuǎn)也聽不見！”9號陪審員是個(gè)獨(dú)居老人，他道出了案件中那位老人指證“富二代弒父”的心理原由：老人希望得到重視，希望有人聽他說活。他們的話語權(quán)同樣尷尬：“就連小孩也不愿聽你說話！”漠視也是一種偏見，他們內(nèi)心的感受無處傾訴，社會(huì)應(yīng)該給與的重視不僅是逢年過節(jié)扛著大米食用油去社區(qū)送溫暖，同時(shí)還應(yīng)該給人以尊重，讓每一個(gè)人活的有尊嚴(yán)。

3 結(jié)論：關(guān)于弱化偏見的思考

魯迅在文章《中國人失掉自信力了嗎》中有句話對隨意的貼標(biāo)簽表達(dá)了不滿：說中國人失掉自信力，用以指一部分人則可，倘若加于全體，那簡直是污蔑[6]。思維慣性容易把媒體報(bào)道中的個(gè)案群體化，所以必須警惕思維慣性，不能隨隨便便就給一個(gè)群體帶上負(fù)面標(biāo)簽。必須清楚個(gè)體對事物的認(rèn)識是有局限的，要避免偏見就必須全面客觀地認(rèn)識事物。《論語》子絕四中“毋意，毋必，毋固，毋我”是孔子對自己的要求，常人如能做到不臆測、不獨(dú)斷、不固執(zhí)、不只自以為是，偏見就很難生根發(fā)芽了。

媒體應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，而不是一切以吸引眼球?yàn)槟康模蜇桀櫺侣勈聦?shí)用預(yù)設(shè)的情感和觀點(diǎn)向大眾解讀。預(yù)設(shè)的情感和觀點(diǎn)會(huì)在人們真正接觸事物前就發(fā)揮作用，所以不易察覺。還有必須看到的是，每一類媒體所表達(dá)的偏見也正是每一類媒體所顯現(xiàn)的不足，所以不同的聲音便能在一定程度上彌補(bǔ)這種不足，從而使大眾通過不同的媒體來更加全面的認(rèn)識事物。媒體人提高自身專業(yè)素養(yǎng)、承認(rèn)偏見的普遍性，是削減媒體偏見的前提。[7]承認(rèn)偏見的客觀存在，才會(huì)設(shè)法去認(rèn)識偏見，真正的危險(xiǎn)正是身處偏見之中還要為偏見辯解。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].中國人民大學(xué)出版社，1999：127.

[2]【美】李普曼著.公眾輿論[M].閻克文，江紅，譯.上海人民出版社，2002：80.

[3]【美】李普曼著.公眾輿論[M].閻克文，江紅，譯.上海人民出版社，2002：96.

[4]【美】李普曼著.公眾輿論[M].閻克文，江紅，譯.上海人民出版社，2002：125.

[5]王治柯.福柯[M].湖南教育出版社，1999：159.

[6]魯迅，吉林大學(xué)中文系選編.魯迅作品選（上冊）[M].吉林大學(xué)出版社，1978：414.

[7]畢研韜.媒體人與媒體偏見[J].青年記者，2011（7）：11-12.