試論科學管理思想在工商管理中的應用

摘 要：在各個行業進行管理的過程中，應該應用科學化的管理方式，這種方式是現代化發展下的必然趨勢，只有運用科學化的管理手段，才能讓管理變得更加系統化，同時還可以促進行業的發展。在工商管理的工作中，也應該運用科學管理的思想，這一管理思想的落實有助于更加高效的開展工作。實現科學化的管理，需要在充分的了解之上才能實現，因此本文重點對工商管理中科學的思想的應用展開了論述，希望可以對今后的工作帶來一定的幫助，將這一管理思想更加廣泛的推廣出去。

關鍵詞：科學管理；工作效率；工商管理

運用恰當的管理思想對企業進行管理，可以確保企業更加順利的開展工作，高效的完成企業的工作任務，進而帶動整個行業的發展。在現代化的發展進程中，積極的應用科學化的管理思想是一個主要的發展趨勢，所以本文重點對科學化的管理展開了論述，探究其在工商管理中是如何得到應用的，這樣才能將這一管理手段的價值在其他的行業中得到充分的發揮，在運用這一科學化的思想的引領下，希望我國今后的企業發展可以變得越來越好，從而實現資源的優化配置。

1 作業管理

1.1 “第一流工人”的特點

在進行作業管理的過程中，應該積極的發揮人的主觀能動性，因為每一個人都是獨立的存在，將人的價值得到充分的發揮，有助于他們在各自合適的工作崗位上實現自我價值。人們之間是存在很大差異性的，其主要的差異并不是來自于智力上的差異，而是在意志上的差異，只有能夠堅持下去的人，才可以最終獲得成功。所以，“第一流工人”這一概念出現在了大眾的面前，但是很多人可能對這一概念并不是十分的了解，其特點究竟是什么？除了應該具備一定的意志力以外，還應該在工作中具有積極的表現，具有努力向上的精神，這樣的人才更容易獲得成功，不但滿足了自身的發展價值，還能對企業今后的發展以及行業的進步貢獻出了自己的力量，獲得更多的價值以及財富。所以，我們不應該運用一般人的觀點進行科學管理，而是應該進一步的堅定自己的意志，這樣才能將實力得以充分的發揮。

1.2 工作方法的重要性

在進行工商管理的工作中，選擇合適的工作方法是十分重要的。這樣才可以取得事半功倍的效果。我們在進行工商管理時，首先就應該考慮到這一影響因素。在相關的影響因素中，工作方法無疑是最為主要的一個因素。很多人員在工作中效率不高，就是因為沒有找到科學的工作方法。工作方法主要包含兩個方面，一個方面是在工作中所采用的方法，另一方面就是對影響工作的因素進行合理化的控制，而在影響的因素中，外界的因素有著及其重要的作用，將相應的影響因素全面地結合在一起，就能滿足事先制定好的目標，并且促進其得到更好的發展。將科學化的管理手段應用在標準化的工作環境中，可以進一步的推動工商管理工作更好的發展，其效果也是十分理想的。

1.3 工資制度的落實

進一步落實相應的工作，可以促進人們工作效率的提高，在工作中變得更加有積極性。因此，采用激勵性的工資制度是工商管理工作中的重點。在將這一制度得以進一步落實的基礎上，人們的管理水平也就因此得到了提高，并且隨著時間的推移，將這一工資制度進一步的完善，有助于今后的發展。在完善工資制度的過程中，主要表現在以下三個方面。

第一，不同的員工在工作中具有不同的工作內容。所以他們的工資標準應該是不同的，這樣員工之間就不會產生可比性。他們的工資標準主要是根據工作的難易程度而定的。如果工作難，那么工資就相對會高一些。第二，應用差別性的工資制度，可以進一步的提高員工對工作的積極性。這種工資的計算標準主要取決于員工對待工作的態度。如果薪酬較高，那么員工的積極性也就十分明顯。如果薪酬較低，那么員工還需要在工作中進一步提高工作效率。第三，員工所付出的勞動與所支付的工資是成正比的。支付工資是對勞動者的一種肯定，在實際的工作中，主要可以通過兩種方式對員工進行肯定。一種方式是在口頭上進行表揚，另一種方式就是對員工進行物質上的獎勵。這樣在實際的生產管理中就可以將工資制度融入其中，員工可以不斷地完善自己，提高工作效率，調動工作的積極性。

2 組織管理

2.1 轉變職能與方法

在過去的發展過程中，工商管理中所使用的方法過于保守與陳舊，這樣就會從根本上阻礙了這項事業的進一步發展，要想與時代的發展相適應，就要加強智能的轉變，同時將傳統的方式轉化為科學化的管理，這樣才能促進工商管理的進一步發展。

泰勒認為，勞動生產率不僅受工人的勞動態度、工作定額、作業方法和工資制度等因素的影響，同時還受管理人員組織、指揮的影響。為此，泰勒主張明確劃分計劃職能和執行職能。計劃職能歸管理當局，設立專門的計劃部門。其主要任務是：（1）進行調查研究，以便為制定定額和操作方法提供依據。（2）制定有科學依據的定額和標準化的操作方法、工具。（3）擬訂計劃、發布指示和命令。（4）把標準和實際情況進行比較，以便進行有效的控制。執行的職能由工作現場的工人和工長從事，他們按照計劃部門制定的操作方法和指示，使用標準工具，從事實際的操作。泰勒把這種職能的分工作為科學管理的基本原則，使分工理論進一步拓展到管理領域。

2.2 職能工長制

這是根據工人的具體操作過程，進一步對分工進行細化而形成的。在泰勒看來，一位“全面”的工長應該具備九種品質：智能、專門的或者技術的知識、手腳靈巧和有力氣、機智老練、有干勁、剛毅不屈、忠誠老實、判斷力和一般常識、身體健康。要找到一個具備上述三種品質的人并不太困難，但要找到一個能具備上述七或八種品質的人，幾乎是不可能的。所以為了使工長能有效地履行自己的職責，還必須把管理的工作再加以細化，使一個工長只承擔一種管理職能。泰勒設計出8個職能工長，來代替原來的一個職能工長。

3 管理原則

對人的勞動的每種要素規定一種科學的方法；用以代替陳舊的憑經驗管理的方法。科學地挑選工人，然后進行訓練、教育，發展他們的技能。與工人合作，保證所有工作都能按已發展起來的科學原則來進行。在管理和工人之間，工作的分配和責任的分擔幾乎是均等的，管理者當局把自己比工人更勝任的各種工作都承攬下來。

結束語

總之，管理是一門科學，更是一門藝術，是兩者的有效結合，單獨強調某一方面都是錯誤的?？茖W管理更多的是一種狹義的方法，需基于穩定的科技技術和業務流程。一旦生產技術有所改變，標準動作和流程又得相應變化，要想提高效率，只得重新做一番研究和分析。

參考文獻

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作者簡介：羅成，身份證號：452526197909262335。