戰時銀行生活記事（1937～1941）（之五）

劉平

行務（下）

匯兌業務也不可忽視。“自上海淪為孤島，交通阻塞，環境日非，銀行業務，頓形狹窄。在此特殊環境之下，國內匯兌業務，似乎還不失為一種穩妥靈活的生意。”因為上海原是全國金融的總樞紐，現在雖然已淪為孤島，但事實上還有南北洋航線可通，對于各地匯兌，仍有相當的關系，“只要動動腦筋，隨時同內地分支行處互通聲氣，取得密切的連（聯）絡，要在國內匯兌方面占一點利，實在并不難。”

經租業務，雖不是銀行業務的主要部分，但是有關民生“住”的問題，所以也不可忽視。從經租業務上，亦不難看出當時社會的一鱗半爪。以上海為例，租界是上海的一個“特殊區域”，住著東西各國不同色調的不同人種，受著不同國家的不同法律所支配。英國房客欠了租，要到“英公堂”去起訴；美國房客欠了租，要到美國領事館去請“法辦”。1930年以后，地產“景氣”逆轉，房租普遍下落，空屋日增，法院中“欠租”案件層層堆積。“七七事變”發生后，在上海，一般有錢的人從虹口、南市以及上海的四郊，拼命往租界里逃，形成租界房子的暫時“景氣”。

抗戰全面發動以來，欠租問題一天嚴重一天，成為當時一般經營房地產業者日夜焦心而難以適當解決的問題。地價慘跌與房租銳減，直接或間接使金融業蒙受了巨大的損失。僅就該行信托部經租處的數據看，全部房產的租戶1938年初約有700戶以上（已淪入戰區者不計），每月房租的收入（以全部收到計），在“八一三”以前，共有9萬余元，“八一三”之后，淪入戰區的房產不少，然亦有6萬余元。但是1937年全部積欠租金約有12萬余元（淪入戰區者不計），因積欠租金而致雙方涉訟法院的案件，僅以1937年下半年而論，就有八九十件之多，至于其他來行自行“和解”與“情讓”的尚且不算在內。僅就以上粗淺的統計來看，也就不難明白當時上海的欠租問題是如何的嚴重了！

欠租實際涉及許多問題，如房客的取保問題。一般房客的欠租，大多是出于不得已；但是亦有不少“二房東”，往往自己只住鴿籠似的閣樓或亭子間，其余則全部出租給“三房客”。他們一轉手，既可從中取得利益，并且對于自己每月應付的房租，往往以積欠為常事。還有，看門人的管理問題。在上海，普通的管理與清潔等事，大多委諸“看門人”。“那輩看門人，大部出身苦力，知識淺薄，往往難以稱職，而對于社會上看門人的各種陋規，卻相沿成習，因之，每易使房客生厭而起惡劣印象；有時甚至還會曠怠職守而任欠租的房客逃逸。”收租員的職責也相當重大，如何加強對外應付與對內聯絡，以及經租機關的互相聯絡，都是值得研究的問題。

節省開支，是該行在戰時增加收入的一項重要措施。戰時銀行營業艱難，收入毫無把握，而開支方面，卻反增加。如該行總行為了顧客的安全，遷到亞爾培路去辦公，空了自己的房子不住，要拿出幾百塊錢租房，同時一切遷移費、臨時設備費、救國捐款等，支出比平日要增加不少。在這樣情形之下，要求盈余，開源無方，唯一的方法，只有節省一切浮費。有職員即提出，“我以為我們在行服務時，除了不能節省的費用外，應該處處竭力為行方節省。例如我們辦文牘工作的人，至少在紙筆方面，可以略為節省；住在宿舍里的人，晚上早些息（熄）燈，以節省電費，盥洗的時候，少用些水，以節省水費。總之在消費方面，能節省一點，雖然在個人看來，似乎極微，然而我們同人眾多，如果涓滴不費，為數也很可觀，我們萬不能以事小而忽略它。”

1937年10月16日，該行專門制訂了《總行裁減開支補充辦法》，該辦法規定：（一）員生午膳，仍照舊例，規定每人每月六元，由行付賬；倘有膳余，另開膳余戶，收暫存賬。（二）月薪六十元以下之單身行員，得住本行指定之宿舍，練習生須住行。其住宿地點，凡月薪三十一元至六十元各員，住大西路宿舍；月薪十五元至三十元各員及練習生，住總行。練習生免費，行員繳費辦法如左：（1）月薪十五元至四十五元者，月繳三元。（2）月薪四十六元至六十元者，月繳四元。宿舍鋪位有缺額時，應自低級薪水行員起，依次遞補。（三）業務處營業員、信托部收租員，及其他因公出外支領車費者，仍得實報實銷。（四）總行值宿行員，規定三人，由行供給住宿，晚膳自理。（五）總行汽車留存兩輛，一備總經理用，兼充公用，一專備公用。大西路宿舍內電話，自十一月份起拆除，行役酌留一二人。（六）行役伙食，由行供給，規定每人每月六元。

盡管環境發生了很大變化，但該行各分支行處尤其地處租界之內的營業機構，還是想方設法，盡可能保證了正常營業。以該行上海西區支行為例，即可窺見戰時該行業務之一斑。

西區支行的規模不大，但是存放、儲蓄、信托樣樣俱全，營業儲蓄的各種科目，亦應有盡有，所謂“麻雀雖小，五臟俱全”。來往的顧主可以分為三類：第一類是商號。滬西的商業，大部分不是洋酒、伙食鋪，就是水電行、南貨店等，所以每天早上來存款的多是往來戶，收進的鈔票及外灘零星支票很多，有的是預備抵付已經開出的支票。有些戶頭平常不大支用，往往到了相當數目，支一筆整數，存定期或者特別儲蓄。這種戶頭倒亦不少。

第二類是學校、工廠。西區的學校向來很多，“八一三”后，更如雨后春筍。西區支行的學校存戶本來有好幾個，每年要代收兩期學費，數目亦尚可觀。有幾個學校每個月開出大批支票，發給教職員薪水；他們多是親自來收取，數目都不過三四十元，人數倒亦不少。小學教員的薪水亦很可憐，每天要費七八小時的精神，所得不過如此！這幾個學校還都是上海有名的學校。戰后西區的工廠日多，廠家的往來亦日盛；有些老主顧要求發工錢，有的要兌單鈔票，更有些時候，還有特別要求通融提早開門，代發工資。“因為交情關系，往往亦不得不敷衍幾次。”

第三類是住戶的存戶。這類的主顧，不是顯官富商，就是太太小姐們。這種存戶，尤以特種活期和儲蓄存款為多。“他們來存取款時，有的急如星火，有的喜歡談長說短，不得不相機辦理，妥為應付。”而且這種顧客，多數是相熟的，有些地方往往不能不稍予方便，如取款時不必按照銅牌到付款處按號取款，存款時代他們填寫存款書等；“至于利息的爭多論少，莊票的抵用調現，有時亦不得不斟酌情形，予以變通辦理。”

營業情形可以分成上下午兩段。從早上開門到十點半鐘，各店鋪、廠家都來解活存，收款先生真是忙得不亦樂乎，鈔票、即票、劃頭、匯劃，叫喊之聲，不絕于耳。同時持支票來取款的和儲蓄戶來存款的，亦三五而來，一直到吃午飯為止，活存儲蓄兩個柜臺，一直不大會空。雖然新添了一段柜臺、二個窗洞，但有時候柜臺外仍舊非常擁擠。下午從一點鐘起，又逐漸熱鬧起來，到打烊為止，這個時候，是第三類顧客最活躍的時期，尤以儲蓄方面和開保管箱的顧客最為繁多。這時總行代付外灘及交換所的支票也最忙，活存桌上的電話，一個人只能不停手地埋頭疾書。在這樣緊張的時候，跑進來的顧客，又十之六七是相熟的，不能不隨口敷衍兩句；而且有許多顧客，有的要討論討論存款的種類或方式，有的或許不懂存取款的手續，當然又不得不一一加以詳細說明，所以在支行辦事的同事，應付功夫非常要緊。（作者為廣發銀行上海分行紀委書記）