暖手寶產品質量問題分析及危害

樂洋鑠

摘 要：自從2015年315暖手器產品被列入消費預警產品名錄，暖手器產品安全問題已得到廣大消費者的關注。本文將從標準入手，闡述一些暖手器產品存在的不合格問題及產生原因和可能的安全隱患。

關鍵詞：暖手器；安全；質量問題

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.03.258

1 分類及介紹

暖手器產品可由外形分為硬殼暖手器和柔性暖手器，柔性暖手器按照其工作原理，可以分成3類，分別是電極式暖手器（圖1）、電熱管式暖手器（圖2）、電加熱絲式暖手器（圖3），其中電熱管式暖手器和電熱絲式暖手器又因為其加熱時液體不帶電又被稱為水電分離型暖手器。

單從外觀來看，3個類型的柔性暖手器對普通消費者較難區分，為了避免購買禁止生產的電極式加熱的暖手器產品，可以通過探摸內部結構方式。若摸到里面有一堆塑料線組成或是較大且封閉的U形或圓弧形的結構，應是電加熱絲式暖手器或電熱管式暖手器；如果感覺有兩截細短的硬邦邦的圓柱體的簡單結構，可以判斷為電極式暖手器。柔性電極式暖手器的金屬電極直接和電解液接觸，時間長了通常會導致金屬電極被銹蝕，電解液呈黃褐色。可以通過撬開排氣孔取一點電解液觀察加熱液體方式判斷。

2 不合格項目分析

2.1 標志和說明

GB 4706.99—2009標準規定柔性或硬殼儲熱式電熱暖手器上應標有“禁止在通電時使用”和“不得插入銷釘”或“禁止覆蓋”等安全警告用語。說明書上應按標準要求注明規定的安全警告用語。其圖示符號高度、“重要說明”和安全警示用語內容字體的高度要符合標準要求。器具和說明書應有此類重要信息和說明，提供足夠的警示信息及使用說明和方法，目的也是為了使用戶能夠更加安全、便捷的使用和維護器具。缺失這些重要標志和警示說明或大小尺寸不合格未能引起消費者警示，使之不能正確使用和維護器具，嚴重時危害人身財產安全。

2.2 對觸及帶電部件的防護

及時使用排氣口排氣減壓可以避免暖手器膨脹爆裂事故，但如果排氣口本身結構不牢固，甚至未能通過GB4706.1-2005 22.11條款測試（圖4），可認定該排氣裝置為可拆卸部件，在第8章測試時或在內部壓力過大時，排氣裝置需取下或脫落。高溫液體通過排氣裝置流出，因為電極式暖手器加熱時內部導電性液體直接與電極接觸為帶電狀態，很容易發生觸電及燙傷的事故。

2.3 輸入功率和電流

非電極加熱暖手器不會隨時間變化功率產生變化，過大的實際功率或電流與標稱額定功率或電流的正負偏差仍會對實際使用造成影響，誤導消費者，甚至在使用中出現安全事故。

2.4 結構

（1）電極式加熱。電極式暖手寶在加熱過程中會使導電性液體產生化學作用而改變其導電性能，隨著時間的推移，電極銹蝕溶解至液體內，導電性液體的電阻會減小而導致加熱功率超過標準規定的范圍而不符合國家標準。電極式暖手器隨著功率增大同時會產生的過量氣體，暖手器膨脹，但液體溫度尚未達到溫控器斷路溫度，導致暖手器持續工作直至爆裂。

（2）無防過壓保護裝置。一段時間使用后電加熱絲和電熱管加熱的柔性暖手器產品也存在液體被反復加熱，會出現膨脹的現象。如果此時沒有及時排氣，溫控器又發生故障導致持續加熱就會出現柔性暖手器因內部產生的過量氣體導致壓力過大而漏液，破裂甚至爆裂，從而危及人身財產安全。目前市售較多的是通過微動開關供電支架方式防爆，在柔性暖手器溫控器失靈，袋續膨脹至供電支架上臂抬高，壓住開關，切斷電源。還有少數企業采用了內置磁控開關的方式設計氣壓防爆保護裝置，袋體膨脹拉伸內置的磁控拉桿，至磁控開關斷開，以更集成化的方式實現防爆目的。

2.5 元件

標準GB 4706.99-2009 24.101條規定柔性暖手器，至少應有一個非自復熱斷路器。其目的是防止柔性暖手器在其溫控器在發生故障后仍持續加熱至水溫過高膨脹導致爆裂。柔性暖手器產品在正常工作的溫控器之外需至少還要有兩重保護，一般由結構章節中提到的過壓保護裝置和在發生故障后防止內部液體溫度過高的非自復位熱斷路器組成。缺少該熱斷路器或防過壓保護裝置會導致在溫控器失效后，暖手器無保護措施，有安全隱患。

2.6 發熱

標準第11章規定：電熱器具在正常工作狀態下，以1.15倍額定輸入功率工作。暖手器表面溫升不得超過75度。實測由于柔性暖手器擁有溫控器，熱斷路器及防過壓三重保護，又以液體或水為儲熱物質，正常情況不會出現表面溫升過高的情況。但由于硬殼暖手寶是由陶瓷儲熱盤發熱并由外側的隔熱棉材料保溫，熱傳導速率較低，環境溫度19℃，硬殼暖手器金屬表面溫度在內部溫控器切斷電源后仍持續上升約10分鐘至最高100℃左右（圖6）。如斷電后立即使用，沒有套上護套直接接觸皮膚使用會導致低溫燙傷。硬殼暖手器在使用中要注意加熱過程中禁止覆蓋，使用過程中需用護套防止燙傷。

這三種柔性暖手寶中，電極式暖手寶雖然價格便宜，但是非常不安全，已經被市場淘汰。另外兩種暖手寶，電熱絲式和電熱管式暖手寶也被稱作水電分離暖手器，相對來說是比較安全的。

參考文獻：

[1]GB 4706.1-2005 家用和類似用途電器的安全通用要求.

[2]GB 4706.99-2009 家用和類似用途電器的安全 儲熱式電熱暖手器的特殊要求.