“3·15”晚會，國外有沒有（答讀者問）

編輯同志：

我國在“3·15”國際消費者權益日舉辦晚會，對不良商家進行曝光。請問消費者權益日的來歷是什么？國外是否有相似活動？

河北讀者 廖新竹

國際消費者協會組織于1983年將每年的3月15日定為“國際消費者權益日”，旨在促進消費者利益的保護，以及加強各國各地區消費者組織間的合作交流。1962年3月15日，美國時任總統約翰·肯尼迪在美國國會發表有關保護消費者利益的特別咨文，為消費者權益運動提供啟發。目前，國際消協在全球120個國家擁有超250個下屬成員機構。

中國每年舉辦的“3·15”晚會，近年來愈發受到國際媒體關注，有外媒十分直白地將其稱作對不良商家的“點名曝光”（NameandShame）節目。事實上，世界各地的消協在3月15日當天均舉辦不同形式的活動，如研討會、新聞發布會和對話節目等。

2017年度世界消費者權益日主題圍繞互聯網時代消費權益展開，旨在“構建值得消費者信賴的數字購物環境”。荷蘭消費者基金會當日發起“保護消費者安全與隱私”活動，呼吁商家提升對個人信息的保護力度。與荷蘭類似，西班牙消費者與用戶委員會當日召開專題研討會，多名通信服務和市場營銷專家出席會議并發言。俄羅斯當日也舉辦類似會議，談論本國商品與服務質量相關問題，探討如何通過構建更完善的法律框架來保護消費者權益。

一些國家當日的活動頗具教育意義，如日本消費者組織當日播放美國紀錄片《創變者：為消費者權益的奮斗》，幫助觀眾重溫美國近代消費者權益運動。還有一些國家雖然沒有舉辦活動，但也在官方網站發布“科普貼”或“技巧貼”，幫助消費者更有效應對購物或投訴中遭遇的窘境。▲

（劉皓然）