構建和諧企業的思考

陳躍龍

摘要：企業與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體，只有建立和形成內部良好關系，才能使團隊具有強大的凝聚力、號召力和戰斗力。筆者結合實際，就構建和諧企業談幾點粗淺的認識。

關鍵詞：和諧社會；抓發展；抓穩定；抓機制

在社會主義市場經濟條件下，企業的生存和發展離不開和諧社會；同時，構建社會主義和諧社會，也離不開企業的積極參與。企業與員工只有建立和形成“團結友愛、和諧融洽、安定有序”的內部良好關系，才能使團隊具有強大的凝聚力、號召力和戰斗力。

一、抓發展，是構建和諧企業的基礎

用發展的眼光看問題，用發展的辦法解決問題，這是我國改革開放和現代化建設的一條重要經驗，也是建設和諧社會的必然要求。作為國有企業，構建和諧企業的關鍵在發展。發展是消除貧窮的根本途徑；反之，貧窮則是產生社會不和諧因素的重要原因。因此，我們要充分認識到，人民群眾日益增長的物質文化需求同落后的社會生產之間的矛盾，仍然是我國現階段社會的主要矛盾。只有發展，創造更豐富的社會物質財富，使人民群眾的生活水平不斷提高，社會生活才能更加和諧。只有實現又快又好的發展，才能創造更多就業機會，以不斷滿足人民群眾多方面的需求。這是國有企業的社會責任，也是構建和諧企業的基礎。

實踐證明：“發展是硬道理”，“發展是中國解決一切問題的關鍵”，發展是構建和諧企業的基礎，這是實實在在的真理。因此，扭住發展不動搖、不放松，聚精會神搞發展，一心一意謀發展，是國企黨組織和領導班子要深刻認識并解決的問題。作為廣大干部職工，則要兢兢業業、腳踏實地做好本職工作，人人為發展出力，事事為發展著想，只有在平凡的崗位上創造出不平凡的貢獻，才能將企業的發展大業落到實處。

二、抓穩定，是構建和諧企業的前提

穩定是和諧的前提，同時也是發展的基礎。構建和諧企業，必須保持企業的平穩、安定、有序。沒有穩定，構建和諧企業就無從談起；沒有穩定，也就談不上發展，更不敢奢望社會和諧。

一是要協調好企業內部的利益關系。當前，影響企業內部和諧的重要因素之一是公平問題，因此，一定要將維護公平擺在企業諸多工作的突出位置，逐步建立權利公平、機會公平、規則公平、分配公平為主要內容的企業公平保障體系。特別是在分配公平方面，要在“按勞分配”和“效率優先”的原則下，合理協調基層單位之間、干群之間、新老職工之間、腦力勞動與體力勞動之間的利益關系。

二是要加強思想教育，引導職工群眾以理性、合法的形式表達利益要求，防止矛盾激化；要切實加強信訪工作，變上訪為下訪，變被動為主動，將矛盾解決在基層，將不滿化解于萌芽之中。

三是要關注弱勢群體。正確處理改革、發展與穩定之間的關系，是解決穩定問題的關鍵。要高度重視困難職工的生活，通過技能培訓、結對幫扶等多種途徑，幫助他們走出生活困境；要切實抓好離退休老干部、退休人員、內退人員、軍轉干等弱勢群體的工作，有條件的要按上級要求，適當提高待遇，使他們享受到發展成果。只有處理好方方面面的矛盾，才能創造出有利于發展的良好氛圍。

三、抓機制，是構建和諧企業的源頭

（一）健全矛盾糾紛排查機制

如我們在工作中加強矛盾糾紛日常排查、季度排查、年度排查，采用網格化管理，全覆蓋、無縫隙，把矛盾排查觸角延伸到每一個角落，對影響企業的不穩定因素做到心中有數，對重點領域、重點群體矛盾動態了如指掌，建立矛盾問題清單。要把源頭治理、動態管理、化解處理有機結合起來，對可能演化為群體性事件的矛盾逐一落實責任，采取有效措施加以防范化解，防止矛盾碰頭疊加、蔓延升級。

（二）健全矛盾糾紛多元化解機制

我們堅持“有機銜接、協調聯動、高效便捷”原則，建立由信訪穩定部門牽頭，黨群（工會）、宣傳、人力資源（勞資）、法律、企改、社區等部門參加的各級矛盾糾紛多元化解機制，及時研究具有共性的矛盾糾紛和突出問題，共商化解辦法，提出解決問題、化解矛盾的意見建議。同時，依托企業社區服務平臺，以居民議事會、理事會等方式調解矛盾糾紛。深入開展聯合接訪，有關政策制定部門要參加來訪接待工作，發揮政策部門權威優勢，提升政策解答公信力。

（三）健全穩定風險評估機制

穩定風險評估是一項剛性政策，我們充分認識做好風險評估工作的重要性，不斷完善配套制度、拓寬覆蓋領域、深化評估效果。凡是直接關系群眾切身利益且涉及面廣、容易引發不穩定問題的重大事項，都要把社會穩定風險評估作為前置程序，做到應評盡評。要逐步建立公示、聽證、對話、協商等制度，提高評估的科學性。抓好決策前風險評估、實施中風險管控、實施后效果評價等程序，建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制。

（四）健全“三防”管理機制

企業內部保衛工作一定要與時俱進，不僅是防偷盜、配合相關部門處理突發事件，更重要的是要適應反恐防恐新形勢的需要開展工作。與此同時，要進一步明確職責，理順關系，完善規章制度，加強日常管理。

（五）健全企地聯動機制

按照維穩工作“屬地管理”原則，深化企地聯動機制。要建立與地方信訪維穩、政法、國安、公安等有關部門的信息溝通、重大突發事件通報制度，消除信息壁壘，爭取地方支持和幫助，增強維穩工作的系統性、整體性、協同性。要在立足做好自身工作的基礎上，積極依靠地方黨委、政府協調解決重大穩定問題。

穩定壓倒一切，責任重于泰山。