基于ARCS模型的信息素養課程教學研究

劉小威

摘 要：文章利用ARCS模型對蘭州大學信息素養課程的教學進行問卷調查，通過對調查結果的分析，對信息素養的教學進行改進，使學生能對信息素養課程的建設加強重視，使課程真正能對學生的信息素養提高起到實實在在的作用。

關鍵詞：ARCS模型；信息素養；學習動機

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）02-0114-03

1989年，美國圖書館學會（American Library Association，ALA）提出信息素養，它包括能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。一個具有良好信息素養的人，于內應具備邏輯推理、批判思考能力，于外能夠表現有效找尋、評量、管理、整合和利用信息的行為。聯合國教科文組織指出：唯有終身學習，才能培養完整的人，只有具備信息素質的人，才能實現終身學習，成為知識經濟時代所需要的學習型、創新型的高素質人才[1]。信息素養（Information Literacy）是終身學習的基礎，隨著知識經濟時代的來臨，各國對信息素養日益重視，信息素養課程已成為各階段教育的重要組成部分。

1 ARCS模型概述

1987年，美國佛羅里達大學約翰·M·科勒（John M.Keller）[2]教授基于學習環境及教學技巧能夠影響學習動機，提出了ARCS學習動機模型的論點，這個模型關注的是如何通過教學設計來調動學生的學習動機問題。科勒認為，有四個主要因素會影響學生學習動機：①注意力（Attention）。為了激發學習動機，學生的注意力應該被喚醒并維持下去，即學習內容或任務能夠吸引學習者的注意。②關聯性（Relevance）。關聯是指學習內容應該與學習目標、興趣和學習者的生活存在一定的關系，當學習者認為學習內容與學習目標緊密相關或比較感興趣時，學習者的動機就會增強。③自信心（Confidence）。學習過程中遇到的困難可能成為學習者通向成功的絆腳石，因此學習者需要有一定的自信心去克服學習中的困難。④滿足感（Satisfaction）。滿足是學習動機的一個重要因素，也是維持學習動機的重要條件。學習者從學習中得到的滿足感可以成為其繼續學習的動機。這個模式實施的過程首先要引起學生對某件事的注意和興趣，其次讓他們發現某件事和自身的關系，再次他們能夠發現自己有能力和信心去處理它，最后因完成某件事的成就而感到滿足[3]。同時，該理論還針對每個動機因素制定了相應的激勵策略，并具體描述如何將這些動機策略運用到教學過程的各個環節當中。

2 蘭州大學信息素養課教學現狀

目前，蘭州大學本科階段信息素養課以公共選修課的形式進行教學，每學期36課時，各年級同學皆可選修，每個學期開設4個班，針對不同學科背景，分為文、理、醫科班，每班可選修50人。課程內容以《文獻信息檢索》為主，授課教師根據各班學科背景進行相應的內容調整。筆者以2014年秋季學期理科一班為研究對象，班級學生來自二、三年級，皆為理科專業背景，授課內容從信息獲取、信息管理和信息分析三方面展開。信息獲取方面，主要教學內容為網絡檢索相關知識、中英文數據庫的使用、網絡信息獲取和訂閱；信息管理方面，其教學內容為各類型文獻管理軟件的使用；信息分析方面，其教學內容為數據庫自帶分析功能的介紹以及獨立文獻分析軟件的使用。

3 問卷調查

3.1 調查內容

學生對課程內容的興趣的調查（Course Interest Survey）[4]，針對注意力、相關性、自信心、滿足感等4個方面調查，共34題。每題答案按照很不同意、不同意、一般、同意、非常同意進行分布，分別對應計分1～5分。

3.2 調查結果

①針對教學是否能吸引學生注意力的調查有8題（見表1），得分最高的題目是“課程的一些內容能夠激起我的好奇心”，得分最低的題目是“這門課很難吸引我的注意力”。②針對教學是否能調動學生相關性認知有9題（見表2），得分最高的題目是“對我來說，從課程里所學到的內容以后是有用處的”，得分最低的題目是“在課堂上同學們都積極參與”。③針對教學過程是否能讓學生對課程學習有信心有8題（見表3），得分最高的題目是“我很有信心能學好這門課”，得分最低的題目是“很難預測老師會給我的作業什么成績”。④針對教學是否能讓學生感到滿意有9題（見表4），得分最高的題目是“我對我在這門課上學到的知識感到滿意”，得分最低的題目是“這門課上我得非常努力才能取得好成績”。

綜合調查的結果顯示，在注意力、相關性、自信心、滿足感等4個方面的教學中，吸引學生注意力和給予學生學習信心兩方面得分較低，學習內容的相關性與滿意度方面得分較高。由此可以看出，在教學內容的安排方面秋季學期的內容可以滿足學生的學習動機需求，而在教學過程的設計方面還需要更多的改進。

4 ARCS動機模式的教學改進

4.1 注意力階段——教學準備

人在感知當前的事物時，習慣于借助以往的經驗來理解它們，并將其標識出來，稱為知覺的理解性。利用知覺的理解性可以幫助學生更積極地理解課程內容[5]。于是，課程內容導入成為ARCS動機模型中學生學習興趣激發的重要環節，教師在此環節中需要營造活躍的課堂氣氛，激發學生的學習好奇心，調動其學習的主動性參與課程過程。另外，以信息素養課中的基本檢索知識的教學設計為例，對知覺激活進行實踐。基本檢索知識的教學目標是使學生能在日常的檢索應用和學術內容搜索當中運用檢索知識提高檢索效率，提高檢索的準確性。在之前的課程中，筆者只是按部就班地提出將檢索知識逐一講解，再通過舉例進行說明，在今后的教學過程中，為使學生對該部分內容帶著積極的主動性進入學習，將參照ARCS理論中的實施動機策略，通過提問和制造挑戰來完成該部分內容的教學。

4.2 自信心階段——學生參與

除了對教學內容感興趣并產生相關性，學生還需相信他們具有一定的成功可能性，否則，即使引起了注意并產生了相關性，他們也有可能因信心不足而放棄學習任務[6]。在以往的教學中，給予學生表達學習成果的機會較少，如果在學習的每個階段都有學習成果的表達機會，如：學習檢索式構建的階段，在課堂上安排時間讓學生把自己的檢索式表達出來，會給予學習者更多的鼓勵，能夠提高他們的學習自信心。

按照ARCS理論中的實施動機策略，在課程過程中提前明確教學目標、確立評價標準，讓學生對自己的學習過程有明確的階段目標，當達到階段目標時，自然對下個目標充滿信心。如：在某節課的內容講授完之后，給予學生開放性的作業內容；文獻管理軟件使用講解之后，讓學生根據自己的學習需要將所需文獻導入管理軟件，而不是指定導入內容和分組形式，這樣學生更容易達到文獻管理軟件使用的初級目標，從而樹立向熟練使用軟件的方向邁進的信心。

5 結語

在信息素養課程的教學中，通過應用ARCS學習動機理論對教學過程進行改進，激發學生對信息素養課程的學習動機，提高學習興趣。此外，本次測試是獨立樣本，沒有進行單一樣本在應用不同ARCS動機激發策略時的情況研究，在未來研究中應繼續跟進相應的教學設計研究。通過了解學生的學習動機以及維持和激發學生學習動機的策略，將會使教學過程更有成果[7]。

參考文獻：

[1]徐爽.論大學圖書館信息素養教育[D].上海：華東師范大學，2007.

[2][4]John M Keller.Motivational design for learning and performance：The ARCS Model Approach[M].Berlin：Springer，2010：44，279.

[3]余劍崢.ARCS動機設計模式及其在《牛津英語》教學中的應用[D].上海：上海師范大學，2009.

[5]袁悅.信息技術課程中激發學習動機的策略及應用[D].北京：首都師范大學，2007.

[6]周效章.基于ARCS的分布式虛擬教學中的學習動機設計探究[J].中國電化教育，2013（4）：56-59.

[7]謝麗.基于ARCS動機設計模式的網絡學習環境研究[D].上海：華東師范大學，2007.

（編校：崔 萌）