將微信公眾平臺應用于高職課程教學的探索

賀凌云+趙欣+劉廣飛

摘 要：智能手機的興起改變了人們生活、工作和學習的方式，文中通過分析高職課程學習現狀和學生需求，提出將微信公眾平臺應用于教學，并對基于微信公眾平臺的學習系統設計進行了探索和研究。

關鍵詞：移動學習；微信公眾平臺；功能設計；開發

中圖分類號：G642；TP393 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2017）02-0-02

0 引 言

移動互聯網的迅猛發展催生了一個新的時代，成熟的4G技術和智能手機廣泛使用，使人們可隨時隨地享受互聯網給日常生活、學習和娛樂帶來的便捷。豐富的網絡資源和多樣化的即時應用軟件，潛移默化的改變了人們的學習方式[1]。微信是騰訊公司于2011年推出的一款可即時通訊的免費應用程序，提供消息推送、朋友圈、公眾平臺等功能。微信用戶的職業分布調查顯示，學生用戶的比例高達19.7%，尤其在大學生群體中有著廣泛的使用度。微信公眾平臺的推廣更推動了在互聯網環境下一種新型學習模式的探索。

1 高職課程學習現狀與需求分析

傳統的教學形式多采用板書和PPT多媒體課件，滿足了基本的課堂需求，但有部分課程內容更新速度快，例如機電一體化或一些開放性強的課程，教師采用傳統的教學模式進行教學會有些力不從心。因此基于微信公眾平臺開發的學習系統為課程的有機整合提供了一個系統化的平臺[2]。

1.1 教學需求分析

通過日常教學過程中對學生學習狀態和學習方式的分析，在對高職學生進行教學的過程中存在“注入式”傳統教學模式無法激發起學生的學習興趣，導致學生在學習專業理論課時打瞌睡；老師缺乏與學生之間的主動交流，教師下課就走人，無法實時掌控學生學習的實際情況；高職學生普遍基礎薄弱，學習積極性不高，進入大學后更放松自己缺乏學習動力；專業課學習內容多，課堂時間短；專業課教材“過時”，不能及時反應新技術的動態和發展前沿；專業課相關的課程資源不足，學生在復習或者擴展知識時費時費力等問題。

生活中很大一部分人在日常生活中高度依賴網絡技術，微博、微信等的使用人數不斷攀升，人們樂于利用新興的流行技術進行交流，新鮮事物尤其對學生等年輕群體更具有吸引力。

此外，智能手機技術已發展成熟，合適的價位受到學生用戶的青睞，大學校園里幾乎每人一部，給正常的課堂秩序帶來了很大影響。學生在課上用手機玩游戲、發短信、聊QQ、瀏覽網頁等，已經成為課堂的普遍現象。為解決這些由手機引起的問題，很多教師也采取了積極措施，例如懸掛手機收納袋。手機袋用學號區分排列，學生上課前將手機放入收納袋中，下課再自行取出。雖然有一定的效果，但大學生更會“見招拆招”，準備兩部手機，上交一部，自己留一部，而且過強的約束讓學生也產生了逆反心理，師生關系會變得緊張。因此強制性做法并不是最好的選擇，如何將手機變為教學工具，服務課堂，輔助教學是值得我們探索研究的內容。

1.2 學生需求分析

針對微信用戶的調查稱，每天打開微信10次以上的調查者占比超過60%，40%調查者通過微信公眾號、微信群、朋友圈等獲取資訊，而調查者里有接近80%的人都關注了微信公共賬號，其中54.8%的調查者認為微信公眾平臺帶來的最大便利是“獲取資訊”和“學習知識”。而在學生群體中，使用微信的比例高達96%，但功能僅限于娛樂。從問卷調查的結果分析發現，95%以上的學習者都經常使用微信，但功能僅限于娛樂。因此，構建一個統一的公眾學習平臺，可以幫助學生及時解決問題，并可在不方便攜帶電腦和書籍的情況下提供專業知識的移動查閱。

在這樣一個背景下，結合當下的發展和學生的學習心理需求，利用智能手機和免費應用程序創建一個以微信公眾號為載體，以專業知識為核心的公共平臺，將手機變成一個移動的便攜知識庫，吸引學生將求知欲望從被動轉向主動，利用零碎的時間片段學習來提升自己，同時也提高了教學質量。

2 基于微信公眾平臺的學習系統的功能設計與開發

2.1 設計原則

通過對教學需求和學生用戶的需求分析，結合微型學習設計原則，基于微信公眾平臺的學習系統的設計應遵循操作簡單和用戶界面美觀簡潔原則，課程資源豐富、微型化、形式多樣化原則，評價和反饋原則，人性化的學習體驗原則。

2.1.1 操作簡單和用戶界面美觀簡潔原則

系統采用回復關鍵詞進行功能導航，設置關鍵詞時要特別注意后臺關鍵詞的規則定義和邏輯設計，做到清晰明了。設計內容時版面風格一致，做到美觀和重點突出。

2.1.2 課程資源豐富、微型化、形式多樣化原則

內容覆蓋課程大綱、課程重點難點、實時授課所需要的操作視頻、課后作業、課程拓展知識等，應將宏觀整塊的教學內容分割為不可再進行分割的學習組塊，一個組塊包含一個完整的知識點。體現形式靈活多樣，可采用圖文、視頻、語音或混合模式。

2.1.3 評價和反饋原則[3]

系統設計的初衷是便于老師和學生互動交流，設計采用兩種回復方式，即后臺自動回復和人工回復。這兩種回復方式交替使用，方便學生自主學習和個性化學習咨詢反饋。

2.1.4 人性化的學習體驗原則

設計推送消息時，封面設計和推送內容保持一致，封面圖片與主題相扣，再結合一段內容簡介或者摘要，便于用戶直觀選擇。推送消息選擇分為直接共享和搜索關鍵詞兩種形式，共享消息選擇固定時間推送，不僅可以培養學習者的學習習慣，也不會因為消息過多而打擾體驗者的正常生活。

2.2 功能模塊設計

基于以上設計原則，將系統功能模塊設計如下，功能框架圖如圖1所示。老師對公眾平臺進行簡單的后臺管理，如管理關注用戶、上傳學習素材、設置自動回復等，學生通過手機客戶端登錄微信，搜索公眾號或掃描二維碼，添加關注后可以通過菜單鍵的設置或者直接搜索關鍵詞進入自主學習或者針對課程設置的趣味性環節中。

創建微信公眾平臺的訂閱號時可以專業或者課程為名[4]。在搭建微信公眾平臺支持的學習系統時，主要設置了四個模塊，分別為課程模塊、作業及考核模塊、知識拓展模塊和課下交流模塊。課程模塊再細分為五個子模塊，分別為課前導學、重點難點回顧、實訓操作、課堂互動游戲和學習自測題。作業及考核模塊添加了三個子模塊，分別為作業輔導、作業總結和考核展示。知識拓展模塊細分為三個子模塊，分別為行業前沿動態、名家講師和生產操作視頻。課下交流模塊分為兩個子模塊，即咨詢模塊和反饋模塊。課程模塊是該系統的核心模塊，功能是服務學生進行自主學習。

（1）課前導學的作用在于方便學生預習，老師提前將下一節課的知識大綱、重點難點簡要歸納整理并發布到平臺上，學生可利用零碎時間閱讀，提前預習。預習后，學生在課堂上能夠抓住新知識的重點和難點，教學效果也會得到進一步提升。

（2）重點難點回顧模塊主要針對已經學過的知識點進行復習，教師將每一節課的關鍵內容整理發布，學生可隨時通過搜索關鍵詞來復習課程，老師也可根據訪問記錄實時監測學生普遍關注的重點，對同學們還沒有掌握的內容進行鞏固加深。

（3）實訓操作將實訓課用到的實踐操作示范和要點提前發布在平臺上，學生通過觀摩視頻或被告知操作要點后操作，不僅節約了教師的示范時間，還拉長了有效的授課時間。課后學生也可在有疑問的情況下反復觀看視頻，提高實操技能水平。

（4）課堂互動游戲模塊主要通過設置一些簡單的游戲如猜燈謎、闖關答題等活躍課堂氣氛，讓學生在輕松愉悅的環境中掌握知識，提高授課效率。

（5）學習自測模塊為方便學生自我考察復習而設置。題目的選取緊扣課堂知識或者選自技能考試題庫，教師可根據學生參與答題的情況給予學生適當的平時加分以對其鼓勵。

（6）作業及考核模塊的主要功能除了給學生布置作業外，還可以進行作業輔導和總結。此外，還設置了考核展示模塊，將學生的作業成績公示出來，激勵學生下次更好的完成。在這個模塊中，教師可以方便的將作業標準、優秀示范等展示給所有同學，讓同學們對比發現自己的不足之處，提高學習動力。

（7）知識拓展模塊的主要功能是幫助延伸學生的知識體系，讓他們更快更方便的了解行業動態資訊，相關專業名師名家的簡介和生平故事以及企業的實際生產情況。以加深學生對所學專業的理解，提高他們的專業興趣。

（8）課下交流模塊的主要功能是方便學生咨詢和反饋。若學生的疑問在課堂上得不到及時解決，可通過平臺提問，得到平臺設置的自動答復或等待老師解答。咨詢模塊還添加了一些便利功能和趣味性的內容，如天氣查詢，日歷，幽默一笑等。

3 結 語

本文通過對微信公眾平臺應用于高職課程教學的背景研究和需求分析，總結出設計系統應遵循的基本原則，然后根據原則對系統進行了模塊化設計。將微信公眾平臺支持的授課方式與傳統授課方式相結合，不僅節約了課程建設成本，也提高了學生的學習興趣和自主性。而這只是一個開始，我們要經過不斷的探索和研究，優化微信平臺的課程資源制作，改良平臺的功能設計，使微信公眾平臺能夠更好的服務于高職院校的教學改革和創新。

參考文獻

[1]王萍.微信移動學習的支持功能與設計原則分析[J].遠程教育雜志，2013（6）：34-41.

[2]王朋嬌，蔡宇南，段婷婷.微信功能包支持下的移動學習活動設計[J].現代遠距離教育，2015（1）：35-40.

[3]衛亞華.基于微信的高職JAVA程序設計微課研究[D].臨汾：山西師范大學，2015.

[4]郭華峰，梅成才.基于微信公眾平臺的微課移動學習平臺設計[J].中國教育信息化，2015（1）：82-84.

[5]楊禮川，吳天敏，吳邦岳，等.基于微信平臺的大學生社團推廣及管理系統研發[J].物聯網技術，2016，6（6）：109.

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[8]石彩華.基于微信公眾平臺的高職翻轉課堂教學模式應用研究[J].軟件導刊·教育技術，2015（11）：72-73.