摘要:藍海戰略和傳統的企業血腥競爭所形成的紅海不同,它追求的是非競爭性的市場空間。藍海戰略考慮的是如何創造需求、突破競爭,而不是已有的、通常呈收縮趨勢的競爭市場。藍海戰略是對傳統企業思維的挑戰,企業應該學會思考該如何構筑系統性、可操作的藍海戰略。
關鍵詞:藍海;紅海;戰略;市場
一、藍海戰略簡介
我們可以設想市場空間有兩種海洋組成:紅海和藍海。紅海代表當前商業已存在的所有行業,這是一個已知的市場空間,藍海代表當前上尚不存在的所有行業,即未知的市場空間。在紅海中,展業邊界是十分明確和清晰的,所有的規則的都是已知的,紅海中的企業都企圖提升自己額競爭力來超越其他對手以獲得更多的利潤和市場份額,但是隨之越來越多的競爭者涌入這個紅海,市場空間變得特別擁擠,競爭日趨激烈,利潤的增長前景也隨之慘淡,為了獲得利益,這個市場里的企業將趨于惡性競爭。但是藍海卻不同,它通過擴展現有的紅海市場的產業邊界,開辟了新的市場,創造了新的需求,在藍海戰略里,競爭是無關的,所有的競爭規則都有待建立。雖然現在主導性的戰略仍然是基于競爭的紅海戰略,市場空間從來就不是既定的,企業往往在不知不覺中把自己局限在一個有限的市場里然后通過與周圍的競爭者較量取得勝利,卻忽略了很重要的一點,也就是藍海戰略所強調的,避開競爭,創造新的市場空間。
二、制定藍海戰略
企業要學會重建市場邊界,藍海戰略的第一條原則就是,打破原有的競爭局面,重新構造市場邊界,創造藍海。企業在發展的過程中會遇到很多的機遇,但是機遇同時也是伴隨著風險,企業要做的事情就是要從中挑選出符合藍海特征的機遇,可以選擇六種重建市場邊界的方法:放眼替代性行業;放眼行業類的不同戰略類型;放眼客戶鏈;放眼互補性產品和服務;放眼客戶的功能性或情感訴求;放眼未來。我認為美團網在剛創建時也運用了藍海戰略,它考慮到了當下隨著智能手機的普及,人們的生活越來越依賴智能手機,以及消費者對低價團購的興趣和需求,開創了手機團購app的市場。
關注全景也是藍海戰略中很重要的一部分,不能局限于依賴數字。這也是第二個原則,該方法不是通過撰寫文件,而是通過描繪戰略布局圖,持續地制訂和調整戰略,使更多的員工提高創造性,拓展公司的藍海視野。在戰略布局圖的展示中,企業應該主要考慮大方向上的一些戰略,從宏觀上來規劃未來發展方向,而不是僅僅局限于數字和一些非常細節的經營問題中。
企業在制定戰略時要考慮超越現有需求,這其實也是價值創新的關鍵因素。現在的公司主要有兩種傳統思維:一是注意現有客戶;二是進行客戶細分。但是從長遠來看這樣有時適得其反,其實企業為了獲得更多利益,途徑無非是要占有更多的客戶份額,要想做到超越現有需求,要學會考慮非客戶,其次才是客戶;先考慮共同點,再考慮差異化;先考慮整合,然后才是進一步細分。這樣才能匯聚對新產品的最大需求,降低新市場帶來的風險。
三、執行藍海戰略
在執行藍海戰略中要克服專業組織障礙。企業面臨四大挑戰:第一,是認知上要喚醒員工,讓他們意識到戰略轉型的重要性;第二,是資源有限;第三,激勵;最后是公司政治方面的。
藍海戰略需要持續和更新,最終來說對藍海戰略的模仿是不可避免的,當很多模仿者進入市場后,競爭又會成為企業戰略思考的和行動的重心,為了避開競爭這個陷阱,需要對價值曲線進行監控,同時也要考慮重新創造價值這個問題。
四、常見的問題
問題一:藍海戰略和差異化戰略的區別
差異化戰略被認為是將公司提供的產品或服務差異化,形成一些在全產業范圍中具有獨特性的東西。差異領先戰略要求企業就客戶廣泛重視的一些方面在產業內獨樹一幟,或在成本差距難以進一步擴大的情況下,生產比競爭對手功能更強、質量更優、服務更好的產品以顯示經營差異。差異化戰略比較強調在原有市場中與同類企業競爭,而藍海戰略是盡量避免競爭,去開創新的市場。
問題二:藍海戰略和集中化戰略的區別
集中化戰略又叫專一化戰略,圍繞著很好地為某一特殊目標服務這一中心建立的,它所開發推行的每一項職能化方針都要考慮這一中心思想,但集中化戰略的不足在限制了可以獲取的整體市場份額,而藍海戰略就是強調企業應該關注潛在消費者,而不是僅局限于現有客戶,應致力于大多數客戶的共同需求,而不是注重客戶的差異化。這樣才能夠讓公司超越現有的需求,開辟未曾有過的龐大的客戶群,擴大消費群體,降低新產品進入市場的風險。
問題三:紅海戰略和藍海戰略的關系
紅海戰略是指在現有的市場空間中競爭,而藍海戰略是開創無人爭搶的市場空間,超越競爭的思想范圍,開創新的市場需求,開創新的市場空間。雖然藍海戰略和紅海戰略差別很大,但是藍海和紅海總是同時存在的,所以一個企業要想生存下去,獲得更好的發展前景,紅海戰略、藍海戰略都不可或缺,只是二者使用的時機不一樣,所以這樣看來其實紅海戰略和藍海戰略二者也是對立統一的,既相互對立也相互依存。
結語
通過了解藍海戰略發現其實市場細分有利有弊,那就是將自己的市場局限了。現在很多企業還是處于長期掙扎在紅海中互相競爭的情況,其實適時實施藍海戰略,對企業發展來說是個很好的選擇。藍海戰略在實施的過程中阻礙很多,員工的不支持是很大的一個問題,員工可能并不像管理者一樣會考慮到企業的長遠發展,大多數員工更愿意按照他們熟悉的傳統的企業戰略工作,所以在實施的過程中要堅持相關原則,如公平操作、非凡影響力因素等,充分調動員工積極性,企業上下團結一心,企業的藍海戰略的執行也會更加順利。藍海戰略也有不足,它太強調避免競爭,在市場上,不管是新市場還是傳統市場,企業都要具有競爭意識,戰略上也要在一定程度上考慮到競爭因素,不能完全避免競爭。
作者簡介:
彭鳳麟(1996.06- ),女,土家族,湖南人,中央民族大學管理學院市場營銷專業。