淺談商務英語函電在對外貿易中的作用

【摘要】隨著經濟和信息時代的快速發展，商務英語函電作為一種行業函電，即用商業上的事務英語進行信息傳遞的函電，主要是用于對外貿易活動和社會活動之中。如果沒有往來的貿易電函，大部分的國際貿易活動都不可能順利進行。因此，商務英語函電很好地為貿易雙方傳遞各類商業信息，成為了貿易雙方信息交流的橋梁，成為了現代對外貿易中不可或缺的組成部分。

【關鍵詞】商務英語函電；對外貿易；函電的特點

隨著世界經濟一體化的加快以及我國國際地位的不斷提高，對外貿易得到了迅速的發展，在經濟中所占的比例越來越大，商務英語函電則成為各國之間相互溝通、開展業務、達成交易、建立友好合作關系等商務活動的重要媒介。本文對商務英語函電和對外貿易的內涵分別進行了闡述，進而分析商務英語函電的特點以及商務英語函電在對外貿易中的作用進行了探討與研究。

一、商務英語函電與對外貿易的概念

1、商務英語函電的概念

英語作為世界最通用的語言，因此，在國際貿易活動的信息傳遞是以英語為主，稱之為商務英語。商務英語是一種有獨特語言風格的外貿專業用語。不同于一般的日常英語，它包括專業貿易用語、縮略用法等。商務英語函電是在對外貿易活動中以英語為載體而相互進行的商務函電往來。商務函電是指在對外貿易中所使用的信函、電報、電傳、電子郵件、傳真等通訊方式。商務函電的作用，一是索取信息或傳遞信息；二是處理商務交流的有關事宜；三是聯絡、溝通感情。由于商務函電是聯系公司與客戶的工具，在對外貿易中更是買賣雙方的紐帶，因此，商務函電種類可謂是各種各樣，包括：詢問函、請求函、答復函、告知函、尚洽函、聯系函。從商務函電的具體使用功能又分成各種各樣的。商務英語函電的主要內容范圍包括詢盤、發盤、還盤、接受、執行訂單、裝運、保險、付款、索賠等。

2、對外貿易的概念

對外貿易，也可稱之為國外貿易，它是指站在一個國家或地區的角度，看待與其他國家或地區進行商品、技術和勞務的交易活動。對外貿易的分類：按交易內容，對外貿易按商品形式與內容的不同，可分為貨物貿易、服務貿易和技術貿易。按貨物移動方向，對外貿易可分為出口貿易、進口貿易、過境貿易、復出口與復進口貿易、凈出口與凈進口貿易。按交易對象，對外貨物貿易可分為直接貿易、簡介貿易與轉口貿易。按運輸方式，對外貨物貿易可分為海運貿易、陸運貿易、空運貿易、多式聯運與郵購貿易等等。

二、商務英語函電的特點

1、文體特點

奈達的動態等值理論中將文體分為5類，即專業文體、正式文體、非正式文體、隨意文體、親密文體。按照他的分類，商務函電由于涉及進出口業務，等同海關、運輸等專業知識有著不可分割的聯系，基本可以歸于專業文體或者非專業文體。

2、語言特點

商務函電其中的三個原則“準確、簡潔、清楚”都是對語言方面的要求。商務函電不僅涉及獨特專業背景，而且涉及實際商務工作技能，因此，語言選擇性很強；商務人員的思維模式具體、審慎，講究語言表達的分寸。用詞規范、語法結構嚴謹、句子排列一般固定有序，邏輯性強。

3、翻譯特點

商務函電翻譯中，譯者一方面要懂得、熟悉專業的行話、術語，翻譯時意義忠實；另一方面要盡可能將相關語言精煉準確表達出來。

三、商務英語函電在對外貿易中的作用

1、對外貿易的積極作用

由于國際貿易中存在需要貿易雙方協商的問題，可由于雙方地域、時間以及空間等客觀因素的限制，在貿易開展之后，繁瑣問題相繼出現。而傳統貿易方式不能滿足貿易過程中及時的問題解決。而現代商務英語函電的興起，為企業提供了與國外企業貿易交流的快捷方式，不論哪里的客戶、合作伙伴、不管多少問題，都不需要費時費力的洽談協商，外貿企業可在全世界范圍內開展業務，不受地域的限制等，為對外貿易起到了積極的推進作用。

2、商務英語函電促進對外貿易的增長

近年來，電話和傳真為跨國界的貿易伙伴提供了快捷的通信，而電子郵件和先進的全球聊天網絡信息交流平臺的出現，進一步促進了外貿的發展。一些中小型企業也可以在商務英語函電這種方便快捷的通訊方式下，尋找新的貿易合作商，夸大貿易規模，促進對外貿易的增長。

3、提高對外貿易的工作效率

商務英語函電在對外貿易中不僅能夠快速解決貿易雙方之間的糾紛，協商問題，還可以更快捷的把貿易過程中的相關信息及時準確的傳遞給客戶或者合作伙伴。傳統通訊以傳真、信函為主，客戶收到信息需要整理，分類，存檔，即耗時又費力，降低了工作效率，而商務函電可以有效的減少了對文件信息的整理等環節的工作量，提高了工作效率。

4、加深企業與客戶之間的聯系，獲得更多的新客戶

隨著網絡信息技術的快速發展、信息全球化，商務英語函電也逐步發展起來，促使國際通訊方式更加的便捷，進而企業的客戶越來越多，業務量也隨之增加，便于企業的進一步發展壯大。同時，企業之間的聯系變得日益緊密，在日后的合作中更加方便順利。

四、對外貿易時，正確運用商務英語函電的建議

1、專業人員對商務英語函電的操作

與傳統的英語交流有著重要的不同的是，商務英語函電作為一種特殊的英語交流方式，尤其是在對外貿易中的作用，商務英語函電不但是需要專業操作人員掌握熟悉的英語知識，并且需要對重要的對外貿易的專有名詞熟練掌握，而且還需要對其他國家的習俗和文化有一定的了解，因此為了更好地在對外貿易中運用商務英語函電，進一步發揮商務英語函電的重要作用，需要專業人員進行商務函電的操作。

2、吸引優秀人才

在我國的一些對外貿易企業中，利用商務英語函電進行對外貿易之間的合作與交流少之又少，尤其是中小型對外貿易企業，很少真正利用商務英語函電進行對外貿易的交流與溝通，無法正確發揮商務英語函電在對外貿易的作用，對一些中小型企業的發展產生了不利的影響。這種現象在一些中小型企業中很常見，其中很大一部分的原因是，在這些中小型企業中沒有專門的商務英語函電操作人員，因此為了更好的促進中小型企業的發展，提高中小型企業利用商務英語函電進行溝通與交流，必須要積極的吸引優秀的人才。要提高商務英語函電操作人員的待遇，有豐厚的報酬，利用良好的競爭優勢為企業留下更多的人才。注重對人才的培養與培訓，使優秀人才能夠發揮自己的價值，在為企業帶來效益的同時也需要進一步的提高商務英語函電操作人員素質的提高。

五、結束語

商業上的事物英語函電已是對外貿易中的重要構成部門，在對外貿易上還有很大的發展空間，相信在不久的未來商務英語函電會被全球的巨細企業甚至個人廣泛使用。而且商務英語函電已經成為對外貿易的重要組成部分，為貿易雙方的溝通交流搭建橋梁。它也給傳統貿易帶來而沖擊，促進了對外貿易的發展，提高了對外貿易的工作效率，擴大了貿易機會。并且商務英語函電在對專業操作人員上，不僅要求操作人員有技能，而且對提高專業操作人員的文化素養和臨場應變能力等。

【參考文獻】

[1] 張文莉. 商務英語函電在對外貿易中的作用[J]. 中國商貿， 2010（26）.

[2] 孟 宏. 芻議商務英語函電的特點及其翻譯[J]. 商業時代， 2009（17）.

[3] 孫 平. 當代商務電函[J]. 武漢大學出版社， 2005.

[4] 蘭 天. 外貿英語函電[J]. 東北財經大學出版社， 2004.

[5] 王小紅. 論對外貿易發展與商務英語函電之間的內在聯系[J]. 產業與科技論壇， 2015（17）.

【作者簡介】

張婭（1994—），女，河北石家莊人，重慶市合川區重慶師范大學涉外商貿學院外國語學院商務英語（國際經貿）專業本科生。