教師憑什么贏得學生的尊敬

李麗萍

摘要：現代信息社會，學生利用手機互傳答案抄作業的現象較為常見，常常讓班主任惱羞成怒，在情緒失控中做出過激的行為。這樣的教育方式不僅不被學生接受，反而可能加劇學生的逆反心理，形成師生間的對立。教師應該進行深刻的反思，抓住有效的時機，及時而妥善地處理此類事件，力求既不傷害學生，也能讓他們認識到自身的錯誤。

關鍵詞：聊天記錄；主體人格；反思；預見

中圖分類號：G635 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094（2017）01B-0064-04

美國心理學家波斯納認為：“沒有反思的經驗是狹隘的經驗，至多只能形成膚淺的知識。”除了讀書學習，深刻的自我反思也是推動班主任專業成長的重要途徑。2016年5月的一天，發生了一起查閱學生聊天記錄的事件，引發了我的諸多思考。

【案例描述】

事發前一天晚上十點半，我正準備睡覺，手機熒屏亮了，QQ上顯示英語老師發來的消息，是5月調研成績的截圖，還有一段文字：“看到這樣的成績，真是……閱讀成績比某班都低，可是平時作業卻沒有那么差，我估計水分很多。下周英語筆頭作業全部限時完成，當場涂卡。看到50分以下有那么多人，覺都睡不好了，唉！” 經過近40分鐘的交流，終于明白了事情的原委。看著考試成績，想到學生近階段的表現，我心中的怒火越燒越旺，暗下決心：逮著機會一定要好好修理這幫家伙，遏制不良學習風氣。

第二天早讀，我將數學作業只有答案而無任何做題痕跡的4名學生帶到辦公室。他們斬釘截鐵地表態：作業是自己做的。一個個不見棺材不掉淚，我只好拿出昨天多余的空白作業，要求他們當場完成并核對。這下，他們“原形畢露”了。我火冒三丈，對其中的3個“慣犯”，似乎頻繁的說教已不起作用，我也不想再浪費口舌，幾通電話后叫家長將孩子領了回去。家庭作業就應該在家里獨立認真完成，既然不愿意做作業，以抄襲敷衍了事，那上課也沒什么意義，不如回家好好反省，什么時候想通，什么時候再來上課。

留到最后交流的是上學期期中調研表彰的年級前10名的小妍，我萬萬沒想到她會抄作業。此時，她爸爸也正好趕到，小妍表情惶恐，或許是從沒見過我這般嚴厲不近人情吧。她向我們解釋：因昨天考完后過度放松，來不及做作業，所以通過手機QQ向同學要了答案。聯想到她近幾次考試成績起伏，我斷定這絕非偶然事件。一直相信女兒的自覺性、默許她用手機的小妍爸爸也有些詫異，當即要求翻看她手機上的聊天記錄。不出所料，除了數學，幾個月來斷斷續續還有其他學科作業的答案圖片，而答案的提供者又是我班的小悅。小悅成績不錯，尤其是數學，上回找過她后居然再犯。我意識到小妍的事可能只是冰山一角，小悅才是“歪風邪氣”的源頭。

處理完手頭的事，我找來小悅促膝長談。她本性善良純樸，是非常值得信任的好幫手。或許是因為我對她的信任，讓她感到慚愧，毫不保留地向我出示了和同學間有關傳答案的聊天記錄，并將手機留在我這里，讓我以最快的速度掌握了最真實的情況。當天午自習，我用投影展示了學生的階段調研成績，異常氣憤的我表面卻非常平靜：“看到大家的成績，我一點都不生氣，也不驚訝。那么多的同學在QQ上互傳作業答案，如果最后還能考出好成績，才奇怪呢！接下來的幾天，大家就等著我一一約見部分同學的家長吧！”我處理問題的一反常態，讓當天的班級籠罩在一片壓抑和惶恐的氣氛之中。

本以為手握“證據”的我，這次讓學生啞口無言，對于那些平時抄作業不易抓住把柄還善于狡辯的學生，也是一次震懾。但事實遠沒有那么理想化，當天放學后，小悅就氣沖沖地跑到我跟前：“李老師，我要拿回手機，手機里有我的隱私，不能放在您那。”

這突如其來的態度逆轉，讓我一下子激動起來，手機如果還給她，還哪來的證據啊？“手機不能給你，你做了那么多錯事，還敢來跟我要手機，你的隱私我不關心，況且學校明令規定，學生在校不允許帶手機。”

“我傳答案是我的錯，您沒收也是應該的，但我的手機沒設置密碼，我怎么能確保您不查看？”平時乖巧懂事的她，此時竟如此伶牙俐齒，想必是受到班級同學的“挑唆”，害怕家長看到那些傳答案的聊天記錄。

“那行吧，明天讓你父母過來領回去。”說這話我是有私心的，至少可以利用當天晚上的時間將一些聊天記錄拍照取證。

“我現在就打電話讓我家人來領。”小悅辯駁著，從沒見過這樣固執的她。

“不行，下班后我有事情，明天一早叫你家長過來領。”我更加憤怒，已經沒有耐心繼續跟她消磨下去。

就這樣，小悅不滿地離開了。辦公室的同事目睹事件的全過程，好心地提醒我：“孩子的態度反差這么大，情緒如此激動，萬一做出什么過激的行為就不好了。學期即將結束，還是以維穩為要，不能過于激進。”我也有些后怕，當即決定讓家長當天領回手機，還和小悅進行了電話交流，安撫她的情緒。

事后，隨著身心的漸趨平靜，我進行了深刻的反思。

【案例反思】

反思之一：我的所作所為，尊重學生的主體人格了嗎？

凱洛夫曾說過：“如果教師總是把自己放在首要的地位，或者讓學生感到他們是教育的對象，這樣就會加強對教育的反抗力量，而削弱教育的力量。”舊的傳統教育往往把學生看成是“單向的，被教育，被塑造”的客體，老一套的管理方式，認為我講你就聽，不聽我就懲罰你，輕則訓斥，變相體罰，重則請家長，一道訓斥。殊不知，很多的“問題”學生是無所畏懼的，殺雞儆猴的把戲他們從小就領教過了，非但達不到好的效果，反而有可能使他們變本加厲。

在這次查聊天記錄的事件中，那3個被家長帶回的孩子，他們一般不會真正從心底里認識到自己的錯誤，只是迫于老師和家長的權威而違心認錯而已。如果我真的將小悅的手機聊天記錄作為向家長控訴學生的證據，也正如小悅所說的那樣，侵犯了她的隱私。這種不尊重學生主體人格的教育方式，最終是不會被學生所接受的，只會加劇他們對老師的逆反心理。

反思之二：我的“盡職盡責”，是學生認可的嗎？

事發的第二天，我在家校聯絡本上與部分同學進行書面交流，希望他們知錯能改，既往不咎。但一個女生卻對我查閱學生聊天記錄的做法很是不滿，她這樣寫道：“您覺得小悅是真的心甘情愿給您看聊天記錄嗎？事情已經發生，您怎么做的，我們有目共睹，后果也已經產生。或者您覺得您是在盡職盡責，為了我們提高成績，打壓班級手機傳答案的現象。但您獲取情報的途徑、做法是否真的妥帖？也只有您自己知道了。”學生的話如當頭一棒，讓我心灰意冷。明明是他們犯錯，我發現后及時處理，遏制不良風氣，卻換來他們的白眼。難道不管不問，聽之任之，才是負責任的態度？

我再次陷人沉思，回想我的做法，慢慢“醒”了過來。無意中，我將自己置身于學生的對立面，似乎采用了“殺雞儆猴”的老辦法，但樹敵太多，反而不利于問題的解決。親其師，才能信其道，班主任若想得到學生的尊重愛戴，首先必須尊重學生。記得一位老師曾總結過與學生有效溝通的三大原則：“不以成績取人，不以師威示人，不以惡語傷人。”還有一位老師曾說：“自己情緒激動時不要批評學生，以免誤傷無辜；學生犯錯后激動時需冷處理，待學生平靜后再講理；盡量尊重學生，不要在眾人面前批評學生。”而我對待那3名男生的做法，以及與小悅同學的對話，分明是情緒激動時的以師威在壓人。小悅毫無保留地向我提供了同學間傳答案的信息，而我卻以此中傷學生，以約見家長的方式“要挾”學生，將小悅陷于不仁不義的境地。

我自認為一直以來班主任工作盡職盡責，關心理解學生，為他們付出很多，也得到家長和學生的認可。但這件事情的錯誤言行，卻讓我和學生間的友誼橋梁頃刻間崩塌，現在想來實非明智之舉。除了關心理解，我們還應給學生起碼的尊重與信任。

反思之三：我的教育工作，具有預見性嗎？

“一葉知秋”“凡事預則立”，都充分說明了預見能力的重要性。班主任工作的預見，是班主任根據本班學生的具體實際，對班級在發展進程中將要出現的一系列情形所做的超前認識，這將有利于班主任更好地掌握和引領班情，杜絕不良事件的滋生萌芽，防微杜漸，揚長避短。

當我重新審視小悅用手機向同學傳答案這件事時，有了更多的自責。當它初露端倪的時候，我就應該加以控制和杜絕，找出問題的實質。

為什么同學們要傳答案抄作業呢？可能有幾個方面的原因。

從學生的角度來看。第一種，學習基礎差，課堂聽不懂，不做作業又要被老師罵，所以抄襲。被我批評并要求家長帶回家的那3個男生，就屬于這一類。第二種，玩心太重，因貪玩過度而抄襲，小妍可以歸入這一類。第三種，因愛虛榮而抄襲。班上有幾個女生，語文、英語成績都不錯，常受表揚，但數學成績差強人意，在虛榮心的驅使下，“借鑒”他人的作業，看似成績提高了，實則沒有弄懂。

從教師的角度來看。第一，可能一天的作業布置過于集中，既難又多，導致學生無法完成。第二，身為教師的我們，課堂教學缺乏吸引力，學生喪失了學習的興趣。第三，對學生的評價過于注重卷面成績和平時的作業質量。對于這點，我的體會特別深刻。我非常看重學生平時的作業表現，會根據質量高低打星星或者口頭表揚，作業質量的衡量標準是做題痕跡和正確率，一些學生為了拿到星星，不惜冒“風險”抄襲。第四，有時作業來不及批改，或只看數量不看質量，學生摸透了老師的“脾性”而耍“小聰明”。

從家長的角度來看。有的忙于自身的事業，無暇顧及孩子，將教育孩子的任務全部交給學校。有的要求嚴格，但教育方法不當，只看分數的高低，學生為了敷衍家長，便抄襲以贏得家長暫時的笑臉。

找出了問題的原因，做出合理的預見，就可以有的放矢，及時加以預防。就抄襲作業這個問題，可以通過主題班會、黑板報等多種形式，讓學生真正認識到作業只是鞏固知識的手段，而不是最終目的，成長的過程中要不斷挑戰自我，做人要誠信等等，從這些角度來進行正面的宣傳。還可以通過家長會、假期家校聯系表等多種方式爭取最大的教育合力。作為教師，要不斷更新教育理念，改進教學方法，讓我們的課堂成為學生的一種期待。

反思之四：我的情緒失控，可曾想過帶來的后果？

兩千多年前的教育家孔子便主張“三思而后行”。唐代文學家韓愈認為：“行成于思毀于隨。”蘇聯教育家馬卡連柯也曾說過“不能控制自己情緒的人，不能成為好教師。”平時，我能明白其中的道理，在說話做事前保持理智、冷靜，絕不做可能傷害學生、家長，也傷害自己的事情。但這件事情，我失控了。當局者迷，旁觀者清，兩位同事觀察事態后的提醒，讓我及時從錯誤中悔悟過來。試想，如果當天沒有立即歸還小悅同學的手機，她整晚不得安寧，受到同學們的譴責，如果因而做出過激的舉動，后果將不堪設想。

而我為什么會情緒激動，一反常態？一方面是由于自己遇事不夠冷靜睿智，被眼前的事件沖昏了頭腦，沒能認真仔細地分析問題，意氣行事，另一方面也是急功近利的虛榮心在作怪。不論是家長還是老師，都太在意成績、名次、榮譽、高考錄取率，這種追求本沒有錯，只是我們在教會學生知識、學會考試的同時，不能忽略對學生的道德教育、誠信教育、挫折教育。“以人為本”，讓學生學會做人，這才是教育的首要任務。

這樣痛苦而深刻的反思，讓我悟出了更多的教育之道。想起了《中國教育報》曾發表的一篇文章《憑什么贏得尊敬》：“教師憑什么贏得尊敬？憑永不放棄的道德良知；憑我們對人的發展的獨特的判斷力；憑我們走進人心靈的能力。”雖不能至，心向往之，我將努力朝著這一方向靠近。

責任編輯：宣麗華

Abstract： Modern information era sees the popularity of students exchanging answers and copying each others homework by mobile phone， which usually irritates teachers with irrational behaviors. This kind of education cannot be accepted by students， and even worse， it may aggravate their rebelliousness， causing conflicts between teachers and students. Therefore， teachers should deeply reflect on the issue and seize the effective chances to keep these events in perspective， trying not to hurt them， but helping them find their own mistakes.

Key words： chatting record； subjective personality； reflection； prediction