黃鶯鶯
(內(nèi)蒙古民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院,內(nèi)蒙古通遼 028043)
社會工作是以利他主義為指導(dǎo),以科學(xué)的知識為基礎(chǔ),運(yùn)用專業(yè)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動。它既是一種科學(xué)、一種專業(yè),也是一種實踐、一種制度。社會工作的專業(yè)服務(wù),強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對象為本,當(dāng)面對生活在不同國家和地區(qū)的不同民族時,需要著重考慮服務(wù)對象的獨(dú)特文化背景,立足于服務(wù)對象的實際需求,結(jié)合不同文化樣態(tài)中差異化的福利思想、助人理念和助人傳統(tǒng),才能更好地為他們提供服務(wù)。民族社會工作就是在社會工作與民族要素相結(jié)合的過程中應(yīng)運(yùn)而生的。
關(guān)于什么是民族社會工作,西方社會工作研究中并沒有“民族社會工作”這個概念的界定,相關(guān)的研究內(nèi)容是種族和族群社會工作,并且已經(jīng)形成了研究不同種族和族群的介入理論、途徑和方法,其主要特點是強(qiáng)調(diào)文化多元主義。這為我們提供了一定學(xué)科視角和方法上的有益借鑒。所以,在國內(nèi)相關(guān)研究中,有些學(xué)者是從西方種族和族群社會工作的相關(guān)理論和實踐經(jīng)驗著手,強(qiáng)調(diào)文化敏感性,探討民族社會工作本土化過程中如何應(yīng)對來自文化多樣性和差異性的挑戰(zhàn)。但是,另外一些研究則圍繞民族社會工作服務(wù)對象的界定而展開,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的對象性,探討究竟是針對全體少數(shù)民族人口還是少數(shù)民族地區(qū)的居民而開展理論研究和服務(wù)活動。[1]
依據(jù)相關(guān)概念的理解,本人認(rèn)為,民族社會工作,是以社會工作專業(yè)理論和價值原則為指導(dǎo),以少數(shù)民族及其環(huán)境為服務(wù)對象,運(yùn)用社會工作專業(yè)知識與技巧,結(jié)合少數(shù)民族的特性,應(yīng)對少數(shù)民族和民族地區(qū)的各種個體性問題和群體性問題,發(fā)掘和激活服務(wù)對象自身的潛能,進(jìn)而推進(jìn)少數(shù)民族的自我實現(xiàn)和少數(shù)民族環(huán)境和諧發(fā)展的助人服務(wù)活動。
社會工作介入民族地區(qū)最早是運(yùn)用于民族工作的實踐與探索。2008年漢川地震后,許多社會工作機(jī)構(gòu)及其它社會組織積極參與救災(zāi)和災(zāi)后重建等工作,服務(wù)對象包括了很多羌族、藏族等少數(shù)民族群,被一些學(xué)者認(rèn)為是中國專業(yè)社會工作第一次深入多民族聚居區(qū)開展民族社區(qū)的災(zāi)害社會工作實踐,突出了專業(yè)的社會工作方法,使我國的民族社會工作開始了新實踐。此后,自2010年月6日起,穩(wěn)步推進(jìn)民族地區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和社會工作人才培養(yǎng)的試點工作,在由國家民委、民政部指導(dǎo),中國社會工作協(xié)會主辦的民族地區(qū)社會工作與社會建設(shè)論壇上,做出了“關(guān)于推進(jìn)民族地區(qū)社工機(jī)構(gòu)試點建設(shè)的決定”;2011年6月在北京舉辦了“民族地區(qū)社會工作與社會建設(shè)論壇”;同年12月,在北京舉辦“民族社會工作理論與實踐”學(xué)術(shù)研討會;2012年中央六部門聯(lián)合發(fā)布了《邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)、邊疆民族地區(qū)和革命老區(qū)人才支持計劃實施方案》(簡稱《“三區(qū)”社工人才專項計劃方案》);2013年民政部為深入貫徹落實《“三區(qū)”社工人才專項計劃方案》的要求,加快啟動實施 “三區(qū)”社會工作專業(yè)人才支持計劃,下發(fā)了《關(guān)于做好首批邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)、邊疆民族地區(qū)和革命老區(qū)社會工作專業(yè)人才支持計劃實施工作的通知》。[2]同時,政府通過引入東部城市社會工作發(fā)展的相關(guān)經(jīng)驗,大力發(fā)展民族社會工作,以政府購買服務(wù)、設(shè)立相關(guān)崗位、社會組織建設(shè)等方式,推進(jìn)社會工作人才隊伍建設(shè)和傳統(tǒng)民族工作的社會工作化改造,推廣“三社聯(lián)動”試點模式。
從社會工作在我國的發(fā)展實踐來看,社會工作服務(wù)的開展和優(yōu)化,離不開社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的平臺支持,無論是在民族社會工作發(fā)展較早北京、上海等東部城市社區(qū),還是在目前開展得較好的新疆喀什、內(nèi)蒙古包頭以及廣西等西部民族地區(qū),都發(fā)展和建立了大批民族社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)孵化與人才培養(yǎng)基地。如:包頭市青山區(qū)針對本地區(qū)內(nèi)的蒙、漢、回、滿等36個民族,開展“民族共融”的特色實踐,將民族特色和社工專業(yè)理念、方法有機(jī)結(jié)合起來推進(jìn)民族社會工作發(fā)展。[3]“蓓蕾社會工作服務(wù)站”是新疆全區(qū)第一個社會工作服務(wù)站。主要運(yùn)用“社工+義工”的模式,開展面向各民族的專業(yè)社會工作服務(wù)。隨著這類服務(wù)機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展,民族社會工作的實踐平臺和實務(wù)領(lǐng)域?qū)⒉粩鄶U(kuò)展。
在社會轉(zhuǎn)型深化的大環(huán)境下,我國的民族社會問題呈現(xiàn)出新舊交織的復(fù)雜性,其中貧富區(qū)域發(fā)展不平衡問題、教育問題、性別不平等問題、宗教問題、環(huán)境污染、生態(tài)破壞等問題是相對比較突出的。發(fā)展民族社會工作,基于社會認(rèn)同理論、民族社會化理論、增權(quán)理論和優(yōu)勢視角,用一種嶄新的理念和專業(yè)的方法,協(xié)助民族地區(qū)緩解貧困問題、化解民族矛盾、對抗民族地區(qū)生態(tài)環(huán)境惡化引發(fā)的一系列問題,是改善民族生活環(huán)境、提高民族生活水平的需要;是促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、推動民族經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要;也是促進(jìn)民族地區(qū)良性運(yùn)行和和諧發(fā)展的必然要求。
一直以來,傳統(tǒng)民族工作在民族團(tuán)結(jié)、民族社會和諧發(fā)展方面發(fā)揮了重大作用,取得巨大成效。但是,隨著民族社會的發(fā)展,社會問題的復(fù)雜化,傳統(tǒng)民族工作方法的局限性日益凸顯,一方面,這種自上而下、由外向內(nèi)的管理和服務(wù),還基本停留在以提供資源、排憂解難的層面上。相較于以“助人自助”的理念為指導(dǎo)的民族社會工作,成效不高,甚至?xí)斐缮贁?shù)民族和民族地區(qū)對這種福利資源的依賴。所以,當(dāng)下越來越多的人開始探討和呼吁社會工作介入精準(zhǔn)扶貧。另一方面,傳統(tǒng)民族工作在日益增多的城市少數(shù)民族流動人口管理和服務(wù)上效果并不理想,而社會工作在介入城市社區(qū)的過程中,關(guān)涉到了大量少數(shù)民族流動人口問題,通過對少數(shù)民族流動人口融入、城市少數(shù)民族流動人口服務(wù)等相關(guān)問題的理論研究和實踐服務(wù),已經(jīng)形成了很多行之有效的工作模式,為民族社會工作介入城市少數(shù)民族流動人口問題的有效管理和服務(wù)提供了重要依據(jù)。因此,結(jié)合少數(shù)民族及其環(huán)境的實際需求和民族文化的多樣化,引入民族社會工作,以創(chuàng)新傳統(tǒng)民族工作方法,已經(jīng)成為新時期開展民族工作的新選擇。
民族社會工作嵌入原有民族工作體系發(fā)揮作用的過程,既是中國民族社會工作獲得本土化發(fā)展的過程,也是民族工作創(chuàng)新工作理念與方法的過程,這是個互惠雙贏而走向一體化的過程。[4]
民族社會工作想要在民族地區(qū)得到快速而深入的發(fā)展,就要求其嵌入到傳統(tǒng)民族工作體系中,從價值層面來看,就傳統(tǒng)民族工作創(chuàng)新而言,可以主動接受民族社會工作的相關(guān)價值理念,第一,民族社會工作堅守為有需要的人提供服務(wù)的價值理念,使服務(wù)對象更廣泛。第二,民族社會工作的專業(yè)服務(wù)基于助人自助的價值理念,要求無論民族社會工作者在不同階段扮演何種角色,都必須堅持服務(wù)對象的主體性和參與性。第三,民族社會工作通過尊重少數(shù)民族成員在生活方式、價值規(guī)范、行為模式上的多樣性和差異性,維護(hù)服務(wù)對象的尊嚴(yán)和價值,維護(hù)社會公平公正,促進(jìn)服務(wù)對象的自我表達(dá)和自我實現(xiàn)。使傳統(tǒng)民族工作既要關(guān)注少數(shù)民族弱勢群體的困境,還要重視他們的發(fā)展和利益的最大實現(xiàn)。民族社會工作要在認(rèn)可傳統(tǒng)民族工作價值理念的基礎(chǔ)上,以共同價值選擇作為切入點,推動價值層面的融合。
傳統(tǒng)民族工作發(fā)展過程中遇到的困境,在一定程度上與其制度架構(gòu)導(dǎo)致的工作方法的落后存在很大的關(guān)系,當(dāng)前,隨著民族社會工作實踐的發(fā)展,在國家政策支持下,現(xiàn)有的民族工作體系已經(jīng)為民族社會工作的嵌入式發(fā)展提供了基本的“讓渡空間”,如政府購買服、培育社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)民族社會工作專業(yè)人才或者直接在專業(yè)知識和技能層面培訓(xùn)傳統(tǒng)民族工作領(lǐng)域人員。但是,從現(xiàn)實情況來看,各項工作的開展依然保持著原有的路徑依賴,民族社會工作處于相對次要和輔助的位置,需要民族社會工作主動與民族工作制度、民族工作部門聯(lián)系,可以通過局部參與,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,逐步建立民族社會工作實踐的必要制度性要件。此外,要注意避免民族社會工作行政化現(xiàn)象,以政府購買服務(wù)為例,一般涉及民政、衛(wèi)生、教育、司法、工會、共青團(tuán)和婦聯(lián)、殘聯(lián)等領(lǐng)域,社會工作者在組織、活動等方面,相當(dāng)程度上受行政工作內(nèi)容和目標(biāo)的影響,出現(xiàn)社會工作目標(biāo)和社會工作者的實務(wù)工作之間的差異性。
經(jīng)過多年實踐的傳統(tǒng)民族工作,已經(jīng)形成的相對穩(wěn)定的工作方法,只是從當(dāng)前情況來看,它很大程度上依然停留在政策傾斜和物質(zhì)幫助的層面,隨著民族社會工作在制度層面獲得嵌入空間,其社會工作專業(yè)方法對于傳統(tǒng)民族工作更具有借鑒價值。如民族個案工作是從民族的視角出發(fā),運(yùn)用個案工作的價值觀、專業(yè)技巧開展服務(wù),以實現(xiàn)個人和家庭在民族文化和社會環(huán)境中的良好適應(yīng)狀態(tài)。引入到傳統(tǒng)民族工作中,可以通過連續(xù)的服務(wù)進(jìn)程,形成少數(shù)民族個人及家庭問題解決的長效機(jī)制。民族小組工作中,可以通過組員之間的接納,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)和民族認(rèn)同。特別是民族小組工作對社會工作者文化敏感、文化適應(yīng)等相關(guān)能力和技術(shù)的要求,也是傳統(tǒng)民族工作中,工作人員能力提升的必然趨向。同樣,民族社會工作當(dāng)前的發(fā)展,一定程度上還要依托已有的傳統(tǒng)民族工作方法,才能夠被接受、被認(rèn)可,迅速有效融入民族人口和民族地區(qū)中。[5]
民族社會工作要發(fā)展,就需要一定的服務(wù)空間和實踐領(lǐng)域,與傳統(tǒng)民族工作領(lǐng)域的嵌入式發(fā)展,既是傳統(tǒng)民族工作功能完善、創(chuàng)新發(fā)展的契機(jī),也是民族社會工作實踐領(lǐng)域不斷拓展,實踐效果不斷被認(rèn)可的機(jī)遇,更是民族地區(qū)創(chuàng)新社會管理的新活力。
[1] 張景怡. 民族社會工作基本問題研究——跨文化的視角[D]. 武漢: 中南民族大學(xué),2013.
[2] 楊雯熙. 民族地區(qū)專業(yè)社會工作嵌入性發(fā)展研究—基于湖北省恩施市的調(diào)查[D]. 武漢: 中南民族大學(xué),2014.
[3] 曹舉. 包頭市青山區(qū):以“三工聯(lián)動”促“三社聯(lián)動”[J].中國社會工作, 2015,(10):42-43.
[4] 李林鳳. 民族社會工作初探[D]. 蘭州: 蘭州大學(xué), 2013.[5] 李林鳳. 多元文化下的民族社會工作[J]. 民族理論與民族政策, 2009,(2):15-19.