葛娟娟河北省樂亭縣姜各莊鎮(zhèn)北五村中心小學(xué)
旅游教育管理專業(yè)人才培養(yǎng)研究
葛娟娟
河北省樂亭縣姜各莊鎮(zhèn)北五村中心小學(xué)
隨著旅游行業(yè)的迅猛發(fā)展,越來越多的人投身到旅游行業(yè)之中工作,但是在這異常火爆的旅游行業(yè)中出現(xiàn)了大量的不和諧現(xiàn)象,例如公共場所大聲喧嘩,插隊(duì)、搶座、隨意丟垃圾等,這些事情“雖小”,但是且影響著我國公民的形象。因此在旅游行業(yè)的發(fā)展中,重視旅游教育工作,培養(yǎng)合格的旅游團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)人——導(dǎo)游也十分之必要。
旅游教育管理;人才培養(yǎng);研究;模式
隨著旅游行業(yè)的迅猛發(fā)展,越來越多的人投身到旅游行業(yè)之中工作,但是在這異常火爆的旅游行業(yè)中出現(xiàn)了大量的不和諧現(xiàn)象,例如公共場所大聲喧嘩,插隊(duì)、搶座、隨意丟垃圾等,這些事情“雖小”,但是且影響著我國公民的形象。因此在旅游行業(yè)的發(fā)展中,重視旅游教育工作,培養(yǎng)合格的旅游團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)人——導(dǎo)游也十分之必要。導(dǎo)游的培養(yǎng)離不開我國旅游教育行業(yè),隨著該專業(yè)教育的重要性日漸突出,但當(dāng)前這個教育體系中還盛行著傳統(tǒng)的教學(xué)模式,在這種教學(xué)模式下培養(yǎng)出來的旅游行業(yè)人才不能很好的適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展,再加上旅游行業(yè)作為一門新興的火爆行業(yè),人才的供給小于需求,因此就出現(xiàn)有些非旅游專業(yè)的學(xué)生在考取導(dǎo)游證之后就可以從事導(dǎo)游工作,以至于接受的導(dǎo)游教育欠缺。針對這種情況,本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)積極探索適應(yīng)當(dāng)?shù)芈糜慰焖侔l(fā)展的具有當(dāng)?shù)靥厣袭?dāng)?shù)厍闆r的人才培養(yǎng)模式,是旅游教育的迫切需要。
課程設(shè)置是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的、培養(yǎng)人才的重要途徑和核心。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,教師所設(shè)計(jì)的課程多是讓學(xué)生接受理論教育,忽視對學(xué)生時間能力的培養(yǎng)。其實(shí)不然,旅游教育課程是一門將基礎(chǔ)教育和社會實(shí)踐教育結(jié)合到一起的特殊課程,它作為旅游業(yè)發(fā)展的重要人才供給中心,并不是一門封閉性的課程,教師在設(shè)計(jì)課程時應(yīng)當(dāng)充分考慮其行業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)。在當(dāng)前我國很多的高校中都存在著這樣的問題,即學(xué)生在兩年或三年的時間里統(tǒng)一學(xué)習(xí)理論知識,在畢業(yè)前一年去進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),在學(xué)習(xí)理論知識的時間段,學(xué)生很少進(jìn)行實(shí)踐,這樣就會使得學(xué)生在校期間就非常欠缺這方面的實(shí)踐知識。此外,旅游行業(yè)的從業(yè)者并不是簡簡單單帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游即可,而是要求從業(yè)者必須要具有較強(qiáng)的心理素質(zhì),有一定的心理學(xué)知識,懂得隨機(jī)應(yīng)變,有交際、溝通和決策的能力,所以我們就要相應(yīng)的增加實(shí)踐教育課程,這也體現(xiàn)了實(shí)踐教育課程的重中之重。
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,教師更多的是選擇直接將理論知識灌輸給學(xué)生,學(xué)生對所學(xué)到的理論知識進(jìn)行死記硬背,在死記硬背的過程中學(xué)生對理論知識一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行理解,如果理解不了,就只能司機(jī)硬背,這樣的教學(xué)模式下使得每一個學(xué)生都成為了高分低能兒,雖然考試成績高,但是實(shí)踐能力很差。同時這樣的教學(xué)方法,會使得旅游教育十分的枯燥,學(xué)生上課提不起精神,不愿意學(xué)習(xí),創(chuàng)新意識也得不到鍛煉。通過灌輸教學(xué)帶給學(xué)生的是死板刻板的知識理念,激發(fā)不出學(xué)生的潛在能力,這會導(dǎo)致學(xué)生沒有創(chuàng)新意識,違背了旅游教育培養(yǎng)人才的目標(biāo),故而針對這一教學(xué)現(xiàn)狀,我們必須要改變傳統(tǒng)教學(xué)理念,注重培養(yǎng)學(xué)生的個性、特長和愛好,從而激發(fā)出學(xué)生創(chuàng)新意識。
作為一門新興的學(xué)科,旅游業(yè)在教學(xué)中還存在著很多問題,其中最主要的一個問題就是旅游業(yè)中的專業(yè)教師的數(shù)量和質(zhì)量與當(dāng)前的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展不相適應(yīng),提升教學(xué)質(zhì)量的前提就是要培養(yǎng)打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,因此開展教師的職業(yè)培訓(xùn)十分之必要。針對這種現(xiàn)狀,大部分的學(xué)校都選擇對旅游專業(yè)教師不定期進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),聘請優(yōu)秀的旅游專業(yè)教師來傳授理論和經(jīng)驗(yàn),同時斥資為旅游專業(yè)教師自身實(shí)力的增長創(chuàng)造條件,例如送旅游專業(yè)教師到其他學(xué)校接受先進(jìn)理論的熏陶,為旅游專業(yè)教師提供模擬的訓(xùn)練場地,以便于旅游專業(yè)教師可以接受更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時作為旅游專業(yè)的教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng),要有樂觀進(jìn)取的心態(tài),具有熱情開朗的性格及一定的交際能力,通過自身的教學(xué)魅力潛移默化的感染學(xué)生,讓他們具有良好的素質(zhì)能力,從而更好的適應(yīng)社會及新的工作。
在上文已經(jīng)提到了實(shí)踐是旅游專業(yè)學(xué)生的重要成才之路,因此學(xué)校可以主動聯(lián)系一些旅游企業(yè),定期讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。在學(xué)生熟練掌握理論知識的前提下,學(xué)校可組織學(xué)生到旅游企業(yè)中,由旅游企業(yè)的員工指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí),從而了解真正工作程序和需求。通過在企業(yè)實(shí)踐,能對所學(xué)的理論技能和將來的工作崗位有了更深層次的了解,回到學(xué)校后可對相關(guān)知識進(jìn)行梳理。這樣可以使學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作實(shí)踐相結(jié)合,更能激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。實(shí)踐在學(xué)生學(xué)習(xí)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位,是連接大學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作的橋梁,換言之,實(shí)習(xí)是學(xué)生真正從學(xué)校步入社會的過渡和緩沖。通過實(shí)習(xí),學(xué)生可以在半社會的情況下調(diào)整自己的心態(tài)、增強(qiáng)自己的適應(yīng)能力,從而能在真正步入社會之后做到適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,從而更好的為旅游行業(yè)服務(wù)。通過實(shí)踐,學(xué)生可以認(rèn)識到對于旅游理論的認(rèn)識一定要扎實(shí),不能對理論的認(rèn)識一知半解,要能夠靈活運(yùn)用;其次要因時因地的開展導(dǎo)游工作,把握好工作的度。
培養(yǎng)旅游行業(yè)人才的前提是要考慮到旅游管理專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)及旅游業(yè)的需求和發(fā)展趨勢,在開展教學(xué)活動前一定要明確學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃和目標(biāo)。注重提高學(xué)生的能力,在提高能力的前提下不斷優(yōu)化課程設(shè)置結(jié)構(gòu),將實(shí)踐和理論教學(xué)相結(jié)合,并注重對教師隊(duì)伍的培訓(xùn),建立校企合作關(guān)系,促進(jìn)高職旅游教育持續(xù)健康發(fā)展。