王艷麗
國網湖北省電力公司
探究如何提高房產證辦理效率
王艷麗
國網湖北省電力公司
將房產證辦理效率作為研究的重點,對證件辦理中需要遵守的原則以及提高辦事效率的方法進行了分析,旨在通過管理辦法的構建,提高證件辦理的整體效率,實現高效率、規范化的辦理工作,提高業主的滿意度。
房產證;辦理效率;措施分析
在社會經濟運行及發展的背景下,城市化發展進程的加快使樓市持續火爆,國家對房產證辦理中的相關政策進行了調控及分析,雖然構建了相關政策,但由于房地產運行中仍然保存著較強的發展模式,導致房產證的辦理效率仍然相對較低。在一些房產證辦理單位中,交易大廳雖然配備了叫號系統,但是由于人們對辦理材料收集不全,導致房產證辦理中經常發生浪費時間的問題,從而嚴重降低了房產證辦理的進度以及整體效率,同時也增加了辦證人員與工作人員之間的矛盾。因此,在現階段房產證辦理的過程中,需要相關部門及時解決這些問題,從而為房產證辦理效率的提升提供支持。
在房產證辦理中,需要進行初始登記。對于一般的主管部門而言,初始登記的時間應該大約控制在20天-兩個月左右,并在收房入住后的60-90天,向開發商咨詢辦理初始登記內容,注明《購房合同》中的相關內容,實現對本地房地產交易信息的及時查詢[1]。
對于準業主而言,需要在申請表填寫之后由開發商簽字蓋章,在填寫中需要事先向開發商詢問房產證辦理的明細,保證材料填寫的合理性,提高申請效率。
在材料準備的過程中,測繪表是登記部門確定房產證標注面積的依據,所以,需要在開發商處、開發商指定的房屋面積計算單位或是登記部門申請房屋面積的測繪單位進行測繪表的獲取,業主需要憑身份證進行材料的領取。
在房產證辦理中,所領取的文件有購房合同、房屋結算單、大房產證復印件等,對于一些填寫好的申請表需要由開發商的審核、蓋章[2]。
在公共維修基金以及契稅繳納的過程中,需要業主在小區辦或是指定的銀行進行繳納,在資金繳納結束之后需要保留相關憑證,避免房產證辦理中由于資料不全影響辦證效率。
在現階段房管局產權管理大廳中配備了專門的咨詢人員,但是由于辦證人數相對較多,這些咨詢人員并不能滿足每個人的需求,這種現象的出現使房產證的辦理存在著一定的局限因素。因此,在現階段房產證辦理中,為了解決這些問題,需要做到以下幾點內容:第一,構建網絡咨詢平臺。在辦證大廳開設專欄進行房產證辦理流程以及相關材料的收集講解,專欄的設計需要充分考慮到美觀性以及實用性,保證內容豐富,使業主迅速找到所需要了解的內容。在網站設計中需要構建層次性的結構內容,對于不同的辦理流程、辦理材料以及辦理主體進行分類登記,提高信息查詢的效率。例如,在商品房房產證辦理的過程中,當人們在網絡平臺中查詢信息時,需要根據單位、個人合同、簽訂日期以及產權證明書進行不同材料信息的整合。而且,網絡平臺也需要及時更新房產證辦理信息的相關內容,注重信息發布的實效性,以便達到房產證辦理中的宣傳機制。第二,宣傳冊子。對于一些網絡發展較滯后的區域,可以通過宣傳冊子的構建,及時更新房產證辦理的相關內容,有效提高房產證辦理效率。第三,現場查詢。在房產證辦理宣傳工作構建的過程中,需要設計現場查詢機制,在這種背景下需要配備專業的工作人員,辦理者在抽號等待的過程中,這些人員需要對相關證件進行模糊審核,通過審核可以大大提高辦事的速度。第四,積極發揮開發商的宣傳職能。在房產證辦理的過程中,由于業主最早與開發商接觸,很多辦證材料也是由開發商所提供的,所以,房地產公司需要發揮出宣傳職能,在合同打印的過程中,提前為購房者提供針對性的咨詢及服務工作,全面提高辦證的效率[3]。
在房產證辦理中,房管人員整體素養的提升是較為重要的,為了提高房管人員的專業素養,需要做到以下幾點內容:第一,構建專業性的房管隊伍。在房地產行業發展的背景下,房屋管理的專業化成為時代發展的必然趨勢,在專業隊伍構建中,需要提高不同房管人員的搭配機制,例如,在房地產管理小組組合中,需要有專業的經濟管理人員、計算機技術專業人員以及財務管理人員,通過這種隊伍的構建,可以使相關人員充分發揮自身的專業優勢,在對房產證辦理工作綜合分析的同時,進行資料的查詢及審核,從而提高辦事效率。第二,構建全責分明的工作機制。在房產證辦理工作構建中,需要明確工作人員的不同職責,保證工作人員的權責明晰。例如,在房產證辦理中,在業主提供了齊全的材料后,將30個工作日作為房產證辦理的結算時間,如果出現未辦理現象,需要及時催辦,當發現嚴重拖延以及壓件問題,需要由相關管理部門進行問責,并追問第一責任人,對于正在辦理房產證的需要建立跟蹤機制,通過抽查辦證單位,提高辦證的整體效率。第三,實現各個部門關系的穩定協調。在房地產辦證中,需要實現各個部門關系的穩定協調。由于房地產行業包括了建設、監理、規劃以及消防等多個部門,通過對各個部門關系的穩定協調,可以實現房產證辦理材料的及時出具,從而全面提高辦證效率。例如,在房產證辦理中,規劃局將規劃許可證(副本)及時轉變為正本,并提交相關材料,標明竣工日期,并到消防部門申請驗收,最后到發改委領取相關項目批復的文件以及圖紙等資料,通過各個部門的工作協調,有效提高房產證辦理的整體效率[4]。
伴隨信息時代的發展,在現階段房產證辦理流程規劃中,需要優化辦理流程,并在整個過程中做到以下幾點內容:第一,通過網絡資源的運用提高辦理流程。在信息技術發展的背景下,不動產登記中心需要構建網絡化的信息服務平臺,在房產證辦理中可以采用預約的方式,通過網絡平臺的運用,要求房產證辦理人員填寫房產證的辦理表格,將填寫規范放在相關的網頁模塊之中,為辦理人員提供專業的參考依據,同時也減少房產證辦理人員的等候時間,有效降低了工作人員與辦理人員之間的矛盾。在對不同辦理材料規范中,需要遵照不同的原則,這些原則需要在規范材料中標明,從而全面提高用戶的滿意度。在房產證辦理中也需要標明時限要求,提高房產證的辦理效率。第二,有效規范房產公司在房產證辦理中的相關行為,對于房地產開發商而言,有義務為房屋購買者提供相關的房產證辦理材料。在研究中可以發現,現階段一些房產公司在房產開發中,由于自身手續的不全面,會導致無法為業主提供完整的房產證辦理材料,這種現象的出現也就影響了購房者房產證的辦理效率,因此,在辦理流程規范中,需要明確房產開發企業的基本職能,通過對開發公司行為的約束,提高房產證辦理的整體效率。第三,明確房產證業務的委托機制。在房產證辦理中,需要相關部門認識到購房者親自辦理房產證中的限制因素,通過第三方委托機制的構建滿足房產證快速辦理的基本需求,在該種背景下,需要購房人與代理公司簽訂委托協議,協議中需要明確辦理中期限,而且也需要注明違約事宜,保證購房人的利益不受到侵害。同時,在房產證辦理類型分析中,商品房的數量相對較多,其所長比例為88%以上,若購房人可以一次性準備好相關材料,就可以提高辦證效率。因此,對于購房人員而言,在房產證辦理中可以選擇信譽良好的委托機制,使其通過規范化的操作提高辦證效率,滿足購房者的基本需求[5]。
總而言之,在現階段房地產行業運行及發展的過程中,為了在房產證辦理規范化的基礎上,提高房產證的辦理效率,需要房產證辦理部門認識到房屋建設的基本發展現狀,通過對限制因素的分析,及時構建解決策略。在房產證辦理中,辦理策略的優化也是十分必要的,因此,需要通過對宣傳工作的構建、房管人員整體素養的提升以及房產辦證流程的規范化整合,提高房產證的辦事效率,及時解決房產證辦證難的現狀,提高辦證效率,從而使房地產證的辦理在保護老百姓和企事業單位安全和利益方面起到重要的確權作用。
[1] 曾恩德.這種房產證上加名應當繳稅[J].稅收征納,2015(11):27~28.
[2] 岳衛群.淺析如何提高房產證辦理效率[J].才智,2015(31):271.
[3] 李艇.做好房產證未發證資料的及時歸檔[J].辦公室業務,2016(17):108.
[4] 陳海碩,衛琳琳.提高警惕謹防假房產證詐騙[J].資源導刊,2014(6):49.
[5] 劉希平.驚詫!假房產證出自房產局——益陽特大房產證造假案幕后調查[J].新聞天地(上半月),2011(6):45~46.
10.16767/j.cnki.10-1213/tu.2017.11.221