王磊的新使命

10月12日，阿里巴巴集團首席執行官張勇發布內部信稱，阿里巴巴正式成立本地生活服務公司，該公司由餓了么和口碑兩大業務合并而成。新公司成立后，阿里巴巴集團合伙人王磊將擔任公司總裁，向張勇匯報，并兼任餓了么CEO。

今年4月2日，阿里以95億美元估值全現金收購餓了么股份，餓了么創始人張旭豪調任餓了么董事長和阿里新零售戰略特別助理，阿里集團副總裁王磊接棒CEO。王磊早在2003年就加入阿里，是阿里的元老級人物。2013年開始負責淘點點業務，后在2015年擔任阿里健康CEO。

阿里一直專注于商品性消費，現階段3C、家電、服飾等品類電商滲透率已經達到30%以上，滲透率提升的空間不大，阿里需要拓展邊界。阿里近兩年開始不斷加快從商品性消費向服務性消費擴張，不僅可以拓展2C市場，還能依托阿里的生態體系衍生出大量2B的機會。

作為這家新生代本地生活服務公司的領軍者，王磊的對手是已經在港股上市的美團點評。他曾在接受采訪時表示，本地生活對阿里是非常重要的入口。阿里從實物電商到數字電商（大文娛），再到本地服務電商，是一脈相承的事。阿里所有業務都圍繞消費者和商戶的商業互聯網化，只是場景不停在變。

口碑與餓了么目前共在676個城市服務350萬商家。餓了么的月活躍騎手有66.7萬，平均每個用戶每年下單近20次；口碑則擁有1.67億月度活躍用戶。“到家+到店”一體化發展，在阿里生態體系中提升到更高的戰略地位。合并后的餓了么與口碑對于內部在資本層面、雙方業務整合、阿里新零售、阿里生態體系等方面都有重大影響。

在阿里的新零售戰略中，餓了么的蜂鳥作為阿里新零售的基礎設施建設承擔更多配送任務，專注“到店”服務的口碑則利用手機點單和智慧餐廳幫助線下門店將交易、用戶、商品逐步實現數字化和互聯網化的升級。

縱觀阿里的生態體系，無論從螞蟻到阿里云，還是從高德到飛豬，從C端到B端，阿里為本地生活服務做好了基礎設施的準備，將與阿里生態內各個板塊會產生更大的協同，同時服務性消費在阿里生態中也被提升到更高的戰略地位。

10月15日，由百度外賣升級的餓了么星選舉辦了戰略發布會，王磊宣布餓了么正式啟動包括創建高端餐飲外賣平臺在內的戰略升級。對王磊來說，如何帶領這個融合了多個外部平臺的新公司融入阿里體系是一個不小的挑戰。