淺析電子商務環境下的物流管理創新

劉珈如

廣西理工職業技術學院

淺析電子商務環境下的物流管理創新

劉珈如

廣西理工職業技術學院

近年來，電子商務飛速發展，然而，物流企業卻依舊采用原有的管理方式，這與電子商務的飛速發展不相匹配，亟需改革和創新。現階段物流管理的問題隨著電子商務技術的突飛猛進逐漸暴露，電子商務運行速度之快對物流管理的要求也越來越高。物流管理過程中一旦出現滯后現象，就會對電子商務的發展造成嚴重的影響。所以，積極創新，將自身的發展與電子商務相匹配，是當下物流企業在電子商務環境下所要重點研究的問題。

電子商務；物流管理；創新；方法

當下物流行業的發展趨勢是信息化、網絡化、系統化，傳統的物流模式已經滿足不了現代電子商務的要求。在目前的電子商務大環境中，物流管理要創新模式、引進現代化技術、學習先進的管理經驗、培養物流方面的專業人才、建立健全物流管理體系等等。本文分析了我國電子商務環境下的物流管理創新現狀，并提出了相關改善意見。

一、物流管理創新的意義

與傳統的物流管理不同，在電子商務環境下的物流管理是近年來隨著電子商務的興起而產生的一種新的概念。它的載體是計算機網絡技術，它的優勢是比傳統物流管理更加方便快捷有效率，相比之下可以給企業帶來更高的收益。它的具體內容庫存管理、倉庫管理以及運輸管理。通過物流管理創新，可以降低庫存量、避免不必要的周轉，可以實現商品的集散更加有秩序，還可以在最大程度上減少運輸方面的損耗，降低運輸成本。

二、物流管理創新在電子商務環境下所面臨的問題

(一)基礎設施落后

發達國家的電子商務技術發展較早，與之配套的物流基礎設施也更加成熟，而我國在物流基礎設施方面還比較落后。我國的物流基礎設施，比如通訊設施、儲運設施等等的不完善，制約了物流行業的發展，同時也對電子商務行業的發展造成了障礙。電子商務行業的飛速發展對貨物的運送速度要求越來越高，但由于我國現階段物流設施的落后，滿足起來存在一定的問題。此外，物流設施還存在必要配套設施不完備、設施重復建設情況嚴重、設施兼容性差的問題。

(二)監管措施不完善

在電子商務環境下的物流管理制度要想做好，需要與之相匹配的完善的監督管理制度。但是我國因為這方面起步較晚，尚未制定一套完善的監管體制。目前，在物流管理方面的監管，還是主要以分割監管的方式為主。物流投資、物流投訴、物流運輸、物流稅收等等行業都屬于物流行業的范疇，但是它們卻由不同的監管機構進行管理，這就造成了管理過程中因職責的相互牽扯而產生混亂。這種監管模式不僅需要更多的人手，還會令監督的效果大打折扣，在意見不一致的情況下很難做出統一的解決方針，從而給物流行業的管理帶來不便。

(三)物流管理缺乏信息技術支持

我國物流管理行業存在著信息化程度低的問題，其主要原因還是在于起步較晚、缺乏政策支持。但是信息化是物流管理發展過程中的必經階段，信息化水平的高低直接影響到以后的物流管理水平。信息化的優勢是可以跨領域、跨部門配合。在信息化程度低的情況之下，物流行業的操作不得不依賴人工，這就造成效率底下、錯誤率高的情況。目前，物流管理沒有完善的信息系統、缺乏技術支持、缺少信息的共享平臺。

(四)缺少專業化服務流程

我國的物流服務還僅僅停留在簡單的運輸和倉儲方面，對于整個物流線上的成本控制、物流信息服務等都沒有關注，從而使得物流管理不能更加人性化、現代化、專業化。

三、電子商務環境下的物流管理創新策略

(一)改善物流基礎設施建設。

加大對物流行業的基礎設施建設投入，建立現代化的倉儲設備，優化物流運輸路線，改善通訊設施等等物流行業所涉及到的周邊設施。同時改善重復建設、設施利用率低下、兼容性低的問題。

(二)建立健全物流行業的規章制度

政府應當在政策方面給予物流行業發展充分的支持，制定健全的法律法規和行業準則。并解決多頭執政、政出多門的現狀，制定一套發展電子商務的根本大法，從源頭上規避多頭管理的問題。規范網絡市場，提高電子商務平臺的法律保障，促進電子商務和物流行業的健康化、規范化發展。行業內部也要制定行業條例、違規處罰辦法等等，以此規范物流行業的運行。

(三)引進先進技術

當下，物流行業的創新的重要一點就是實現智能化。國外發達國家在物流管理的智能化水平上已經到達了成熟階段，可以為我國的物流管理智能化水平的提高提供豐富的經驗。我國應當在結合自身實際的基礎之上，學習西方發達國家的先進經驗，實現自身物流管理智能化發展。在引進西方先進技術的時候，應主要考慮倉儲技術、批發、配送、管理方面的相關創新方法。同時建立健全物流信息平臺，完善物流信息系統。

(四)培養物流行業的專業化人才

專業化的物流人才對于物流管理、物流服務的專業化服務程度的提升至關重要。要想實現物流行業的創新，對從業人員的專業程度、職業素養都有很高的要求。在培養專業化人才的過程中，可以從兩個方面入手。第一可以進行外部招聘，招聘物流管理、通訊技術、經濟學、運輸學等方面的相關人才。第二可以進行內部培養，企業拿出一部分的預算培養內部人員在物流管理創新上的能力。此外，政府也應當發揮作用，引導高校重視物流相關專業，加大教育投入。提高相關專業教師的業務水平，與時俱進，為社會培養高素質人才。

結束語：

雖然我國的電子商務環境下的物流管理行業起步較晚，但是由于經濟技術的發展、政府政策的支持，物流行業一直處于穩步發展的狀態之中。相關的設施在逐步完善，行業法規制度在不斷健全。并且，我國的物流行業內部也在不斷健全行業規則，尋求創新、建立違章懲處制度等等。尤其是近幾年，我國在電子商務環境下的物流管理發展越來越快，與發達國家之間的差距也越來越小。

[1]鄭恒斌.電子商務環境下的物流管理創新研究[J].物流技術，2012，31(21)：109-111

[2]梁曉音.電子商務環境下的物流管理創新策略分析[J].電子商務，2015(1)：40-40

[3]周曉杰.電子商務環境下的物流管理創新研究[J].商場現代化，2011(35)：30-30