共情及其影響因素探析

朱龍鳳，張獻(xiàn)英

(阜陽(yáng)幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校 學(xué)前教育系，安徽 阜陽(yáng) 236000)

共情及其影響因素探析

朱龍鳳，張獻(xiàn)英

(阜陽(yáng)幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校 學(xué)前教育系，安徽 阜陽(yáng) 236000)

共情一詞最早來(lái)自德文，此概念被提出后多用于哲學(xué)、社會(huì)學(xué)研究，真正具有心理學(xué)意義的共情概念源于Titchener的界定。一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，研究者從不同角度對(duì)共情進(jìn)行研究，已取得不少成果，但共情在心理學(xué)界依然是學(xué)者探討和爭(zhēng)論的領(lǐng)域之一。通過(guò)情境、教育訓(xùn)練、人際關(guān)系、行為榜樣、家庭教育方式、認(rèn)知能力、人格品質(zhì)等方面分析共情的影響因素，為相關(guān)研究提供參考。

共情；認(rèn)知；情感；影響因素

一、共情概念

共情，也稱(chēng)同理心、移情，最早賦予共情以心理學(xué)意義的人是Titchener，他認(rèn)為共情是個(gè)體想象地重建他人的感覺(jué)體驗(yàn)；人本主義心理學(xué)家Rogers將共情作為一種心理分析技術(shù)，用以引導(dǎo)來(lái)訪者自我疏導(dǎo)和自我治愈。在近百年的歷史發(fā)展中共情概念持續(xù)演變，現(xiàn)代的共情概念已超脫心理咨詢(xún)與治療領(lǐng)域，被用于發(fā)展與教育心理學(xué)研究中。如心理學(xué)的歷史演變一樣，共情在不同時(shí)期被學(xué)者賦予不同的含義。那么，共情定義？從認(rèn)知、情感和多維取向三個(gè)層面分析共情的本質(zhì)內(nèi)涵。[1]

從認(rèn)知層面來(lái)說(shuō)，心理學(xué)家Kohler認(rèn)為共情是理解他人在某種情景下的情感感受；Mead強(qiáng)調(diào)個(gè)體應(yīng)具有站在他人角度分析問(wèn)題的能力，如此可以預(yù)測(cè)他人下一步的行為反應(yīng)并修正自己的行為；而Piaget認(rèn)為兒童社會(huì)化發(fā)展過(guò)程中重要的一環(huán)就是學(xué)會(huì)換位思考，個(gè)體去自我中心化的過(guò)程即反應(yīng)為共情的過(guò)程[2]。隨著對(duì)認(rèn)知成分的深入研究，共情的內(nèi)涵逐漸豐富起來(lái)，即個(gè)體從他人角度出發(fā)，想象他人如何評(píng)論世界，對(duì)他人心理狀態(tài)和情緒情感狀態(tài)進(jìn)行理解和推斷，預(yù)測(cè)他人的行為反應(yīng)和動(dòng)機(jī)，這一理解使得共情幾乎與“觀點(diǎn)采擇”同義。隨后，學(xué)者發(fā)現(xiàn)，個(gè)體對(duì)他人的共情不僅存在于想象他人的視角、思想和行為動(dòng)機(jī)，還體現(xiàn)在對(duì)他人情緒情感狀態(tài)的喚醒機(jī)制，于是出現(xiàn)了情感取向的共情內(nèi)涵。

從情感層面來(lái)說(shuō)，相對(duì)于認(rèn)知過(guò)程，Stotland更強(qiáng)調(diào)共情的情緒情感反應(yīng)，認(rèn)為共情是個(gè)體因覺(jué)察到他人情感體驗(yàn)而產(chǎn)生的一種情感反應(yīng)，這種情感反應(yīng)因他人正在感受到的情感體驗(yàn)而產(chǎn)生，或因預(yù)期他人將要體驗(yàn)?zāi)撤N情感而出現(xiàn)，也許與被觀察者一致，也許不一致；Batson則強(qiáng)調(diào)在他人情感感受的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的諸如憐憫、同情、關(guān)心之類(lèi)替代性情感[2]。根據(jù)以上學(xué)者觀點(diǎn)，可以將共情理解個(gè)體產(chǎn)生與他人一致或不一致的情感感受。雖然同樣是站在他人的立場(chǎng)上，認(rèn)知取向的共情反映的是推斷他人想法和感受的能力，或稱(chēng)認(rèn)知性移情；而情感取向的共情含義則強(qiáng)調(diào)因他人情感體驗(yàn)而產(chǎn)生的情感感受和反應(yīng)，或稱(chēng)情感性移情。

從多維取向?qū)用鎭?lái)說(shuō)，F(xiàn)eshbach、Gladteinl均認(rèn)為共情包含認(rèn)知成分和情感成分：認(rèn)知成分表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)他人想法和情感的辨別和理解能力，情感成分指對(duì)他人情感體驗(yàn)的感受和反應(yīng)能力，Gladteinl認(rèn)為共情不僅僅體現(xiàn)在對(duì)他人想法和情感的辨別、理解和感受上，還反應(yīng)在行為上，如言語(yǔ)安慰；Davis對(duì)共情的理解是個(gè)體因他人經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的情感性和非情感性結(jié)果。[2]

總之，共情概念復(fù)雜，認(rèn)知成分和情感成分孰重孰輕在共情概念演化過(guò)程中成為諸學(xué)者爭(zhēng)論焦點(diǎn)，雖然部分學(xué)者分別從認(rèn)知和情感兩個(gè)側(cè)面給出深刻界定，但更多學(xué)者采用融合的觀點(diǎn)，認(rèn)同共情的多維取向內(nèi)涵。也就是說(shuō)，將共情界定為個(gè)體通過(guò)對(duì)他人所處情境的理解，感知其內(nèi)心體驗(yàn)，從而產(chǎn)生與他人相同或相似的情緒情感感受，或因此而產(chǎn)生的行為反應(yīng)。

二、共情影響因素

共情，作為親社會(huì)行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)，是個(gè)體社會(huì)化過(guò)程的體現(xiàn)。個(gè)體在共情時(shí)，可以理解或想象他人的感受，區(qū)別自我經(jīng)驗(yàn)與他人經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)，共情的過(guò)程除了可以理解他人感受，也可以加深個(gè)體對(duì)自我的理解；根據(jù)他人的態(tài)度或情緒情感，預(yù)測(cè)其進(jìn)一步的行為反應(yīng)，可以促進(jìn)個(gè)體親社會(huì)行為(如安慰、同情、助人等)的發(fā)生，增強(qiáng)兒童的社交技能，密切認(rèn)知、情感和人際行為的關(guān)系。那么，在個(gè)體的社會(huì)化程中，影響共情的因素有以下幾點(diǎn)：

1.情境

共情產(chǎn)生的條件依賴(lài)于個(gè)體對(duì)他人所處情境的認(rèn)知與理解、對(duì)他人的情緒表達(dá)的覺(jué)知以及相應(yīng)情緒體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。[3]也就是說(shuō)，當(dāng)個(gè)體理解他人所處情境和表達(dá)的情緒，并且經(jīng)歷過(guò)他人所處的情境、產(chǎn)生過(guò)類(lèi)似的情緒體驗(yàn)時(shí)，就會(huì)喚起其同情、憐憫、關(guān)心等反應(yīng)性情緒，激發(fā)個(gè)體做出進(jìn)一步的行為反應(yīng)，諸如安慰、助人等；倘若個(gè)體沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)他人所處的情境，可能不會(huì)產(chǎn)生共情。

2.教育訓(xùn)練

張其龍?jiān)趯?shí)際教學(xué)中對(duì)幼兒進(jìn)行共情(移情)訓(xùn)練，課程的實(shí)施通過(guò)聽(tīng)故事、續(xù)編故事、看表演和幼兒表演四種形式展開(kāi)，結(jié)果顯示訓(xùn)練組的幼兒更具共情傾向；[4]程贇通過(guò)表情識(shí)別、情緒追憶、角色扮演、情境討論等形式對(duì)幼兒進(jìn)行理解訓(xùn)練，并充分利用家庭社區(qū)資源，結(jié)果顯示短期訓(xùn)練可以促進(jìn)其對(duì)情緒情感的理解，其中個(gè)體對(duì)他人情緒情感的準(zhǔn)確理解即反映為共情能力。[5]因此，共情能力可以通過(guò)教育訓(xùn)練獲得。

3.人際關(guān)系

Zook,Joan Miriam的研究顯示幼兒同伴交往的質(zhì)量影響幼兒的共情水平，即同伴關(guān)系密切的幼兒易產(chǎn)生對(duì)他人的共情反應(yīng)，倘若個(gè)體同伴關(guān)系冷漠、被團(tuán)體排斥，就會(huì)削弱其對(duì)他人的共情能力；與人關(guān)系的親疏程度也影響到個(gè)體的共情能力，大多數(shù)的共情及助人行為發(fā)生在熟悉的人之間，如家庭成員、朋友等，因此，人際關(guān)系的質(zhì)量及熟悉性是影響共情的因素之一。

4.行為榜樣

班杜拉認(rèn)為觀察學(xué)習(xí)是行為獲得的主要原因，已有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，共情能力也可以通過(guò)觀察、模仿榜樣的行為獲得。倘若母親對(duì)于孩子表現(xiàn)出來(lái)的痛苦敏感，或者母親對(duì)需要幫助的人給以關(guān)心、安慰，那么孩子也會(huì)模仿學(xué)習(xí)母親的行為，對(duì)他人表現(xiàn)出來(lái)的情緒情感產(chǎn)生共情。

5.家庭教養(yǎng)方式

在生命早期建立的親子情感聯(lián)結(jié)影響到以后的關(guān)系形態(tài)。安全型依戀的個(gè)體信任他人、適應(yīng)新環(huán)境能力強(qiáng)、自我接納、人際關(guān)系和諧，相對(duì)來(lái)說(shuō)，安全依戀的兒童對(duì)他人顯示出更多的共情，良好的親子依戀有利于個(gè)體共情能力的形成。

在教養(yǎng)過(guò)程中，父母積極的情感表達(dá)，如欽佩、感謝，比消極的情感表達(dá)，如悲哀、慍怒，更利于子女共情能力的形成。除此之外，在日常生活中父母將更多關(guān)心、更多幫助給與女孩，而對(duì)男孩要求則較為嚴(yán)格，父母對(duì)子女的性別差異對(duì)待以及性別角色的區(qū)分導(dǎo)致其對(duì)男孩、女孩流露的情感態(tài)度和教育方法不同，進(jìn)而妨礙子女共情能力的發(fā)展，因此，父母教養(yǎng)方式可以預(yù)測(cè)個(gè)體共情能力的高低，父母的情感溫暖、理解等積極的教養(yǎng)方式可正向預(yù)測(cè)個(gè)體共情能力，父母的懲罰、嚴(yán)厲等消極的教養(yǎng)方式可負(fù)向預(yù)測(cè)共情能力。

6.認(rèn)知能力

共情產(chǎn)生于對(duì)他人所處情境、想法和情緒情感狀態(tài)的理解和解釋?zhuān)詡€(gè)體認(rèn)知能力的發(fā)展對(duì)個(gè)體的共情起調(diào)節(jié)作用。其中，個(gè)體對(duì)他人所處情境和情感感受感知和理解越深刻，個(gè)體越容易產(chǎn)生對(duì)他人的共情反應(yīng)；以往發(fā)生在自己身上的痛苦和快樂(lè)的經(jīng)驗(yàn)記憶越深刻，越容易使個(gè)體產(chǎn)生對(duì)他人在類(lèi)似情境下的共情；個(gè)體可以通過(guò)想象他人講述的經(jīng)歷或想象他人正在感受的情緒情感體驗(yàn)，從而產(chǎn)生相同或相似的情緒性反應(yīng)。[6]

7.人格特質(zhì)

彭秀芳發(fā)現(xiàn)積極人格與共情呈正相關(guān)，共情能力對(duì)良好人格特性的形成具有非常重要的作用；[1]房紹霞發(fā)現(xiàn)女生的共情識(shí)別能力高于男生，認(rèn)為這可能與女性個(gè)性中的敏感、依賴(lài)性等特質(zhì)及人際交往方式有關(guān)；[7]另有研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生志愿者普遍擁有外向開(kāi)朗的性格和積極樂(lè)觀的心理健康水平，說(shuō)明積極樂(lè)觀、外向開(kāi)朗的人格特質(zhì)促使個(gè)體產(chǎn)生更多的助人行為。

綜上所述，共情的核心內(nèi)涵就是個(gè)體學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)上體驗(yàn)其感受，進(jìn)而產(chǎn)生的情緒情感體驗(yàn)或行為反應(yīng)，“換位思考”“感同身受”都體現(xiàn)為一個(gè)人的共情能力；[8]從情境、教育訓(xùn)練、人際關(guān)系、行為榜樣、家庭教養(yǎng)方式、認(rèn)知能力、人格特質(zhì)等方面介紹共情的影響因素。[9]雖然前人對(duì)共情內(nèi)涵和影響因素已有研究，但未明確界定共情概念。對(duì)共情概念進(jìn)行梳理，以期對(duì)以后的相關(guān)研究提供一定參考價(jià)值。在實(shí)際生活情景中，影響共情因素不止于此，未來(lái)可以進(jìn)一步研究共情受內(nèi)、外部因素影響的調(diào)節(jié)機(jī)制，或分年齡段的干預(yù)研究，使共情更好地促進(jìn)個(gè)體親社會(huì)行為的發(fā)生。[10]

[1] 余皖婉．大學(xué)生共情及其相關(guān)影響因素的關(guān)聯(lián)探究[D]．合肥：安徽醫(yī)科大學(xué)，2012．

[2] 陳晶，史占彪，張建新．共情概念的演變[J]．安徽臨床心理學(xué)雜志，2007(6)．

[3] 劉俊升，周穎．移情的心理機(jī)制及其影響因素[J]．心理科學(xué)，2008，31(4)：917-921．

[4] 陳淑芳．不同情境下移情訓(xùn)練對(duì)幼兒助人行為影響的研究[D]．天津：天津師范大學(xué)，2012．

[5] 程贇．幼兒親社會(huì)行為的干預(yù)研究[D]．上海：上海師范大學(xué)，2005．

[6] 肖瓊?cè)A．幼兒移情影響因素的研究[D]．長(zhǎng)春：東北師范大學(xué)，2006．

[7] 房紹霞．重慶高校大學(xué)生共情能力對(duì)人際關(guān)系的影響研究[D]．重慶：西南大學(xué)，2010．

[8] 李丹，李艷，宗愛(ài)東，等．2歲幼兒移情反應(yīng)的特點(diǎn)：與自發(fā)幫助、氣質(zhì)、親子互動(dòng)的關(guān)系[J]．心理科學(xué)，2005，28(4)：961-964．

[9] 丁芳．兒童的觀點(diǎn)采擇、移情與親社會(huì)行為的關(guān)系[J]．山東教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2001(1)：10-13．

[10] 心理百科全書(shū)(上、中、下卷)[M]．杭州：浙江教育出版社，1995：8．

責(zé)任編輯：仲耀黎

Brief Discussion on Empathy and Its Influencing Factors

ZHU Longfeng, ZHANG Xianying

The word "empathy" comes from German firstly. This concept was put forward for use in philosophical and sociological researches. The real empathy concept of psychology comes from the definition of Titchener. For more than a century, the researchers have studied empathy from different angles, and there are a lot of results.But empathy is still one of the fields of scholars’ discussion and debate in the psychological field. This paper hopes to explore the connotation of empathy through the analysis on empathy components and combine the influencing factors of empathy to provide theoretical reference for future relevant research.

empathy; cognition; emotion; influencing factors

2016-12-10

本文系阜陽(yáng)幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校2016年文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“幼兒家庭教養(yǎng)方式、共情與同伴接納的相關(guān)研究”(編號(hào)：SK2016002)研究成果。

朱龍鳳(1986—),女,安徽懷寧人，助講，碩士，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)；張獻(xiàn)英(1988—),女,安徽阜陽(yáng)人,助講，碩士，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。

G610

A

1671-8275(2017)01-0049-03