引言:網(wǎng)絡(luò)保安全固然十分重要,但絕對安全很難做到,甚至無法做到,而安全是有成本的,設(shè)備成本、人員成本和效率成本等。要求越高成本越高,這就有個平衡問題,分清主次緩急,掌握好一個度。下面是筆者單位網(wǎng)絡(luò)管理的典型做法。
網(wǎng)絡(luò)保安全固然十分重要,但絕對安全很難做到,甚至無法做到,而安全是有成本的,設(shè)備成本、人員成本和效率成本等。要求越高成本越高,這就有個平衡問題,分清主次緩急,掌握好一個度。下面是筆者單位網(wǎng)絡(luò)管理的典型做法。
單位系統(tǒng)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)是流域內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一個組成部分,經(jīng)過最近20年的持續(xù)建設(shè),目前已覆蓋多個省、市、縣級及直屬單位、54座水閘和大部分的基層段所,距離跨度超過600公里,網(wǎng)絡(luò)的特點是點多、面廣、線長。各單位之間的連接方式不盡相同,主要有光纜、微波和寬帶無線接入等,承載各種業(yè)務應用系統(tǒng)70多個。
目前流域系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)分為兩類:一類是政務內(nèi)網(wǎng),屬于涉密網(wǎng),范圍只限于流域總部機關(guān)內(nèi)部,系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與政務內(nèi)網(wǎng)沒有連接。二是政務外網(wǎng),也就是通常所說的流域內(nèi)網(wǎng),屬于非涉密網(wǎng),覆蓋流域總部機關(guān)和流域各單位,系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)均屬于政務外網(wǎng)。政務外網(wǎng)與政務內(nèi)網(wǎng)采用物理隔離,是相互獨立的兩套網(wǎng)絡(luò)。政務外網(wǎng)的用戶不僅可以訪問流域內(nèi)網(wǎng)的應用系統(tǒng),也可以通過防火墻訪問互聯(lián)網(wǎng),但是互聯(lián)網(wǎng)的用戶不能訪問政務外網(wǎng)。系統(tǒng)內(nèi)部政務外網(wǎng)還包括公眾服務部分,系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)和局屬各單位的門戶網(wǎng)站等均屬于此類,該部分不僅能被內(nèi)部用戶訪問也能被互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問。
除水閘遠程監(jiān)控系統(tǒng)外,在網(wǎng)絡(luò)安全等級保護評級中,單位自主開發(fā)的應用系統(tǒng)均定為1或2級(總共5級,5級最高)。其中對2級保護的定位如下:信息系統(tǒng)受到破壞后,會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生嚴重損害,或者對社會秩序和公共利益造成損害,但不損害國家安全。根據(jù)上述安全定位,單位采取常規(guī)網(wǎng)絡(luò)安全措施即可,關(guān)鍵是措施切實得到嚴格執(zhí)行,要點如下:
一是管理與技術(shù)措施并用,側(cè)重管理措施。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,70%的安全事故都是內(nèi)部管理原因造成的,制定的制度得到切實執(zhí)行是問題的關(guān)鍵。應用系統(tǒng)管理員密碼管理,移動介質(zhì)管理,職責明確到人。
二是技術(shù)措施不是一勞永逸的。防火墻等設(shè)備的策略設(shè)置要根據(jù)變化的情況隨時進行調(diào)整。定期檢查分析防火墻和服務器的安全日志,逐個查清異常告警發(fā)生的原因,及時采取措施。如果不經(jīng)常監(jiān)測分析研判,再好的安全設(shè)備也會變成聾子的耳朵。操作系統(tǒng)等服務器端程序要及時打補丁,及早彌補安全漏洞。
三是加強上網(wǎng)信息審核制度,做到涉密、敏感信息不上網(wǎng),這樣就確保了即使發(fā)生了信息泄露,也不會造成嚴重損失和不良影響。
四是切實保護好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這是信息系統(tǒng)存在的基礎(chǔ),如果說功能程序可重新開發(fā)的話,數(shù)據(jù)的損失是很難完整恢復的,往往造成不可挽回的損失。要有適合的備份措施和備份策略,重要的歷史數(shù)據(jù)最好要有離線備份。
五是各單位的門戶網(wǎng)站,直接面對互聯(lián)網(wǎng)公眾,所以遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊的風險高、影響大,是安全防范的難點和重點。針對各單位網(wǎng)絡(luò)防護能力參差不齊的問題,單位已經(jīng)實行了由系統(tǒng)內(nèi)部信息中心集中進行后臺技術(shù)管理和維護的模式,實踐證明這個辦法是有效的。技術(shù)措施方面主要有:采用先進的技術(shù)架構(gòu),具備完善的界面防篡改和數(shù)據(jù)庫隔離機制。定期進行網(wǎng)站加固、日志分析,關(guān)閉無關(guān)的端口和協(xié)議等。
六是制定確實可行的應急預案,可確保出現(xiàn)問題得到及時得當?shù)奶幹谩?/p>
作為流域總部水閘遠程監(jiān)控系統(tǒng)的一部分,單位有54座水閘安裝了遠程監(jiān)控,該系統(tǒng)被作為關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施和水利部水利工程工業(yè)控制系統(tǒng)進行了上報。2016年12月上級部門來單位聽取匯報并進行為期2天的現(xiàn)場檢查檢測。被認為一旦被互聯(lián)網(wǎng)黑客提起閘門將是非常嚴重的網(wǎng)絡(luò)安全事故。下面簡要分析一下該系統(tǒng)的安全情況。
首先,水閘閘門的遠程啟閉控制的軟件部分是采用WonderwareIntourch工業(yè)自動化組態(tài)軟件,根據(jù)閘門控制系統(tǒng)的實際需要進行定制的。閘門遠程啟閉必須安裝定制的客戶端程序,這個客戶端程序是有版權(quán)控制的,程序的安裝和運行必須使用開發(fā)商提供的硬件加密狗,否則無法安裝和運行。其次,遠程監(jiān)控用戶根據(jù)賦予的權(quán)限不同分為5個級別,用戶的注冊、權(quán)限設(shè)置等均由流域總部主管部門統(tǒng)一管理,流域單位均無此權(quán)限。第三,只有使用流域內(nèi)網(wǎng)的合法IP地址才能安裝和正常運行Intourch客戶端程序,脫離內(nèi)網(wǎng)環(huán)境其地址是不可路由的,即使得到客戶端軟件也無法使用。第四,考慮到安全可靠性,正常情況下現(xiàn)地站控制按鈕默認設(shè)置為手動模式,啟閉閘門由當?shù)氐乃l管理所人員現(xiàn)場手動操控。需要遠程控制時,需要現(xiàn)地工作人員將開關(guān)切換到遠程自動模式,并且由現(xiàn)場人員做好相關(guān)的檢查才能進行,以防止各種不測事故的發(fā)生。
通過上述分析,只要嚴格按程序辦事,內(nèi)部管理不出問題,單位水閘遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以從根本上排除被外部黑客啟閉閘門的風險。
網(wǎng)絡(luò)安全是相對的而非絕對的,沒有絕對安全,要立足基本國情保安全,避免不計成本追求絕對安全。很多單位為了保證萬無一失,本來經(jīng)過簡單改造或在軟件上稍加改動即可正常使用的設(shè)備和應用系統(tǒng)被強制報廢,造成了不必要的浪費。