石油企業工會當前如何更好地服務職工

王希

隨著社會現代化程度的不斷加深，石油能源產業在全球獲得了較為迅猛的發展。但是就當前形勢來看，原油價格有所下跌，使得石油企業難以獲得更高的經濟效益。要使石油企業員工繼續發揮優勢，提高競爭實力，工會如何改進服務職工的工作，則具有重要的現實意義。

企業工會的職責與作用

企業工會指的是企業中工會成員與企業合法的權益代表者、維護者共同組成的基層組織。而石油企業工會則指的是在石油企業中，由企業職工權益代表所構成的維權組織。石油企業工會所具備的職責與作用，簡要概括起來主要有以下方面的內容。

可以有效構建起一條連接石油企業職工與管理層人員的溝通“橋梁”。在石油企業具體的運營過程中，經常會遇到一些問題需要管理人員與普通職工進行溝通。經過良好有效的溝通交流，能夠消除雙方的矛盾分歧，從而將企業人員作為一個集體納入到企業的生產經營建設中。與此同時，平等互利的交流還能夠幫助職工切實解決自身的問題與困難，繼而維護好自己的合法權益。當工會能夠滿足職工這些基本需求時，職工也能發揮出更好的工作狀態。

有利于推進企業文化建設、提高企業人文關懷的水平。工會的組建不僅可以保障職工的權利與訴求得以實現，同時工會還能成為職工豐富文化生活、提升職業道德的“大本營”。建立起一個高度負責任的工會組織，既可以為職工營造出溫暖和諧的氛圍。同時，這種人文服務水平的增強也會使得職工對企業產生更加濃厚的情感，進而使職工將這種感情積極地帶入到日常的工作之中。

改進和豐富服務職工的方法

要在新形勢下完成石油企業工會服務職工的目標，應當從以下方面加以把握：

增強石油企業工會組織服務職工的能力水平。其一，不同的石油企業要結合自身實際情況制定出符合真實需求的服務內容并組織實施。其二，在石油企業工會對一些療養設備、服務設施進行配備時，需要認真聽取職工的意見。對于需要改進的地方，企業工會要切實履行責任，從而達到讓職工能夠真正對工會放心、信賴的服務效果。其三，石油企業工會所確定的服務項目要貼近生活與工作實際。舉例來說，積極加強提高企業職工安全意識與能力的教育培訓工作，有效地如期完成職工健康檢查，開展豐富有益的文娛活動等，都應當成為工會提升服務能力的內在要求。其四，要增強工會的服務手段與履責能力。工會在職工遭受到企業不公正待遇或企業出現違紀違法現象時，要替處于弱勢的職工爭取權益，從而保障勞動法規等得到有效的貫徹執行。

努力擴大石油企業工會的服務范圍。傳統的石油企業工會所面臨的服務內容往往較為單一，但是隨著全球經濟更加縱深化的發展，過去工會服務中內容較少、管理范圍狹窄的特點，無法真正滿足現代石油企業員工的多元化需求。而要滿足這些諸多類型的訴求，還需要對工會的服務內容與服務范圍進行拓展，簡單來說，還需從以下方面予以加強。其一，確立與完善石油企業工會的管理制度與范圍。其二，人性化的服務也是企業工會的職責所在。在過去，工會實施管理服務各項工作時，容易因為權限、范圍的不清晰，導致許多服務職工的任務無法真正落到實處。而一旦建立起了完善的管理制度并認真執行，不僅能夠使職工的工作主動性得到極大的激發，同時這種保障職工主人翁地位作用、維護職工權益的管理行為，也讓職工的飽滿熱情成為推動石油企業持續發展的動因。

建立健全石油企業工會服務的體制。石油企業在近年來實現了經營模式的轉型與經營機制的改革，而勞動關系、經濟關系以及員工隊伍等內容也隨之產生了劇烈變化。這導致石油企業工會在服務的職能、領域、對象、方法等方面都需要迎合新的形勢作出應對。據此，要使得石油企業工會能夠更好地完成職責與任務，建立更為完善的法律規范則成為為職工服務的必然要求。

開展好服務活動，建好服務載體。工會組織要時刻以“服務職工”為出發點和落腳點，為職工搭建各種展示自我、增長才干的平臺，在不斷提升員工的各項技能中提高企業的競爭力。在科技方面，開展“創新創效”、成果革新、“五小成果”“金點子”征集等活動，為職工提供科技創新平臺，調動職工不斷探索、不斷創新的積極性。既為企業創造效益，又為職工不斷改進技術營造一個良好氛圍；在技能方面，開展“崗位練兵”“導師帶徒”“技能大賽”等多種比賽，為展示提高職工技能水平提供機會；在文藝方面，開展各項文體才藝比賽、征文活動，既可豐富職工的業余文化生活，又可展現職工的才藝幫助其自我價值體現。通過一系列活動的開展，使職工不斷提升、不斷超越，為企業發展助力添彩。

（作者單位：大慶油田井下作業分公司綜合配液廠）

（責任編輯：李 直）