邱秀琴
三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
成長型思維在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用
邱秀琴
三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
成長型的思維對于員工的自我激勵有著重大意義。成長型思維的人會選擇應(yīng)對挑戰(zhàn)和積極思考問題,雖然成長型思維的人也會在一開始也會產(chǎn)生害怕、恐懼和焦慮的情緒,但是他們會在這之后立即調(diào)整心態(tài),思考解決辦法。這種思維運用到工作之中,會使員工擁有積極樂觀的工作態(tài)度,有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文主要從成長型思維的角度來探討如何對管理企業(yè)人力資源,能使員工增值,實現(xiàn)員工價值最大化。
成長型思維;企業(yè)人力資源管理;人力資本開發(fā)
前言
成長型的思維的特點是注重過程,自我克服與自我挑戰(zhàn),人的水平都是可以改變的。企業(yè)人力資源管理目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造價值,實現(xiàn)人的增值。增值與成長是統(tǒng)一的。員工在企業(yè)里得到成長,也就是實現(xiàn)了自身的升值。
成長型思維是用積極發(fā)展的角度看問題。大部分人看見困難都會有逃避心理和畏懼心理,但是具有成長型思維的人會自我激勵。成長型思維的人注重過程,所以一開始不會考慮太多關(guān)于結(jié)果的好壞,他們善于在過程中獲取自己想要的東西。他們認(rèn)為人是可以通過后天的訓(xùn)練來改變自身的水平,而不是先天決定了大部分人的潛能程度。
與成長型思維對應(yīng)的還有固定性思維,固定性思維的主要觀點是認(rèn)為人的能力水平是一層不變的,每個人只能解決他所固有的能力所能對付的難題。固定性思維的人最大特點就是在面對困難和選擇的情況下都會選擇逃避,無視。而成長型思維的人則會選擇應(yīng)對挑戰(zhàn),雖然成長型思維的人也會在一開始也會產(chǎn)生害怕和焦慮的情緒,但是他們會在這之后立即調(diào)整心態(tài),思考解決辦法。
員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中具有非常重要的意義,不管是在培訓(xùn)新員工,還是對老員工進(jìn)行新技能培訓(xùn),企業(yè)都在遵循一個螺旋上升的發(fā)展過程,即認(rèn)為對員工的知識投資是有價值的。員工培訓(xùn)能夠增加員工的專業(yè)技能,同時也能開拓他們的見識,企業(yè)最終的目的是實現(xiàn)利潤增長,而通過對人力資本的投資可以提高員工的工作能力。因此企業(yè)人力資源管理者在制定員工培訓(xùn)時,要注意培養(yǎng)員工的成長型思維,讓員工積極參加公司組織的培訓(xùn)。同時也激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)的斗志,要有自我提升意識。隨著時代的發(fā)展,社會對人才的要求也是不斷在變化,因此員工要有危機(jī)意識,不能在同一水平卻步不前。企業(yè)人力資源管理最重要的就是人,因此當(dāng)一個企業(yè)的員工都在原地踏步,那么這個企業(yè)也難以得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。
固定性思維容易導(dǎo)致員工信心不足,陷入自我懷疑的誤區(qū),特別是在銷售行業(yè),當(dāng)銷售人員在任務(wù)比較艱難的情況下,多次銷售失敗,這件事的影響對他心理的打擊非常之大,如果企業(yè)管理者不及時實施心理干預(yù),必定會造成他的職業(yè)生涯的惶恐與不安。企業(yè)的人力資源管理者此時可以適當(dāng)給他安排難度相對較小的任務(wù),逐步建立他的自信心,慢慢培養(yǎng)他對自己的認(rèn)可度。
當(dāng)員工有了固定性思維就會對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑,陷入消沉的情緒之中,久而久之,不僅完不成公司的工作任務(wù),還可能會造成員工的流失。因此企業(yè)人力資源管理者要對員工進(jìn)行合理地心理干預(yù),轉(zhuǎn)變員工的思維方式。當(dāng)員工敢于接收挑戰(zhàn),直面困難,他們會更加相信自己的實力,往往工作也會做的更加出色。
第一,可以先攻克小的難關(guān),接著采取階梯式的難度,繼續(xù)攻克,這樣在面臨大難關(guān)之前我們的能力水平提高得足以去應(yīng)對它。人的能力水平都是在不斷地磨練中逐步提升。企業(yè)人力資源管理也是追求員工在工作中提高績效,另一種角度理解就是員工要在工作中實現(xiàn)自我提升,工作能力水平超越之前的水準(zhǔn),才能增加績效,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
第二,承認(rèn)努力的價值。我們國家?guī)浊暌詠硪恢背缟械氖侵橇Γ虼宋覀兡軌蚩吹郊议L教育孩子都是夸獎他們聰明,而不是承認(rèn)他們?yōu)槌煽冏龀龅呐Α:鲆暸Φ拇嬖冢非蟆奥斆鳌薄M@種觀念教育出來的人心理都非常脆弱,經(jīng)受不了失敗,因為他們的“聰明”受到了挑戰(zhàn)。承認(rèn)努力的價值,鼓勵員工通過自己的努力與學(xué)習(xí)來提高績效。
對待不同的員工要有不同的激勵方式才會發(fā)揮最大的激勵作用。當(dāng)企業(yè)的員工已經(jīng)擁有成長型的思維時,企業(yè)的激勵方式就可以是學(xué)習(xí)機(jī)會,成長型思維的人是不會錯過讓自己“增值”的機(jī)會,對于他們來說學(xué)習(xí)機(jī)會比金錢獎勵更加有吸引力,這會激發(fā)他們?nèi)ピ黾涌冃У亩分尽?/p>
企業(yè)人力資源管理著重是對人的管理,如何正確使用、開發(fā)人力資源是至關(guān)重要的。成長型思維對員工和企業(yè)去迎接未來的挑戰(zhàn)是有著重要的意義。未來的企業(yè)商業(yè)環(huán)境更加復(fù)雜多變,企業(yè)想要實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,更要注重對人力資本的投資。
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邱秀琴(1995-05),女,漢,湖北武漢人,三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2014級本科生,人力資源管理專業(yè),研究方向:人力資源管理