陳 嶺
四川建筑職業技術學院信息工程系
基于互聯網+的四川省鄉村旅游的探討
陳 嶺
四川建筑職業技術學院信息工程系
鄉村旅游本身是一種古老的活動方式,然而在現行互聯網+時代,它又展示了新穎獨特的一面,逐漸成為當前旅游的熱點。本文以四川省鄉村旅游為數據模型,探討了如何利用互聯網提供最優質舒適的鄉村旅游體驗。
互聯網+;鄉村旅游
Rural tourism is an ancient way of activities but in the current Internet + ages, it also has a new and unique side, has gradually become a hot tourist.It is discussed in this paper that how to use the Internet to provide the best quality and comfortable rural tourism experience with the data of Sichuan rural tourism.
1.1 互聯網+時代背景
“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態,是未來生活的主要形態,是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果,推動經濟形態不斷地發生演變,從而帶動社會經濟實體的生命力,為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。
通俗來說,“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態,即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各域之中,提升全社會的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
1.2 四川省鄉村旅游簡介
四川是全國的人口大省,同時也是農業大省,近8042萬的總人口中農業人口約占七成。四川省是“中國農家樂旅游發源地”、也是全國鄉村旅游發展最早最快的地區之一,歷經近30年的實踐,四川的鄉村旅游已成為全川推進統籌城鄉發展、推進農業功能拓展和農村產業結構調整的重要抓手,成為促進農民增收的重要渠道和加快社會主義新農村建設的重要載體,成為四川旅游的亮點和新的增長點。
現階段,四川鄉村旅游業的發展陷入了“需求季節性波動大、市場無序競爭、服務體系不健全、文化內涵后勁不足”的困境中。
旅游產品層次低、產業鏈條短、發展不均衡,產業發展過程中的城鄉關聯度、市場集中度和經濟融合度偏低; 資源優勢無法轉化為經濟優勢,資源豐富與經濟貧困并存;與城市景區的互補優勢也未充分發揮;整個產業呈“大規模擴張、低水平發展”的失衡格局。
1.3 “互聯網+鄉村旅游”建設目標
經濟的發展、政策的促進和市場需求等的拉動,為我國鄉村旅游的發展提供了內在和外在的動力。在不同的社會階段,鄉村旅游發展動力所發揮的強度也不相同,其價值取向表現出漸變性和多元性。在互聯網+時代,互聯網的發展技術扮演著不可替代的角色,它的成熟度決定了鄉村旅游發展速度和走向。
結合全球現今智慧鄉村旅游的成功經驗,利用3G/4G、寬帶網、云計算與大數據等技術,構建統一的互聯網+鄉村旅游智慧平臺,為各地農家樂提供“互聯網+鄉村旅游”,宣傳鄉村旅游、提升鄉村旅游服務及信息化水平。
為旅游管理主管部門提供信息化管理支撐,將有效地降低政府的監管成本、提高監管效率,解決政府推廣鄉村旅游商戶、優化推薦本地鄉村旅游手段等問題,同時也為電子政務做了突出貢獻。
2.1 “互聯網+鄉村旅游”云平臺
1、為鄉村旅游商戶手機微網及微信支付預訂平臺;
2、微信連WIFI進場:到店連WIFI,喚醒微信,一鍵關注;
3、云景實景平臺:通過手機,不出家門,實看商戶遠景實景,包含無人機航拍鄉村旅游大環境;
2.2 利用微信連接WIFI進場應用
1、客人到店,連商家WIFI,自動喚醒微信,一鍵關注。
2、微信連WIFI認證透明網關,自動增加鄉村旅游商家粉絲,實現客戶數據管理。
特點:利用鄉村旅游商家現有網絡結構進場優化,不破壞原有網絡結構。
2.3 鄉村旅游720°實景拍攝
通過無人機及視頻監控技術,通過手機,不出家門,實時看農家樂實景無人機航拍(720度)、室內場景全景視頻。
2.4 搭建移動互聯網+微信支付
主要功能:
在線預訂支付系統(微支付、支付寶)雙通道,直接到賬鄉村旅游商家;
預訂管理平臺、預訂推送系統;
微會員管理系統;
手機地圖定位導航;
手機微網支付預定一站式平臺。
鄉村旅游商家還可通過手機微網直營O2O平臺平臺,手機在線銷售( 農副產品、有機生態、花卉農耕、餐飲休閑產品等),直接到賬商家自己賬戶,輕松享受手機在線支付便利。
2.5 鄉村旅游云管理平臺
鄉村旅游行業大數據管理平臺:旅游局智慧鄉村旅游監控管理平臺完成對下屬各星級農家樂(鄉村旅游商戶)監督指導。
1、智慧管理:可信、實用的鄉村旅游消費大數據分析;
2、智慧服務:無人機航拍、手機微網720°實景云。
3、智慧營銷:統一數據、統一管理后臺、統一營銷本地鄉村旅游旅游名片。
2.6 “互聯網+鄉村旅游”智慧云平臺特點
互聯網+鄉村旅游云平臺的建設將在追求:云管理、點到面(鄉村旅游商戶到旅游指導部門)、性能優越、經濟實用、客戶大數據、鄉村旅游720°的前提下,遵循技術先進、功能齊全、性能穩定的原則,使該系統真正成為符合鄉村旅游商戶及地方旅游局實際應用的信息平臺。
綜合考慮鄉村旅游商戶自媒體維護及操作因素,簡單化、傻瓜化、智能化是主要技術特點:
● 維護簡單:從鄉村旅游商戶的角度考慮,互聯網+鄉村旅游應按照鄉村旅游商戶自媒體手機微網平臺(微信公眾號二次開發),實現微信支付,直接購買到賬。
● 標準化:建設從標準化商戶手機微網+微信,采用WIFI微信網管,鄉村旅游商家手機微網站實現標準化、規范化。實現了“喚醒微信,一鍵關注”的特點。
● 開放性:微信連WIFI認證網管采用開放的技術標準,保障系統在互聯或以后的擴展過程中能夠穩定有效的運行,以滿足業務應用擴展的需求。
● 可靠性:互聯網+鄉村旅游,微信連WIFI(主動喚醒微信一鍵關注)設備的單點故障不影響到店上網正常運行,設備可遠程維護不影響的上網工作。
● 可擴充性:互聯網+鄉村旅游智慧云平臺系統的具有可擴展性,實現餐飲預訂、住宿預訂、農副產品預訂等,充實鄉村旅游有關的銷售生態鏈。
● 監管性:各星級鄉村旅游商戶從到店人數、消費預約、建議投訴等均納入智慧鄉村旅游云數據管理平臺,有利于旅游局實現大數據監督管理與指導。
● 浩景云:通過無人機及視頻監控技術,通過手機,不出家門,實時看農家樂實景無人機航拍(720度)、室內場景全景視頻。
3.1 突破鄉村旅游發展瓶頸
隨著國家越來越重視鄉村旅游發展,在資源開發、產銷一體、品牌推廣等方面推出了一系列舉措。然鄉村旅游的發展仍然受基礎環境、農村經濟以及服務配套設施等客觀因素限制,發展相對緩慢,急需通過“互聯網+”的營銷、管理和服務來提升鄉村旅游的經營管理水平,突破鄉村旅游發展瓶頸。而且與傳統鄉村旅游盲目接待游客相比,互聯網+鄉村旅游能主動的將區域鄉村旅游通過互聯網進行推廣,從而增加鄉村旅游經營者的收入。
[1]“互聯網+”環境下的圖書館服務與轉型[J].韓翠峰 圖書與情報,2015(05)
[2]互聯網+[M].中信出版社,馬化騰, 2015
[3]“互聯網+旅游”背景下旅游服務業重構問題探討[J].劉麗華,何軍.商業經濟研究